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5款高考志愿填报APP产品测评浅析
摘要:本报告中,作者对目前国内高考志愿填报主流APP产品主要从首页首屏、兼容性、下载量、页面设计、产品设计、收费情况六个方面,从用户体验的角度上进行了全面的评测分析以及比较。
关键词:高考志愿;测评;设计;用户体验;APP
社会对孩子的受教育程度非常重视,教育被誉为民族的根基。家长对孩子有着一个殷切的期盼,而且考上一个理想的大学也是莘莘学子的共同理想。但是大多数考生对大学的情况并不熟悉,对于外地学校更是缺乏了解,甚至还不清楚自己想要知道什么信息,对于填报志愿缺乏基本的了解。而随着网络的发展,越来越多的考生和家长选择通过网络进行志愿填报的咨询和了解,因此我们从用户的角度,从首页首屏、兼容性、下载量、页面设计、产品设计和收费情况六个方面,对目前国内的高考志愿填报主流APP进行了全面系统的测评分析,比较了各APP的优劣势,做出了以下测评报告:
一、首页首屏对比
如下图1-1,点击登录页面后仅有一家APP(高考志愿)在首页首屏可以通过专业,院校有哪些信誉好的足球投注网站直接进行查询,其他两家志愿APP(完美志愿,乐学高考志愿)均需在首页点击频道入口后,填分数和学科才能进入专业查询页面,另外两家志愿APP(高考志愿填报指南,高考志愿通)需要先登录注册才能进入填报页面;大部分的高考志愿填报APP用户的主要诉求均为查询学校,查询地方区域以及查询以自己分数上那所学校的可能性,优化学校查询流程至关重要。包含:入口是否方便找到、流程是否简单顺畅。首页首屏集中了所有用户的流量,而既然大部分用户的需求集中在学校查询方向,那么首页首屏直接可以查询学校分数线会比需要点击登录注册按钮之后的设计更好,每多一步操作流程就会带来大量的用户流失。“完美志愿”、“高考志愿填报指南”、“高考志愿通”、“乐学高考志愿”、“高考志愿”均在首?首屏有不同方式的活动引导;首页首屏增加活动引导,提供用户可能最关切的服务,更加人文的提供对高考考生的帮助,即可提升用户的有效转化。活动内容可以包含新用户引导、价格优惠活动、志愿填报技巧赏鉴活动。是否要对用户做引导,这与APP对于自身的用户定位有很大的关系。如果目标用户是明确的志愿填报用户,那么不管首页是否有活动、或者学校查询页面是否在首页首屏展现,可能对用户的志愿填报选择转化不会有太大的影响。但是如果目标用户中有没有明确的成为用户的需求,那么提升这些用户的查询意愿,对于整体APP来说,也是一件非常有价值的工作,可以先打开该APP的知名度,以及在广大用户中留下好的口碑,以便后期的发展。图1-1为本次研究的五个APP。如图1-1
二、兼容性测试
三、下载量
在下载量方面,我们所探究的5款app,分别有不同的表现。“完美高考”的下载次数有18万次,排名第一;“乐学高考志愿”以7万的下载量排名第二;“高考志愿填报指南”居第三,下载量有5.7万左右;“高考志愿”以1.8万的下载量成为第四;最后“高考志愿通”仅3000+成为最后一名。以下为5个APP的排名分析:
“完美志愿”排名第一的分析:完美志愿是新东方唯一指定的高考志愿服务供应商,是用数据分析帮考生挑选最合适的大学和专业,其优势和板块核心在于权威录取数据,独家就业报告,多维度志愿方案,智能推荐系统,权威测评,权威认可。所以在下载量方面有一定优势。
“乐学高考志愿”排名第二的分析:乐学高考志愿是乐学高考的姊妹系列,它的口号是一分也不浪费。录入分数、地区、文理科等信息的时候,3秒便可以得到适合用户的高校名单,并且它也综合考虑了智能推荐,因此具有一定的口碑。
“高考志愿填报指南”排名第三的分析:在产品功能上,具有一般的高考估分,志愿填报,分数查询,院系介绍的功能,在打开页面时存在问题,会发生网络异常,所以功能性能不强,因此下载量也没有之前的两个APP高。
“高考志愿”排名第四的分析:高考志愿的版本较老,没有得到系统更新,应用上面过于简单,按专业区域,全方位对比,然而相关信息不齐全,用户使用过程不顺畅等原因,导致该APP下载量较少。
“高考志愿通”排名最后的分析:在产品页面设计方面,内在的页面设计没有其他APP的页面设计美观好看,也存在乱码的情况,但是其内在的内容比其他APP更加丰富,应该是志愿填报APP市场的一匹黑马。
综上,在下载量方面,有多种情况会影响。例如,开发团队所在公司的实力,对考生需求的满足度,持续发展的后续处理,APP的日常更新,等等。考生在选择和判断志愿填报APP的时候,也需要多方面考虑APP的实际情况,选择合适自己的APP,以助自己选择到一个合适的大学。
四、页面设计
在页面设计方面,APP需要做好聚焦,将用户引导至APP希望用户关注的重点上。如,图表4-1,从页面配色来
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