营销习惯业务高手的一天.ppt

在家休息 和重点人员展开八小时外关系经营 激励、自我学习、计划总结 看电视 洗 澡 上 网 谢 谢 营销习惯 ——业务高手的一天 一、自我经营的核心工作 二、网点经营的核心工作 三、业务高手高效率的一天 一、自我经营的核心工作 自我经营动作1：制定每日工作计划 日期：10.11 今日工作重点：塘厦网点4个柜员每人开口15次，成交3单 业绩目标：1万 上午 8:00-8:30 1、 2、 8:30 -12:00 1、 2、 3、 4、 5、 中午 12:00-13:30 1、 2、 下午 13:30-17:30 1、 2、 3、 4、 晚上 17:30-21:30 1、 2、 3、 4、 分时间段把自己的要做的事情提前规划 要达成什么目的？做什么事情？ 自我经营动作2：工作行事历 周工作计划表 月工作计划表 月工作计划表 自我经营动作2：工作行事历 周工作总结表 月工作总结表 自我经营动作3：银行已成交客户的二次开发 自我经营动作3：银行已成交客户的二次开发 开发对象 买过公司代理产品的客户（为主） 买过同业产品即将到期的客户（为辅） 自我经营动作3：银行已成交客户的二次开发 获取 客户名单 电话 沟通服务 核心在于通过服务获取客户的认可！ 销售 动作切入 网点小型 理财沙龙 单个邀约 精确营销 探寻需求 切入话题 自我经营动作3：银行已成交客户的二次开发 产品到期的客户再次续保 客户满意度的提升 客户粘度的提升 自我收入的提升 网点认可度提升 体现个人专业的权威性 二、网点经营的十大核心工作 网点经营动作1：班前班后会经营 网点氛围营造的关键 激励标杆人员 网点经营动作2：关键人物沟通 把握心态、打通意愿 落实动作、锁定目标 网点经营动作3：方案追踪 关键人物-落实意愿、动作及目标 关键点-方案关键时点及时追踪 网点经营动作4：现场指导 目的：动作固化，习惯养成，及时鼓励 观察：意愿度、销售循环话术应用、开口频率 指导：意愿、销售技巧 网点经营动作5：销售带动 以自身示范引领银行人员做出销售动作 保持网点销售热度 网点经营动作6：精确营销 深度挖掘银行后台优质大客户资源 锁定核心人员安排定点配合销售 网点经营动作7：资讯整理 核心人员的绑定 销售策略制定的依据 激励方案及激励点的制定的依据 网点经营动作8：辅导训练 技能训练提升，解决心态问题 时间宜短不宜长 网点经营动作9：八小时外关系经营 绑定核心人物，建立同盟关系 银保网点竞争中的核心竞争力 网点经营动作10：销售支持 宣传品、投保单证的及时补充 对于客服保全、售后解释等需求及时响应 三、业务高手高效率的一天 参加银行早会 “再睡一会儿嘛！” 网点重点人员拜访 落实行动计划或 方案追踪 与同事闲聊、午餐去哪里吃？ 与重点人员共进午餐增进关系 独享美食 考虑晚上的娱乐活动 协助理财经理对VIP客户进行精确营销 准备晚餐 和网点重点柜员进行一对一沟通辅导训练