扬州市住房保障和房产管理局勾凤诚.pptVIP

扬州最美小区之一——虎豹·郡王府 落实行业监管责任 引导转型助升级 四 1、完善扶持补贴政策 2、加快物业信息化建设 打造“三个平台”，实现“四大功能”，提升行业服务水平 3、引导企业做大做强 在规范企业服务行为的同时，研究制定表彰、奖励办法，鼓励物业企业申报国家示范、省优项目，大力扶持一批设备管理、保洁家政、园林养护、秩序维护等专业物业企业，推进规模化、集约化、品牌化发展。 扬州最美小区之一——月亮园 营造和谐外部环境 凝聚共识促发展 五 委托第三方公司首次开展物业满意度调查 物业管理事关民生幸福，社会舆论关注度一直较高。对此，我们坚持“民生无小事”，全方位做好引导，最大程度争取老百姓的理解和支持。 联合主流媒体策划“最美小区”评选 第12届《中国物业管理》 联合开发企业引进《我是业主》电视剧 宣传解读《省条例》和市政府《意见》 联手电视媒体，策划专题节目 ”市民论谈”—如何破解物业管理难题 引导广大业主依法理性维权营造全社会关心和支持物业管理的良好氛围 结束语 各位领导、各位来宾： 尽管今年以来借着政策东风，扬州物业管理事业开启了前所未有的崭新篇章，但我们深知这仅仅只是开始，很多工作还有待实践去检验，老百姓来评价。特别是对照先进城市，我们在物业收费市场化机制、物业服务多元化经营、物业企业做大做强做特等方面，还有较大的差距。我们衷心希望借助这次年会论坛的宝贵机会，能够汲取更多指导和经验，能够有机会吸引更多优秀物业企业融入扬州发展。我们有决心更有信心，让扬州这座联合国人居城市，因物业服务“宜居”更美好！ xiaog * Huan tu * 红头文件 * 2个图换 * * 锦旗 * 加注释 * * * * 房屋损坏严重危及人生安全、电梯发生故障、消防设施发生故障、监控设施受损、自然灾害影响房屋居住安全、房屋外立面脱落、玻璃幕墙损坏、路面严重塌陷、公共护栏破损 * * 立体车库 * 第40期扬州市民论谈——如何破解物业管理难题 * 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 第12届中国物业管理年会 扬州市住房保障和房产管理局 思行结合 上下联动 全面开创扬州物业管理新时代 局 长 勾 凤 诚 尊敬的沈司长、谢会长，各位领导、各位嘉宾： 大家上午好！ 第12届《中国物业管理》年会、论坛在扬州隆重举行，这对于扬州物业管理行业，是一次极大的鼓舞和鞭策，更给我们提供了向全国行业同仁交流学习的好机会。 扬州最美小区之一——阳光水岸 扬州市物业基本情况 扬州的物业管理从无到有，从小到大，走过了15个春秋 从业人员3万余人 物业管理面积约6000万平方米 物业服务企业279家 市区住宅小区物业服务覆盖率达84% 创建国家和省级优秀示范项目58个 遇见的问题及应对 借助国家“大力发展物业服务业”的东风，特别是2013年新《江苏省物业管理条例》颁布施行的大好契机，研究出台扬州市政府工作意见 受制度、体制、政策、观念的制约 物业管理难 群众满意难 行业发展难 谢会长考察扬州小区物业情况 突出管理体制创新 构建工作新格局 一 扬州最美小区之一——淮左郡 1、构建市、区、街道、社区四级网络 明确市、区两级职责分工 统一领导、分级负责，以块为主、综合协调 建立市区联席会议制度和四级矛盾调处机制 市房管部门行业管理 各区政府属地负责 街道（乡镇）具体组织 职能部门密切配合 新体制 2、落实部门监管进小区 积极推动城管、公安、环保等职能部门将工作触角延伸到小区 公布联系人 挂牌上岗 公布投诉方式 民生事项 源头管控 3、围绕满意度创新督查考核 市政府建立市、区、街道三级考核机制 以物业服务满意度和群众投诉处理结果为核心指标 实现群众满意度“每年递增2个百分点” 谢正义书记考察小区物业管理情况 朱民阳市长、闻道才副市长考察物业管理情况 扬州最美小区之一——新港名仕花园 坚持“两条腿”并进 推动物业全覆盖 二 1、创立老旧小区“基本物业”模式 2008年以来我市对95个老小区共570万㎡实施了综合整治 其中一部分落实了市场化物业 针对大量暂不具备市场化条件的老旧小区，由市、区财政给予补贴 推动街道成立基本物业服务中心，提供“五有”基本服务 2011年以来实施基本物业服务小区460万㎡ 念泗小区整治前 念泗小区整治后 2、推广“三位一体”协调机制 从2009年起大力推广“三位一体”协调机制 社区居委会 物业服务企