投影课件引爆销量 团队制胜.ppt

成就感 “正面语言” PK “负面语言” 最低成本的激励是： 赞美 ——持续关注 招式六： 请问： 四种感情最好的人？ 情感+制度 中国团队管理的核心模型是： 真正的激励一定要 走入员工的心！ ——鼓励发展 招式七： 成长的核心环节是： 榜样+鼓励 ——征询意见 招式八： 一、人们更喜欢执行自己提出的建议 二、真正的智慧在一线 三、只有他想提建议的时候才会思考规划 倾听是一种能力！ ——肯定进步 招式九： 和君智业管理顾问（北京）有限责任公司 每个顾客都是冰山，上面大还是下面大。上面和下面都很重要。有些是你看得到的，有些是你看不到的。那么你怎么去辨识客户的全貌？今天的课程就是带领大家来认识顾客、了解客户这座“冰山”。 识“冰山” 四看、三问、四说 引爆销量 团队制胜 —团队激活十式 和君智业，从优秀到卓越，品牌培训的力量 中国家居建材行业经销商培训第一品牌 著名实战型营销与管理系统专家 胡天墨 主讲 现在生意为什么难做？ 守业太难 创业容易 商业持续成功的关键是？ 团 队 理想的团队是什么？ 召之即来 上下同欲 战之能胜 ——启示录 老板在团队打造中的最大贡献就是将员工的才干转换为公司的业绩! 1、选 人 什么是两种导向性人才？ 知 识、经验、技能 —容易改变 态度、价值观 —很难改变 动机、企图心 —最难改变 “能力”PK“学历” 天赋——顶级人才的基因 “态度”PK“能力” 企图心——持续内在动力源泉 面试工具 2、育 人 ——入职培训 招式一： 行业 公司 文化 制度 团队 分享 产品 业务 新人 激活团队—天龙十式 管理者的时间分配原则 优秀者 新人 努力者 落后者 当员工弄到了竞争对手的情报资料？ 当我们的员工从竞争对手哪里挖人过来？ 当员工说自己干了好几年了应该涨工资？ 当员工把公司的客户卖给了竞争对手？ ——明确岗位要求 招式三： 1、这个岗位的工作职责是什么？ 2、这个岗位有哪些指标可以用数据来评价的？ 3、这个岗位有哪些事情是不能做的？ 4、除了前面列出的之外，你还希望在这个岗位上的员工能多做点什么事情？ 例如： 销售产品 维护客户管理 宣传公司 例如： 业绩 新客户数量 回款率 例如： 兼职 飞单 吃回扣 虚报帐 串货 乱价 泄密 例如： 学习提升 提供合理化建议 优化流程、提高效率 培训新人、带新人 分享好的经验 收集竞争情报 挖掘优秀人才 降低成本、控制费用 销售员绩效考核工具 工作要求的界定，是所有 团队管理的起点！ ——四分天下 招式四： 如何科学分工 ？ 案例：清扫店面？ 清晰明了——5W2H 发挥优势—— 快乐、高效工作的根本 反馈确认—— 开始确认，过程反馈 适度压力——挑战是动力；员工成长的快乐 分工 ？ 分权 ？ 为什么老板能办成事情员工办不成？ “平等原则”PK“倾斜原则” 探究根本原因 对等原则 明确惩罚措施 分责 ？ 会分利 敢分利 能分利 分 利 ？ 分工是基础 分责是监督 分权是保障 分利是关键 ——即时表扬 招式五： 和君智业管理顾问（北京）有限责任公司 每个顾客都是冰山，上面大还是下面大。上面和下面都很重要。有些是你看得到的，有些是你看不到的。那么你怎么去辨识客户的全貌？今天的课程就是带领大家来认识顾客、了解客户这座“冰山”。 识“冰山” 四看、三问、四说