员工如何面对企业变革上集.ppt

一. 变革失败的原因 (1) 空洞的口号 (2) 公司全体缺乏共识，也没有危机感 (3) 没有奖励也没有惩罚 (4) 忘了改造员工的思想 (5) 对变革的重点没有凸出也不加强力度贯彻 (6) 缺少反馈机制，追究脱钩 (7) 未能坚持，很快就恢复原状 (8) 没有将变革深植于文化 二. 企业变革成功的条件 (1) 高层管理者的直接、积极的参与 (2) 重新开始 (3) 对结果的表扬和报酬 (4) 个人技能和创新的运用 (5) 创造变革的条件 A. 使人们感受到变革的压力 B. 对组织内的各个职能和领域的活动执行情况定期进行反馈 C. 宣传成功的变革 D. 理解人们的疑虑和担心 E. 鼓励沟通 F. 包含被影响的各个部分 (6) 正确文化的需要 (7) 通过正确聚焦于过程、人员和文化的变革 (8) 有结果的成功变革过程 三. 成功变革的障碍 目标不清楚 报酬不公 价值不清楚 糟糕的培训 管理理念不合适 个人停滞 管理缺乏发展 沟通不充分 混乱的组织结构 团队工作很糟 控制不力 激励不够 招聘和录用不当 缺乏创造力 四. 企业变革工作中常犯的错误 (1) 对于变革的需要反应太慢 (2) 没有强制性的业务原因就进行变革 (3) 没有取得关键人员对变革的承诺 (4) 没有产生变革迫切性的强烈意识 (5) 对于所希望的变革结果(终极状态)没有建立明确的远景 (6) 没有向受影响的各方沟通设想, 所希望的终极状态和达到远景的计划 (7) 过高地估计企业进行变革的就绪状态 (8) 过低地估计变革过程中会遇到的障碍 (9) 过早的宣布胜利 (10) 变革过程中没有注意发生问题的警告信号和症状 (11) 在变革过程中没有积累和取得一些小的胜利来保持动力 (12) 没有招募到变革者,支持者和同盟军的核心小组,来推动和 维持变革进程 “教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞 Thanks！ 员工如何面对企业 变革(上集） 讲师：王一恒 不管是政治、政权还是经济，它在某种状态上就是变革 第一部分：引言 变革不是高层的事情，是全体员工的事情 变革的核心人物是中高层 一. 企业的生命周期和成长类型 求生存期 高速发展期 成熟期 衰退期 孕育期 蜕变期 时间 类型C 类型B 类型A 大中型企业 小企业 企业规模 衰亡 衰亡 衰亡 好公司也会走下坡路 当成功的公司面临环境的巨大改变时，他们经常不能有效地作出反应，不能用新的产品、技术或战略有效地反击竞争者，而只会眼睁睁地看着销售额和利润锐减，他们的优势逐渐消失而他们的股价大跌 二. 优秀的公司为什么失败 无与伦比的 成功历史 现状和预期状况 没有差异 满足于现有绩效 积累了丰富资源 认为资源起 决定作用 资源替代了创新 最优化的业务体系 根深蒂固的 行为风格 不容易适应 新规则 成功证明了现有 战略的正确性 误以为现有的发展 惯性就是领导力 不能“重塑”领导力 (1) 不能摆脱过去 (2) 不能创造未来 改造企业并不是尽善之法，需重建企业发展战略 三. 谋求竞争力 (1) 调整企业部门 并裁减人员 (2) 改进工作程序 并不断改进 (3) 彻底改造企业 并重新建立战略 变小 变好 与众不同 一. 昨天和今天的区别 昨天 今天 自然资源决定力量 知识就是力量 层级即模式 协同即规定 领导的指挥和控制 领导的授权而后训练 领导是战士 领导方便他人 领导需要尊重 领导鼓励自尊 股东至上 顾客至上 经理指挥 经理委派 把变革作为规则，而不是尺度 第二部分：在变化中的世界里变革 昨天 今天 监督盛行 监督消失 雇员接受命令 小组决策 资历代表地位 创造带来进步 生产决定供给 质量决定需求 价值是额外的 价值即一切 人人都是竞争者 人人都是顾客 利润靠经验获得