怎样与各类上司相处.ppt

怎样与各类上司相处 作者：王任 同上司相处的十三大原则 一、不做上司的哥们 二、不做上司的情人 三、不做上司的保姆 四、不过多了解上司秘密 五、了解上司最重要：1、了解上司的目标；2、了解上司的优缺点；3、了解上司的个人风格；4、了解上司的需求； 六、注意上下有别：1、给上司留足面子；2、对上司敬而远之；3、学会对上司说不 七、绝对服从命令：1、配合有明显缺陷的上司；2、在服从中显示才智；3、勇于接受棘手任务 八、踏实稳重才会受重用 九、责任心必不可少 十、小心功高盖主 十一、善于协调各种关系：与上司1、要主动礼让；2、要学会冷静倾听；3、对上下级关系进行热情催化；与同事：1、能够取长补短；2、要有热情宽容的态度；3、要主动承担责任；4、在名誉和成绩面前要学会谦让； 十二、掌握向上司汇报工作的方法：1、减少主动汇报工作的可能性；2、只谈自己不谈别人；3、忌揽工推过；4、实话与实说 十三、人贵有自知之明 第二章 与能力强的上司相处 说明：同能力强的上司相处的基础是下属的工作能力，只有有才干的下属才会受上司青睐。 一、把上司的长处装在心里：向上司学习，把上司的长处装在心里，培养自己的能力逐渐适应上司 二、尽量掩盖上司的缺点 三、想办法给上司一点惊喜：首先要具备该行业的专业知识；同时具备自己独自开发的能力，另外还要有说服上司的好口才 四、用缺点让上司放心 五、不托上司后腿：积极处理公司的工作，在工作中不断学习，熟悉公司的运作，成为公司的多面手 六、把舞台让给上司 七、别让上司压着自己 八、满足上司的虚荣心 九、不让上司拖垮自己：下属应该将工作量和工作程序分析一下，看看是否有工作可以交给那些临时员工来做，以减少自己的工作量；学会有计划的减少假期内的工作量；要想办法巧妙地说服上司，改变上司那种工作狂 第三章 与平庸无能的上司相处的策略 说明：心平气和的去看待，上司再平庸也会有自己的优点，关键是如何发现他，在平庸的手下，才干突出的下属肯定有更多的表现机会，下属可以把上司作为反面教材 一、你的机会来了 二、挖掘上司的闪光点 三、从上司的平庸中吸取教训 四、不要让上司感到威胁 五、找准原因再行动：职位对于一个上司来说，即使一种权力和地位的象征，也是一种包袱和负担；相比之下，下属因为只是一个普通员工，自然没有那么多顾虑，下属如果想要表现自己，想获得升迁的机会，很简单，只要将自己的开拓精神和创新精神表现出来，用于去做别人不敢做，不会做，不能做的事 六、给平庸上司价点油 七、必要时先斩后奏：这种方法具有挑战性，要本着光明正大的基本原则，记得利用同事们的力量；当上司表现出反感时，要赶紧道歉，并要说明只不过是想帮忙而已，立即停下手中的工作，移交给上司，也不要随便去上司那里邀功。 八、把上司逼上梁山：诱使上司当众承诺； 九、犹豫不等于平庸 十、激发上司的自信心：我们提倡的不是盲目的鼓励，不是在一旁煽风点火，而是当下属对具体的工作经过深入了解之后，认为确实可行时，才鼓励上司。一般来说，最佳的时机时上司主动向下属征求意见时，如，上司问，你觉得我们接下这个案子怎么样类似的问题时，上司也许心中已经有数，但是下定决心还需要一些动力，如果这时下属鼓励一下效果会更好。 第四章 与虚伪嫉妒的上司相处的对策 说明：上司不但表里不一，而且嫉贤妒能，叫下属敢怒不敢言。正确的对策时既有理由节，该退让时就退让，该出手时就出手 一、不打无准备之战：观察揣摩上司嫉妒的真实原因 二、态度要不卑不亢：不要对上司存在害怕或畏惧的心里，积极配合上司的工作是上策；要把在上司面前表现的机会尽量留给别人 三、虚心接受批评：认真对待批评；对平平不要不服气和牢骚满腹；切勿当面顶撞；不要把批评看的太重；受到批评不要有过多的解释。 四、提建议要三思而后行：提建议时不妨找个轻松的场合如喝茶和午饭时，把计划详细说一遍，当上司赞同，才表示可以预备一份计划书；如果下属的建议对公司有益，最好在开会时提出，但切忌批评上司 五、不要过分张狂 六、多向上司请教 七、避开上司的长处 八、给上司点优越感 九、细节决定成败：不要穿的过于名贵，尤其穿的比上司还要好；在办公室或茶室闲聊时千万不要谈及上司；在开会的时候，不要抢在上司说话之前就开始滔滔不绝 十、寻找自己的同盟军 十一、马屁该拍还得拍 第五章 与脾气粗暴的上司相处的方法 一、小不忍则乱大谋：很多知名大企的老板脾气都很暴躁，要了解上司暴躁的原因，是因为私人问题还是任务紧急压力较大产生的；一贯纵然上司的粗暴脾气也不是长久之策，一定要有出奇制胜的高招，可以跟一个同事暗中商量好，寻找机会假装吵架，故意恶语相向，上司从旁观者的角度会有一些启示。一旦真的得罪了上司，也要 忍字当先，无论谁对谁错，都要主动向上司承认错误。 二、理解上司的心情：如果由于上司