新声琴行暑期实习报告.doc

新声琴行暑期实习报告 作 者 姓 名： 指 导 教 师： 单 位 名 称： 工商管理市场营销 专 业 名 称： 工商管理市场营销 2009年9月实习报告任务书 实习报告题目：新声琴行暑期实习报告 实习报告的基本内容：报告分七个部分讲，分别是：“绪论”“沈阳乐器行业细分”、“沈阳琴行定位的困惑”、“产品和消费者需求”、“价格和成本”、“渠道和便利”、“促销和传播” 一、 实习目的 了解乐器行业终端的发展及遇到的问题，观察沈阳乐器行业受到经济危机的影响大不大，并以此为支点为进入乐器行业做准备。其中主要关注电声乐器（电吉他、电贝司、键盘） 二、 实习时间 2009.8.1----2009.8.12（其中有放假2天） 三、 实习地点 沈阳三好街 四、 实习单位和部门 新声琴行：一个销售民族及西方乐器的销售店，店面不大，有两名营业员，一位负责名族乐器，一位负责西方乐器 学生接受实习报告题目日期 　　　　　　　　　　　　　 指导教师签字： 年　　月　　日  新声琴行暑期实习报告 摘 要 相对于国际来说，中国的乐器行业的销售量一直比较大，但是附加值却特别低。报告将从“绪论”“沈阳乐器行业细分”、“沈阳琴行定位的困惑”、“产品和消费者需求”、“价格和成本”、“渠道和便利”、“促销和传播”七个方面讲述我对中国的乐器行业的认识。 九十年代以来，中国的乐器工业取得了显著的进步。以钢琴为代表的乐器生产已经从手工作坊开始向现代化生产过程。到二十一世纪初，中国的乐器行业已经成为一个品种门类齐全，配套完备的乐器工业体系，成为世界最大的乐器生产国和销售国之一。 由于实习单位经营范围有限，所以报告涉及的范围可能比较广，但是不会离开上述七个方面。 关键词：琴行实习报告，沈阳乐器行业，乐器行业4P， 目录 1 绪论 1 2 乐器行业细分 3 3 琴行定位的困扰 4 4 消费者需求 5 5 价格和成本 6 6 渠道和便利 7 7 促销和传播 9 8 结论 10 1 绪论及企业概况 二十世纪末，中国的乐器工业取得了显著的进步。以钢琴为代表的乐器生产已经从手工作坊开始向现代化生产过程。到二十一世纪初，中国的乐器行业已经成为一个品种门类齐全，配套完备的乐器工业体系，成为世界最大的乐器生产国和销售国之一（当然除了民族乐器，其他乐器档次都不高，品牌在国际市场叫不响）。 一些外资、集体、合资、民营企业的脱颖而出，形成了以国有经济为主体，外商独资、合资、集体、乡镇、私营和个体经济等多种所有制经济成分并存、竞争、共同发展的良好格局。其中外资乐器企业特别少，主要以合资为主，如国内销售的epiphone、Squier等等；另外一种就是给外国品牌代工的，如国内的Ibanez、epiphone、Cort等等；还有一种就是国内自主品牌的，如世正、星辰，但是国内的电吉他、电贝司由于技术原因一直不被看好。 2007年乐器行业规模以上生产企业实现工业销售产值97.92亿元，同比增长14.51%。出口交货值47.06亿元，同比增长4.96%。工业总产值98.99亿元，同比增长14.39%。 2008年1～10月，乐器行业继续保持着平稳增长态势。277家规模以上乐器生产企业实现工业总产值133.65亿元，同比增长13.84%，新产品产值7.26亿元，同比增长84.27%，实现工业销售产值132.39亿元，同比增长13.68%，出口交货值58.61亿元，同比增长4.97，产品销售率为99.05%。以上各项经济指标增幅均好于2007年同期。 而沈阳并不是乐器厂地，乐器主要是进口和从山东、北京、天津、广东、江苏等地批发。 沈阳主要有三大乐器销售地，一是皇姑地区有个乐器销售区，二是三好街、三是中街，其中以中街的销售规模最大，地位最高，因为这不仅是一个乐器销售区，还是一个乐器批发区，很多厂家的驻外营业员都集中在这里。一般一个乐器店都只进一两把吉他，卖完了直接到中街提货，如果你去买吉他，营业说你要的型号在仓库，取来要一个小时，那么老板现在肯定是到中街提货去了。这种销售模式就像是东软卖电脑的。从4p理论里面的“价格和成本、渠道和便利”两方面来讲虽然价格和成本高了，但是风险却降低了不少，乐器可不像方便面，一天不能卖出几百包。而渠道并不单一，因为还有其他渠道。 下面讲到企业概况，新声琴行是一个私人琴行，老板负责投资、财务、进货、人员管理。 下面有员工10人，其中一名民乐销售负责人，一名西乐销售负责人，6名器乐培训老师（1人教古典吉他、二人教电吉他、一人教贝斯和电吉他、一人教架子鼓、一人教古筝），2名声乐老师。在店面工作的人员就两名乐器销售负责人，有时候老板也在，培训老师只在有课的时候才到楼上的教