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化解情绪，驾驭压力 讲师：张子凡 空杯心态 手机开振动 换个脑筋 说在前面 抗“疲”有方　　　　　　——化解情绪，驾御压力 课程纲要 一. 如何抗“疲” 二. 化解情绪 三. 驾御压力 没有捷径，但是有规律和方法；凡事讲求方法。 一. 如何抗“疲” （1）工作做久了为什么会“疲”？ （2）6种激励方法提升动能 （3）中药去根——职业生涯规划 认可： 在孩子三岁以里的时候，妈妈最好多跟孩子在一起，这是孩子对自我认可和爱心养成的时候。 在孩子四岁到六岁时，爸爸多跟孩子在一起，这是孩子胆量、勇气和性格形成的时期。 为什么我们总需要外在的认可？ 自我价值认定程度 乐观 坚持 在你身边找到一个“教练”。 为什么我们总需要外在的认可？ 四不： 说了不听 听了不信 信了不做 做了不坚持 （1）工作做久了为什么会“疲”？ 客观环境影响或企业机制问题 时间久了，每天都在重复导致热情减退 同工不同酬 （1）工作做久了为什么会“疲”？ “吃大锅饭” 缺少刺激，加之工作没有压力 （1）工作做久了为什么会“疲”？ 生活无忧、身处“马斯洛”上层 “忙”与“悟” 张子凡资源整合平台 学员提问： 我最近工作有所调整：去市场部做渠道管理员，本以为人生又向前迈进了一步，可我却做得很不开心；我现在经常思考一个问题：人生的意义究竟在于什么呢？而我的人生究竟有没有意义呢？现在真的很迷茫，不知道该何去何从。 我的回答： 相对当下工作，因为缺少优势和认可并每天重复，从而找不到方向和坚持下去的动力；因为机制原因举步维坚并还未能从工作中找到乐趣，所以没有感觉。 其实工作本身没有重复，而是人在重复。 没有重复的工作，只有消极和安于现状的心态。 （2） 6种激励方法提升动能 多一分老板心态，做一做“八爪鱼” （2）6种激励方法提升动能 平淡-精彩-平淡，主动给自己设定目标，赢取成就感，激发动力源 给自己一点刺激，顺便提升自信 （2）6种激励方法提升动能 多和积极心态的人在一起相处，氛围很重要 心理扩展，从内心深层自己找到方法 激励是护肤霜，职业生涯规划是朵而胶囊 爱的五种语言 1. 精心一刻 2. 爱心行动 3. 爱的抚摸 4. 语言肯定 5. 小小礼物 （2）6种激励方法提升动能 调岗 多一些变化和创新 远景 动力源 （2）6种激励方法提升动能 （2）6种激励方法提升动能 人格魅力 赚钱成长 “生活”与“生命” （3）中药去根——职业生涯规划 1. 不是把他叫进办公室，坐下来就开始帮他设计；而要注意选择合适的时机；比如员工这个阶段的情绪不稳定、业绩下降比较快等等，这样的时刻效果更好一些。2. 要帮助员工在建立生涯规划的同时，认识到自身的不足，需要改进的地方，然后和眼下的工作结合起来，告诉他做好本职工作将为他的生涯规划带来的好处。 （3）中药去根——职业生涯规划 3. 生涯规划做完，要请他明确地写下两个时间：起点和终点，有目标好有动力，并且将其中的关键步骤与动作写下来。4. 两人各执一份，共同监督执行。 （3）中药去根——职业生涯规划 5. 请他做一套教材，即如何做好他所在的岗位工作的教材，请他培训未来将新进的员工，以便于从行动上帮助他巩固、加强。 二. 处理情绪 1. 处理情绪 因他的情绪而影响你的身体健康，很不划算； 快乐的钥匙不要放在别人手里。 2. 转变观念 告诉他：人是不榨不出油的动物，转变一个念头， 世界从此为你发生变化；这是一个成长的机会。 3. 帮助成长，给出方法，换位思考，总结123。 ◆内心真实自我的外显，快乐、乐观也是情绪。 二. 处理情绪 学员提问： 母亲48岁生日，领导不准假，心里实在不痛快 我的回答： 完全理解，感同身受 你现在是不是妈妈的骄傲呢？昨晚给她去过祝福电话了吗？ 生日可以补过，15的月亮16圆 形式与内容；百好孝为先，行孝要及时 应对压力 管理压力 驾御压力 三. 驾御压力 压力产生的原因分析 平时没有积累 能力不及客观需求 只有一个解决办法 压力是皮球 钟摆效应 驾御压力的方法 “教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞 谢谢！ * *