小额支付平台系统.doc

小额支付平台系统 操作说明书 V 2006-2.0 中国电子口岸数据中心 2006年2月16日 目录 第一章 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 背景 1 1.3 相关概念说明 1 1.3.1 小额支付平台系统 1 1.3.2 小额支付平台签约账户（用户账户） 1 1.3.3 小额支付平台专用资金（以下简称专用资金） 2 1.3.4 一般资金 2 1.3.5 账户别名 2 1.3.6 余额比对 2 1.3.7 汇款转账 2 1.3.8 自动注资额度 3 1.3.9 增资 3 1.3.10 减资 3 1.3.11 自动注资 3 第二章 系统概述 4 2.1 系统功能简介 4 第三章 业务操作规程 5 第四章 操作说明 7 4.1 使用本系统的资格 7 4.2 进入和退出系统 7 4.2.1 进入系统 7 4.2.2 用户注册 7 4.2.3 退出系统 8 4.3 具体操作 9 4.3.1 账户管理 9 4.3.2 支付业务 30 4.3.3 交易查询 32 4.3.4 密码修改 34 第五章 填写规范 36 5.1 账户新增 36 5.2 汇款转账 36 5.3 交易查询 36 5.4 密码修改 37 5.5 增资 37 5.6 减资 37 5.7 额度设定 37 引言 编写目的 感谢您使用《东方口岸小额支付平台系统》。您能成为我们的用户，是我们莫大的荣幸。为了使您能尽快熟练地使用本系统，我们配备了内容详细的用户手册。 我们对用户手册的编排力求内容全面而又简单易懂，从中您可以获取有关系统配置、基本操作、软硬件使用方法以及安全注意事项等各方面的知识。在第一次安装和使用本系统时，请务必仔细阅读本手册，这有助于您更好地使用本系统。 本手册适用于具备初级电脑知识的用户。在这里，我们认为用户已熟悉WINDOWS 98/2000/xp系统，并能够使用鼠标进行操作，具有IE浏览器的使用经验。 我们认为手册中所提供的信息是正确可靠的，并尽量避免人为的失误，但难免会有在印刷之前未曾发现或检查出来的差错，以及那些我们无法控制的疏漏，请您多加包涵。 背景 随着电子商务、电子政务的发展，与之相关的收费项目也不断涌现出来，其普遍特点是：金额小、数量多、涉及用户地域范围广、实时要求比较高。但因为收费模式不合理，渠道不畅通，交纳不方便，效率低等诸多问题存在，严重制约了这些项目的推广与应用。因此，迫切需要有一个专业的小额支付系统，为具有上述特点的费用交纳提供一个便捷通道，在此情况下东方口岸小额支付平台系统应运而生。 相关概念说明 小额支付平台系统 小额支付平台系统是东方口岸公司开发的，基于中国电子口岸专用网基础之上的网上支付平台，是连接消费者、商家、和金融机构的桥梁。在中国电子口岸数据中心强大的网络资源、雄厚的技术力量和完善的CA身份认证系统的支持下，小额支付平台为消费者在线支付、资金划转提供了一个便捷、高效、安全的通道，同时也为商家向消费者提供更精彩、更丰富多样的服务奠定了基础条件。 小额支付平台签约账户（用户账户） 签约账户是用户在银行开立的结算账户，用于业务操作规程 1. 开立账户 企业用户在使用小额支付平台前，需持相关开户资料在平台合作银行的柜台申请开立用于平台支付的签约账户。由于需将部分账户资金通过平台转为专用，限制用户不能通过银行的任何途径包括银行柜台、网上银行、电话银行等进行资金的转出，而只能通过小额支付平台操作，因此用户在开立账户的同时还需同银行签订相关协议。 用户到银行开立签约账户时，如所开立的账户为对公账户，则用户申请时所填写的组织机构代码，应与在小额支付平台备案账户所用的IC卡记录的组织机构代码一致。如开立对私账户，则用户办理申请时所填写的证件及证件号码，应与在支付平台备案账户所用的IC卡记录的证件及证件号码相一致。 注：如用户已在银行拥有一般结算账户，则无需重新开立账户，只需在银行签订相关协议，由银行将一般账户变更为签约账户即可。 2. 注册成为小额支付平台用户 企业只有注册成为小额支付平台的用户，才可使用小额支付平台的扣费、支付转账、查询等功能。注册过程非常简单，首次登录小额支付平台用户在通过身份认证后，平台会自动引导进入注册页面，用户只需在注册页面输入用户名（用户自行定义），即可完成注册。 3. 账户备案 用户注册成功后，需在支付平台备案其银行签约账户，备案成功的才能通过支付平台进行专用资金的增资、减资、划转、扣费。支付平台会将用户申报的备案账户信息发往银行验证，银行验证不正确则备案失败。 4. 定制代扣服务 对于某些服务，用户不便每次交易都登录小额支付平台手动进行支付确认，而需系统自动为其进行扣账，这类服务称为代扣服务。 对于代扣服务，账户备案成功后，用户还需要在交易平台定制代扣服务，指定使用其备案的某专用资金缴纳该服务