南开大学戚安邦《项目管理学》.ppt

一、本课程介绍 这是一门管理学课程，所以首先是按照讲“管理”的办法教学。 这是一门项目管理课程，所以 “项目管理”是核心内容。 关键是“學習”，要做到有学有习，“學而時習之不亦悅乎”。 中国人说：“传道、授业、解惑。” 最重要的是“讲道”和“警醒”，而不是简单的“讲书”或“讲学”。 按照我们国家传统教育思想，这种教育的根本目标包括下图给出的三个方面 一、本课程介绍 外国人说：“知识、技能、观念。” 最重要的是改变人的观念。哈佛认为发最重要的是教会学生提出问题。 我认为发现问题的目的是要有所预见和预先行动。 所以最重要的是“审势度势、因势利导、趋利避害、立身行道。 按照哈佛管理专业学位教育的理论与实践，这种教育的根本目标包括下图给出的三个方面 一、本课程介绍 人分三类“先知先觉、后知后觉，不知不觉”。 使用基于项目的学习方法。Project Based Learning 最重要的教学方法是深入浅出，原理与案例（实例）相结合的教学方法。 方法：做好“脚本”，“扮演脚色”，“引人入胜”，“潜移默化”和“恍然大悟”，领悟/醒悟。 先讲原理 “深入” ，后用案例作“浅出 ” 。 例如，先需要讲清楚如下图给出的管理本质 第一章 绪论 最重要的是讲清概念和理清头绪。 第一节 项目的基本概念 一、项目的定义与概念 一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 第一节 项目的基本概念 二、项目的特性 1．目的性 任何项目都是为实现特定的组织目标服务的。 2．独特性 项目的产品或服务都具有一定的独特之处。 3．一次性 项目有自己明确的时间起点和终点，是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。 第一节 项目的基本概念 4．制约性 指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 5．其它特性 包括项目的不确定性、项目的风险性、项目的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 第一节 项目的基本概念 三、项目的分类 1．业务项目和自我开发项目 2．企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 3．盈利性项目和非盈利性项目 4．项目组合、项目群、项目和子项目， Portfolio，Program，Project和Subproject。 第一节 项目的基本概念 第二节 项目管理的基本概念 一、项目管理的定义 项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。 项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程（或内容）。 第二节 项目管理的基本概念 二、项目管理的基本特性 1．普遍性 我们现有各种文明成果最初先是通过项目实现的，一般都是先有项目后又日常运营。 2．目的性 项目管理活动都是为“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。 第二节 项目管理的基本概念 3．独特性 它不同于一般的生产运营管理，不同于常规的行政管理，是一种完全不同的管理活动。 4．集成性 它要求充分强调集成管理，对项目各要素和项目各阶段的集成管理等。 5．创新性 它是对于创新的管理，项目管理本省需要创新，没有一成不变的模式和方法。 第三节 现代项目管理知识体系 一、定义 它是在现代项目管理中所使用的各种理论、方法和工具等的总称。 它是项目管理的圣经。PMI从1984年开始推出， 1996年出版正式版本，2000年和2004年新版修订的。PMI和IPMA都是国际性的项目管理协会。 第三节 现代项目管理知识体系 二、构成 PMBOK可划分为九个主要的方面。 1．项目集成管理， 2．项目范围管理 3．项目时间管理， 4．项目成本管理 5．项目质量管理， 6．项目人力资源管理 7．项目沟通管理， 8．项目风险管理 9． 项目采购管理 第四节 现代与传统项目管理 一、现代项目管理阶段 现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域，它与传统的项目管理具有很大的不同，而且发展十分迅速。 项目管理的发展基本可以划分