《申五的店》.ppt

* 成功真的很难吗？ 要有强烈的成功动机 要成功就要和成功者在一起 凡事主动出击 要成功就不要有借口 研究成功者的想法策略和行为习惯 成功者是比对手多做一点的人 拥有强烈坚定的信念 成功者“热爱痛苦” 过去成功与失败不等于未来 没有失败，只是暂时尚未成功 愿意做一般人不愿意做的事 做一般人做不到的事 以最短的时间采取最大量的行动 陈安之的成功法则 成功＝知识＋人脉（知识占30％，人脉占70％） 任何成功者都靠投资脑袋赚钱 拥有一流的态度、技巧和能力 成功的态度决定一切，态度好的人赚钱的机会更多 顾客买的是服务态度和工作精神 成功五大步骤：明确目标、详细计划、立即行动、修正行动、坚持到底 只有检讨才是成功之母 反复确认自己最棒才能成为最好 当有人说你“疯”时可能你要成功 只有充分放松才能有力地出击 只要方法正确成功是很简单的事 坚持到底?决不放弃?是成功的保证 ………… 易发久：决定一生成就的21个信念 1、 我是最棒的2、 我是一切的根源3、 我是我认为的我4、 成功是因为态度5、 过去不等于未来6、 人，因梦想而伟大7、 不是不可能，只是暂时还没有找到方法8、 成功一定有方法9、 成功者找方法，失败者找借口10、 命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里11、 天助自助者12、 你越努力，你的运气就会越好13、 我要，我就能14、 决心决定成功15、 山不过来，我就过去16、 每天进步一点点17、 没有失败，只是暂时没有成功18、 只要不服输，失败就不会是定局19、 坚持到底，永不放弃20、 人人都能成功21、 立即行动 拿破仑·希尔：成功的17条规律 [1] 积极的心态； [2] 明确的目标； [3] 多走些路； [4] 正确的思考方法； [5] 高度的自治力； [6] 培养领导才能； [7] 建立自信心； [8] 迷人的个性； [9] 创新致胜； [10] 充满热忱； [11] 专心致志； [12] 富有合作精神； [13] 正确看待失败； [14] 永保进取心； [15] 合理安排时间和金钱； [16] 保持身心健康； [17] 养成良好的习惯。 相信大家都看过类似陈安之这样的成功学培训专家的课程，刚听完之后感觉成功好像不是很难，非常有信心自己可以成功。 但是，过了一段时间，甚至就在一天之后，就觉得成功还是离自己很遥远，认为成功是非常困难的事情。因为陈安之也是认为成功者只有3％。 成功真的这么难吗？ 我个人认为，人人都可以成功。今天我想跟大家分享的一个故事，看看一个平凡的人与他的事业，给我们有哪些启发？ 从《申五的店》看 生活家 这是一个普通人的一些平凡的小故事，是一个大学生从小生意开始到做餐馆的成长经历。现实中的人和故事里的主人公完全一致，甚至连名字都一样，他的经历也代表着很多普通人为生活勤奋努力的过程。 主人公申五性给了他周围的人极大的影响，他的经营细节和理念常让人会心地微笑，也值得每一个人在微笑中思考。一百本书上的开店经验和鼓励的话也不如申五性的实中经历所告诉我们的。他的勤奋和热情响着他的朋友，员工，甚至在店里吃饭的客人，相信读了这些故事的人也会受到感染。 在申五的店里，人们可以体会到创业的激情，饱满的热情，还有他的乐观、豁达以及一点点朝鲜族特有的幽默带给人们的发自内心的轻松与快乐。 故事梗概 乐观、诚实、果断、守信、宽容是申五性的性格，而这些，正是一个人最佳的商业素质。申五性的故事值得所有经营者来仔细体会。 ——读者 餐馆老板 张万达 在申五的店里，从他的辣白菜上，我才真地读懂了那句话：商道即人道。 ——读者 机械厂厂长 李全福 申五做生意好像始终是在似有心与非有心之间，他说，如果做生意只知道盯着钱，那生意就算到头儿了。看来，急功近利是不可能成功的，以诚意待人，在咱们这个社会中终将会有个好结果。 ——三叶 读《申五的店》，享受“细节”大餐。细节之于餐饮业，有着其特殊的重要性。 ——《细节决定成败》作者 汪中求 读者评价 1、尽量多给顾客一点 2、不打折 3、最后选择了餐吧 4、到各家店通吃 5、三米微笑原则 6、五秒规则 7、绝不浪费顾客的金钱和时间 8、电话的力量 9、在顾客看不见的时候讲卫生 10、菜单要干净得像窗外的风景 11、吃出了小虫子 12、8％的不满意率是警戒线 13、文案和表格非常管用 14、餐馆到底在出售什么 15、服务的本质是加强顾客正面的情绪 16、服务员的哪些做法令顾客厌恶 17、顾客的口碑是最有效的广告 18、人情味胜过毕恭毕敬 19、结交有人缘的顾客 20、不断创