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快递行业 短信平台解决方案 二零零七年十月  一、背景介绍 快递业务是伴随着世界经济发展的一门服务行业，它高效、快捷、方便、安全的专业服务把客户委托交寄的邮件直接交被委托方手中中国快运快递市场以丰厚的利润回报率、迅猛的增长势头、庞大的市场潜力吸引了国内外众多企业和创业者的目光。UPS、FEDEX、DHL、TNT等国际快递巨头无不将中国作为战略目标之重点，快运快递企业别无选择地将加入国际竞争的大舞台中激烈的市场竞争和严峻的挑战如何达到快递市场的利益的最高点，服务、成本和效率成为关键因素完善企业内部生产作业流程，降低运营成本、提高工作效率，增强快递公司的市场竞争力。 信息无可视性、记忆信息麻烦。仅需要一台普通PC接入互联网，简单方便、快捷有效的实现快递调度。 （2）管理服务模块 快递员将自己递送的快件状态及客户签收信息实时公司　技术先进、功能强大、稳定可靠强大、灵活的扩展能力系统提供外部信息源的多种接入方式，维护人员在不中断系统运行的情况下，可随时增加、删除、启动或停止。 先进的系统设计，易于维护和部署系统采用多层结构设计，将业务逻辑和数据传输隔离，大大降低了日常维护的难度。系统高度的可伸缩性，可以适应未来业务访问量的急剧增长。 具有丰富的监控管理和统计计费功能实时调度对于企业提高自身服务水平至关重要。 电话: 139xxxxxxxxx 地址：上海市××区××路××号××室 输入平台，找到相关地区的快递员的手机号码,发出短信. 快递员手机的接收到短信后,上面会显示 “刘×× 电话: 139xxxxxxxxx 地址：上海市××区××路××号××室” 当快递任务完成后,快递员用短信回复到平台,客服人员收到后,就再通过平台向,寄件人发出确认短信------ 您好,刘先生,您的物件已经完成送达,感谢您使用我们公司的快递系统. XX快递,祝您万事如意,工作顺利!! 六.收费: 玄武科技的收费方式,是用预付款的形式,也就是充值的方式.类似于交通卡的收费方式,不过平台的短信是没有期限的,发完为止. 收费标准: 充值金额 费用 (最低充值) 500元 , 1角/条 1500元 , 9分/条 3500元 , 8分/条 5500元 , 7分/条 7500元 , 6分/条 10000元, 5分5/条(最低收费价格) 七.推广思路: １、鉴于集团现在的加盟性质，部分加盟公司可能不想使用本平台，所以，业务方面的应用可能要推后，或是各公司自行购买。集团总部仅做咨询、协助工作。 ２、本短信平台最好先应用在对网络公司的管理上，如公司下发文件后，再群发短信进行再次通知提醒。费用、成本也会较低些。 11 - - 客户拨打公司电话 是否已经输入平台，如是果是就进行下一步, 如果不是,请看右边步骤 快递员收到短信后,安排时间上门服务. 根据地址信息选定相关地区的快递员 输入客户信息 输入相关短信内容并发送给相关地区的快递员.. 玄武科技短信平台