师友教务系统维护服务合同.doc

师友教务系统维护服务合同 甲　　方：广东松山职业技术学院 乙　　方：广州博颖信息科技有限公司 甲方为提高教务、教学管理水平，更好的服务教学工作，继续委托乙方负责甲方当前运行的《师友教务管理系统》（以下简称为：系统）的维护工作。就此事宜，甲乙双方经过反复磋商，本着真诚合作、平等互利、各尽权利、义务的原则，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。 一、维护协议期限 维护协议期限：1年，自2012年03月12日至2013年03月11日止，协议期满后，双方可选择续签或者自然解除协议。 二、维护内容 保障系统运行服务、操作指导服务、数据处理服务（协议第五条双方权利与义务中的乙方内容中详细说明）。 三、维护费用 维护费：经甲乙双方协商同意，甲方向乙方支付系统维护费用为人民币捌仟元整（￥8000.00）。 新增功能、功能完善：若甲方在使用系统过程中，提出系统功能完善或新的功能需求，乙方将在双方商定的时间内完成修改，并向甲方收取一定的费用，具体费用与付款方式由双方协商确定。 四、支付方式 维护费：两次付清 第一次维护费支付：合同签订后，自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票和付款通知书后十个工作日内支付合同总额的60％预付款％ 户 名：【广州市博颖信息科技有限公司】 开户行：【广发银行广州东华路支行】 帐 号： 五、 双方的权利与义务 甲方： 甲方必须保证不对乙方所开发的软件作任何侵权行为。 根据本协议项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料及图片等，甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。 甲方必须保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。 甲方享有“系统”的使用权。同时保证只在一台服务器上安装，若要增加安装的服务器，需征得乙方的同意，并付一定的维护费用。 维护过程中，甲方若有重要数据需要保存或者处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据进行恢复。 乙方： 1. 数据必威体育官网网址工作：乙方在维护过程中为甲方的数据必威体育官网网址，不可泄露给第三方。在未经甲方允许时，不得擅自对甲方数据库的数据进行处理； 2．保障系统运行服务：乙方为保障甲方系统正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务；系统模块功能运行发生故障后，乙方提供1小时内响应服务，12小时内远程或者现场服务；若故障由乙方开发的系统软件缺陷引起，乙方尽力在24小时内为甲方排除系统故障，如有特殊情况，乙方须在一个星期内解决；若故障由硬件缺陷或其它非乙方软件因素导致，乙方应协助甲方解决问题 3．操作指导服务：乙方向甲方提供系统相关操作指导等服务。操作指导服务主要是通过电话咨询及其电脑远程服务； 4．技术支持服务：正常工作日内，乙方通过网络、电话或现场为甲方提供技术支持。 5．数据处理服务：乙方提供系统相关数据的导入、导出的标准格式和数据整理指导服务。 六、违约与责任 甲方不能按时支付协议费用，导致协议不能正常履行，其责任由甲方承担。 双方应本着诚实信用的原则履行本协议。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本协议并有权要求对方赔偿损失。 乙方无故解除协议的，除返还甲方剩余维护时间的费用之外，还应支付协议总金额的30％作为赔偿。 甲方无故解除协议的，应支付协议总金额的30％作为赔偿。 订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经双方协商同意，可以变更本协议相关内容或者终止协议的履行。 七、其它 双方当事人应当保守在履行本协议过程中获知的对方商业秘密。 本协议一式两份，甲方一份,乙一份。 本协议签订后，经双方当事人协商一致，可以对本协议有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本协议的有效组成部分。 本协议书未尽事宜，由双方友好协商解决或另订协议。 甲方： 乙方：广州博颖信息科技有限公司 代表人： 代表人： 盖章 盖章 年 月 日 年 月 日 联系电话： 联系电话：020传 真： 传 真：020广州市博颖信息科技有限公司 ? 2011