工作评价与奖工制度概述.ppt

* * 工作评价与奖工制度概述 華南區 吳佳珍 2004年度　人资工作会议 工作评价与奖工制度概述 大纲 二、工作评价概述 定义、目的、方法、程序 一、前言 工作评价与奖工制度之关系 三、奖工制度概述 定义、目的、类型、歩骤、适用之制度 四、实例:收银员之工作评价与奖工制度 一、前言 工作评价与奖工制度之关系 薪资调查 制定薪资原则 (完成工作说明书) 工作分析 工作评价 薪资结构设计 薪资分等定薪 薪资方案的适时修正和调整 奖工制度 选（求）、育、用、留 公平、合理、激励的薪資制度 绩效考核 內部 外部 個人 二、工作评价概述 (一)工作评价(Job Evaluation)定义 　　　　工作评价，主要是分析工作的内容和作用，以获得工作的特征， 　　根据他们的难易程度及重要性的相对价值，以品评这些工作特征的价值， 　　以建立公平的薪资和薪资幅度。 　　　　简单来说工作评价就是依工作的相对重要性与价值予以品评 ， 　　　　亦称职务评价。 它能协助企业对各职位在公司内的相对贡献度及价值进行客观的评定，使企业内所有职位透过工作评价程序达到同工、同值、同酬的目的，亦即薪资理论的『内部公平性』。 工作评价的四项目的： 1.确认组织目前的职务结构； 2.将各项职务间建立有秩序、符合公平性的关系； 作为甄选、任用、升迁及调职之依据 3.将各项职务的价值发展成一个阶层，并据此建立薪资结构； 4.使员工对于组织内的职务与薪资关系达成共识并控制人工成本。 　　 (二)工作评价的目的 非计量方法(non-quantitative method)，不需应用详实的工作因素，较简单， 计有1.排列法（Ranking method）和2.分类法（Classification method）。 计量方法（Quantitative method），所用方法较为详尽，需选择并衡量工作因素， 计有3.评点法（Point rating method）和4.因素比较法（Factor comparison method）。 5.海氏工作评价系統 ( Hay method ) 近代发展出一种较具实证性的方法，利用工作分析的数据，来评价工作， 依此建立薪资水平。 (三)工作评价的方法 工作评价的方法基本上可分为排列型（Ranking Type）与评价型（Rating Type）两种。 所谓排列型即是依工作特征的相似点做比较。所谓的评价型就是把工作细分为数个因素， 然后依此因素建立价值。 1.排列法(Ranking method)　　 排列法是工作评价法中最简单，最早发展与最普遍使用的方法，非计量的方法。 排列法就是拿某一工作项目为基础，就其困难程度及对企业贡献之大小， 和其它工作一一比较，以评定其在全部工作中的顺序。 6 0 1 1 0 1 1 1 1 防损 7 1 1 1 0 1 1 1 1 维修 4 0 0 0 0 1 1 1 1 驾驶 5 0 0 1 0 1 1 1 1 业代 8 1 1 1 1 1 1 1 1 会计 2 0 0 0 0 0 0 1 1 课员 3 0 0 0 0 0 1 1 1 收银 1 0 0 0 0 0 0 0 1 前台 0 0 0 0 0 0 0 0 0 计时 序号 防损 维修 驾驶 业代 会计 课员 收银 前台 计时 岗名 (三)工作评价的方法 2.分类法(Classification method) 所谓分类法就是指预先订定工作等级 量尺，将各项工作加以归类，分成几个类别。 分类时，需将工作的价值分为几个等级， 每项工作均有等级说明书； 并且将每项工作经过工作分析， 订有工作说明书。 　 　 计时工 0 在校生 　 培训生 1-2年工作经验 中专以上 课员三级 　 　 三手(熟食、烘焙） 1 1-2年工作经验 大学、大专 助理三级 　 　 二手(熟食、烘焙） 2-3年工作经验 中专以上 （含会计、业代、驾驶、维修） 2-3年本行业工作经验 中专以上 课员二级 2 3年以上工作经验 大专以上 助理二级 　 中专以上 课员一级（含会计、业代、维修） 5年以上本行业工作经验 中专以上 资深课员 出培训中心 　 课级学员 3年本行业工作经验 　 储备副课长 3年以上本行业工作经验，5年以上工作经验 中专以上 一手(熟食、烘焙） 3年以上本行业工作经验，5年以上工作经验 中专以上 副课长二级 3 3年本行业工作经验 大学本科 大中专以上 助理一级 　 　 （含会计、业代、维修）