ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003详细介绍.doc

ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003详细介绍 GB/T 19000.2-1994= GB/T 19000-2:1994 质量管理管理和质量保证标准 第二部分 ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003 的实施指南 前 言 ISO（国际标准化组织）是由各国标准团体（ISO成员团体组成的世界性的联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的动技术委员会完成，名成员团体若对某技术委员会的工作感兴趣，均有权参加该委员会。与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。在电工技术标准化方面，ISO与国际电工委员会（IEC）保持密切合作关系。 由技术委员会正式通过的国际标准草案交各成员团体表决，国际标准需要取得至少75%参加表决的成员团体的同意才能正式通过。 国际标准ISO 9000-2由ISO/TC 176/SC2 质量管理和质量保证技术委员会质量体系分会制定。 ISO 9000的总题目是《质量管理和质量保证标准》，由下列部分组成： 第一部分：选择和使用指南 第二部分：ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003实施通用指南 第三部分：ISO 9001在软件开发、供应和维护方面的使用指南 第四部分：可信性大纲管理指南 第一部分是ISO 9000：1987修订版 本标准附录A仅供参考 引言 本标准给出了GB/T 19001、GB/T 19002和GB/T 19003的实施指南。本标准的条款结构与GB/T 19001相同，并逐条对照了GB/T 19001、GB/T 19002和GB/T 19003，以便于相互参考。 一般来说，质量保证合同要求的质量体系和程序的数量和范围，在GB/T 19001中最大，在GB/T 19003中最小。应用本标准各条款都应与对照标准（例如，GB/T 19001、GB/T 19002或GB/T 19003）相应条款的要求和范围相一致。适宜的证实内容和证实程度参照GB/T 19000中第8.3条所给出的指南。 GB/T 19000提供了GB/T 19000系列标准的概貌，是使用这套完整系列标准的“路线”图。GB/T 19004为供方设计和建立与自身相适用的质量体系，提供了广泛的质量管理指南，而不考虑质量保证合同要求。 本标准不重复其他指南标准，例如在GB/T 19000，GB/T 19003，GB/T 19004和GB/T 19004.2中为使用者所提供的指南。 1、范围 本标准为使用者应用质量体系标准GB/T 19001、GB/T 19002、GB/T 19003提供了指南，以便对标准中的要求有一致、准确和清楚的理解。为了反映GB/T 19001、GB/T 19002或GB/T 19003的要求，标准以向供方提供指南的形式编写。但是本标准不是对GB/T 19001、GB/T 19002、GB/T 19003的要求作增加或修改。如果本标准与GB/T 19001、GB/T 19002或GB/T 19003有冲突，GB/T 19001、GB/T 19002或GB/T 19003的正文优先考虑。 本标准适用于寻求有组织机构中实施质量保证的制造业和服务业。 本标准主要为以下用户提供指南：在应用GB/T 19001、GB/T 19002或GB/T 19003的合同中直接涉及的供方和需方；为供方提供原材料、半成品、设备、服务等并且接受GB/T 19001、GB/T 19002或GB/T 19003影响的分供方；需要对在具体情况下实施GB/T 19001、GB/T 19002或GB/T 19003的要求的适宜性进行评价和交流和审核人 员。本标准的应用范围与GB/T 19001、GB/T 19002或GB/T 19003的应用范围一致。 2 引用标准 本标准引用了下列标准的有关条款。本标准发布时，这些引用标准均为有效版本。所有标准都将进行修订，因此，鼓励依据本标准达成协议的各方尽可能用下列标准的必威体育精装版版本。IEC和ISO成员均持有现行在效的国际标准。 GB/T 6583 ISO 8402 质量管理和质量保证 术语 GB/T 19001 ISO 9001 质量体系设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式 GB/T 19002 ISO 9002 质量体系生产和安装的质量保证模式 GB/T 19003 ISO 9003 质量体系最终检验和试验的质量保证模式 3 定义 本标准采用GB/T 6583中给出的定义。 3.1 供方：实施GB/T 19001、GB/T 19002或GB/T 19003的组织。 3.2 需方：供方提供产品（包括服务）的接受者。 3.3 分供方：为供方