产品质量法课件2.ppt

第三节、产品质量义务(P89)　　　　　　　　　　　 一、生产者的产品质量义务 　　 《产品质量法》第二十六条明确规定，生产者应当对其生产的产品质量负责。 生产者的产品质量义务，是指生产者必须依法为其生产的产品质量负责的义务。其义务包括积极义务和消极义务。根据我国《产品质量法》的规定，生产者的产品质量义务主要包括以下几个方面： （一）保证产品内在质量符合规定要求(90) 生产者生产的产品质量应当符合下列要求: 1、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。 2、产品应当具备应有的的使用性能，但是，对产品存在的使用性能的瑕疵作出说明的除外。(商品房、笔) 3、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 　　 产品质量担保义务 明示担保义务：是与默示担保义务相对应的概念。是指生产者或销售者对产品的性能、特性、质量，直接通过语言或行为（产品说明、广告等 方式）对产品质量而作出保证或者承诺。 案例1：劣质油漆刷新房 满目白斑索赔偿 2011年5月，李某因新居装璜，向油漆经销商王某购买了2组“麦可登”牌无纯苯健康型聚脂漆，该油漆系上海某化工涂料有限公司生产。使用后不久，李某即发现壁橱、门板、窗套出现多处白色斑块，严重影响装修的整体效果。但经交涉，代理商和经销商未能给予李某具体的处理意见，李某遂向技术监督局投诉，技术监督局委托南通市产品质量监督检验所检测，结论表明该批“麦可登”牌油漆质量不符合Q/TISDI-2000标准。李某遂向法院提起诉讼，要求被告予以赔偿。 ???? 法院审理后认为，李某购买、使用上海公司生产、王某经销的质量不合格的油漆，致使壁橱、门板、窗套出现多处白色斑块，严重影响美观，更换其他油漆重新漆刷又不可能将已形成的白斑消除，必须对使用油漆的部位进行重新装修，由此造成的装璜材料的损失，油漆的生产商和经销商应予赔偿。 1月8日，江苏省泰兴市人民法院依法判令两被告共同赔偿李某装璜损失9200元。 案例1：劣质油漆刷新房 满目白斑索赔偿 （二）保证产品标识必须符合法律要（P92） 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： 1、有产品质量检验合格证明； 2、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； 3、根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； 4、限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； 5、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。 裸装的食品和其他根据产品特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 产品或包装应有中文标明的产品名称、生产厂家和厂址 王某一家商城买猫食，见一包装上有猫的图案，便以为是猫食买了回家，后打开发现与以前买的猫食不一样，借助英汉词典查了说明书后才知是猫的垫料，遂要求商场退货。问： 商场应不应该退货？为什么？ 案例二 2012年2月8日下午4时许，李某带领年仅三岁的儿子到本村张某开的小商品零售点购买了某果冻饮料厂生产的“鑫鑫”牌杯状凝胶小果冻四个。之后，李某领着儿子离开被告张某零售点；走到不远处时，李某之子因食用所购果冻而被果冻阻塞气管当场昏迷，邻居遂即拨打了120急救电话，并开车把李某之子送往医院，途中与赶来的医院120急救车相遇，经随车的医生检查，原告之子已窒息死亡。 经山东省菏泽市产品质量监督检验所进行检验，某果冻饮料厂生产的“鑫鑫”牌果冻日期及贮藏说明、安全食用方法均未标示，产品标准号也已过期。检验结论为：该样品本次检验标签不合格。 法院一审判决生产者某果冻饮料厂赔偿受害者亲属经济损失4.4万余元，销售者张某赔偿受害者亲属经济损失1.6万余元，共计6万元。  《产品质量法》第28条 易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。 （四）不得生产假冒伪劣产品 1、生产者不得生产国家明令淘汰的产品； 2、生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址； 3、生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志； 4、生产者生产产品，不得掺杂、掺假，