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职位说明书撰写要点
职位说明书撰写要点;;职位是:
一个组织结构的基本单位
动态的,而又是相对稳定的
属于组织,而不属于职位任职者;因人设岗还是因岗配人?
从人力资源管理有效性的角度,在绝大多数情况下应该先根据业务的需要设置相应的职位,然后再考虑将最为合适的人员放在职位上。
;职位是动态还是静态的?
职位是相对稳定的,因此不建议将一些阶段性职责放在一个职位的说明书里。但同时,职位又是动态的,组织结构的变化、对某些工作的不同定位以及管理精细程度的变化都会导致职位设置的重新调整.
有些“空岗”的情况或是由于职位设置太前瞻,实际暂时尚不需要这个职位的专门存在来支持组织的运行,或是由于整体市场或行业中根本没有符合此类职位任职要求的人员,所以建议会“长期空岗”的职位暂时不要设置;职位说明书是……;职位描述不是……;职位管理的工具:职位说明书;统一的职位说明书模板; 各部门及其职位名称,请遵照下发的组织架构图来执行。
职位名称请填写完整,如“人力资源部部长“,“研发中心主任”等; 主管职位名称,是指该职位的直接汇报上级; 撰写日期请填写最后经主管确认的日期;
职位目的(职位存在的理由,限制条件和目标 ,突出该职位对组织独一无二的作用);Results 结果
Market Share 市场份额
Profit 利润
Sales 销售
Quantity 数量
Quality 素质
Service 服务…...;为
为了确保公司能不断推出符合市场需要的齿轮新产品,提高经营效益,;为
为了完成事业部下达的销售任务, ;市场份额 Market
业绩 Performance
利润 Profitability
效率 Efficiency
生产率 Productivity
质量 Quality
服务 Service
期限 Deadlines
安全 Safety
持续性 Continuity;错误的职位目的撰写举例;职位目的撰写修改示例;直接上级;工作交互网络举例1;工作交互网络举例2;职位说明书第四部分:职位任职资格;任职资格描述的常见误区:
描述现在职位上的任职者的“人”的状况,而非描述“职位”的要求
描述职位的“最高”任职要求,而非“最低”任职要求
描述过于简单、含糊,不足以让人清晰了解职位的具体任职要求,例如
“5年工作经验”
“5年以上大型冶金制造企业相关工作经验,其中至少2年管理3-5人团队的管理经验”
“大学英文6级”
“大学英文6级,能熟练阅读英文原版技术资料,并能进行相关专业的英文口头交流”;职位任职条件-销售经理;职位说明书第五部分:职位职责描述;1.从岗位分析出发,列举该职位六至八项职位的重要职责与责任
2.然后,使用短语概括工作职责,形成“职责范围”,即该职位的某一关键工作领域
3.接着对每项职责范围内的活动进行描述:
是描述“做什么”而不是“怎么做”,使用动宾结构,以恰当的动词开头
描述是将工作任务的适当归纳为职责的描述,而不是写工作的具体步骤
4.对每项工作职责的预期结果予以描述
5.最后,给每项职责范围定义2-4个清晰的衡量标准
;职位职责描述的举例;管理
建议
分析
指派
批准
审核
协助
授权
提议
提供
支持
计划;“负责……”
负责XX产品的销售
负责业务管理
负责应收帐款回收
负责市场开发
;“完成领导交办的任务 …”;“你如何证明你在这个职责领域取得了好成绩?” 销售额,市场份额,客户满意,员工满意,培训反馈……
一个职责可以被多种标准衡量,最终由组织文化和企业战略决定取舍 例如:“销售” ” :
销售额
销售增长
客户数
新增客户数
市场份额
衡量标准并非业绩目标,但是可以在目标设定的过程中被设定为业绩目标.
;衡量标准举例;衡量标准举例(续) ;
检查一:各职位与职位之间的职责是否有明显的差异?
如果确实无法区分差异,请联系人力资源部门!
检查二:把所有的职位职责加和起来,是否能完全覆盖部门的职责,是否有遗漏?
遗漏的职责必须补进本部门的某一职位落实!;谢谢各位的大力支持和配合!;
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