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经济学、组织与管理 保罗﹒米尔格罗姆 约翰﹒罗伯茨 著 费方域 主译 第一章 组织的重要性 一 商业组织 二 现代企业的组织策略 三 变化的东欧经济 四.建设社会主义 五. 组织的成功与失败的样式 一 商业组织 ㈠ 通用汽车公司的危机与变革 1920年，通用汽车公司因不向个部门征收积压存货的费用，造成了巨大的库存积压，从而导致了财务危机。各部门缺乏协作，其资源和能力在浪费。 1.产品多样华与设计写作 它们占领不同的细分市场，而不是自相竞争 。斯隆恩的市场细分策略做的决定要多得多，需要不断收集和评价的信息多得多。 2.通用公司的多部门结构 新的组织将是多部门的结构，多部门的产生不仅使得通用公司能以新的策略成功地进行竞争，而且也为生产线的不断扩大提供舞台。 ㈡丰田 在20世纪50年代早期，丰田还是一家专门为日本市场服务的小汽车制造商，与巨大的美国对手相比，丰田资源匮乏，规模微小。不可能与其对手相竞争。 1.适时生产 （1）生产以及运送的工作指令 （2）防止过量生产和过量运送 （3）进行“目视管理”的工具 （4）改善的工具 2.与外界供应商的协作 要实现地存货，组织的其他部门必须强调可靠性，对机器故障快速作出反应，与供应商保持快速和密切联系，稳定的生产计划，以及替代存货缓冲功能的其他特征。丰田强调可靠性是与他在营销中强调这一点相适应，他初期规模小，因而使用柔性设备，而这又与他经常更换型号的设计这一点很适应。 ㈢哈得孙湾公司 1670年5月2日，经英国国王查尔斯二世的皇家特许，成立了作为合股公司的哈得孙湾公司（The Hudsons Bay Company）。该公司被批准垄断哈得孙湾地区的所有贸易。这是一个方圆150万平方英里的巨大地区，该公司法定的全部垄断权名义上包括该地区的所有商品交易，但实际上该公司主要是以欧洲的制成品换取当地居民的动物毛皮，特别是海狸皮。 1.哈得孙湾公司的组织 公司的管理由其中一名成员领导下的伦敦某个股东委员会来执行。在17世纪和18世纪，这些老爷们没有一个亲自到过公司实际经营的地区，他们经常对该地区的情况一无所知。他们雇用了一些人员来进行北美的贸易，并支付他们一样的薪水。这些雇员执行的总体策略和经营决策的许多细节均是由伦敦做出的。 当然，伦敦与哈得孙湾之间的联系在航海时代是极其缓慢的，特别是，哈得孙湾在一年中大部分时间都是封冻的。因此，自消息的呈报至收到管理层的答复，通常需要15个月的时滞 。 2.哈得孙湾公司的重组 哈得孙湾公司只有在它模仿了西北公司的策略和结构的重要方面之后，才能够与其进行有效的竞争。 (四)西北公司 1.西北公司的问题 西北公司在法律上立足不稳（它违背了皇家垄断），而且技术绝对处于下风。 2.西北公司的成功 西北公司利用了一种颇为有效的组织结构和策略，使其与顾客的联系比哈得孙湾公司更为密切，使其更能对变化的条件做出灵活且有效的反应，也使其雇员能更积极地去创新、更努力地去工作。这一策略和结构不至于抵消了这个老牌公司的巨大的成本劣势。 二 现代企业的组织策略 1.所罗门兄弟公司与投资银行业 所罗门兄弟(Salomon Brothers)，华尔街的著名投资银行，1910年成立，1990年代末被旅行者集团并购(现属花旗集团)。1910年，三个所罗门兄弟与人合伙组建了所罗门兄弟公司。与同期华尔街上其他公司不同，所罗门兄弟公司专职于债券业务。  2.债券交易与所罗门兄弟公司的文化 与当时其他参与债券业务的公司不同，所罗门公司十分强调债券交易，并在交易中获得不菲利润，更与众不同的是所罗门公司总是力争在其交易的债券上充当做市商角色，通过做市来确立市场地位和获得利润。经过不断地发展扩大，所罗门公司逐渐成为美国债券市场的核心公司。 3.业绩----薪水机制 由于奖金可能是巨额的—百万美元的奖金并不稀奇，奖金通常是总收益的三分之二—故奖金制度是该企业重要的激励机制。 4.股票所有权 所罗门公司成功的一个重要原因是重视债券交易，所罗门企业文化中也向来有喜爱挑战风险的进取精神，但是随着公司的辉煌和规模迅速膨胀，这种精神异化为一种过度个人英雄主义，或者所谓的“杰出人类”思想（elitism），所罗门公司的职员们对公司逐渐淡化了归属感。 三 变化的东欧经济 近期回顾 所罗门兄弟公司报酬机制的改革只是在单