制程管控SPC运用程序24.doc

东莞市金众电子有限公司 系统名称： 质量管理系统 主题： 制程管控SPC应用程序 文件编号：JZ-OP-24 页次 第1页共12页 版本 A1 目 录 页 次 内 容 1………………………………………………………………目 录 2………………………………………………………………修订履历 3………………………………………………………………目 的 3………………………………………………………………范 围 3………………………………………………………………参考文件 3………………………………………………………………定 义 3-4……………………………………………………………职 责 4-9……………………………………………………………程序内容 9-12………………………………………………………… 附 件 会签栏 版本 综合部 SMT部 装配部 体系部 市场部 A0 项 目 拟 制 审 核 批 准 签 名 日 期 本文件非经公司准许不得私自翻印 东莞市金众电子有限公司 系统名称： 质量管理系统 主题： 制程管控SPC应用程序 文件编号：JZ-OP-24 页次 第2页共12页 版本 A1 ※※修订履历※※ 序号 原文章节号及内容摘要 修正后内容摘要 修正人 修正日期 本文件非经公司准许不得私自翻印 东莞市金众电子有限公司 系统名称： 质量管理系统 主题： 制程管控SPC应用程序 文件编号：JZ-OP-24 页次 第3页共12页 版本 A1 1.目的： 通过对相关数据的收集和分析，， 2.适用范围： 此程序适用于制造车间及各职能部门。：USL： CP ：LSL： CPK：UCL： PQL：LCL： CL ： 5.1.品质科 5.1.1.过程和产品特性及趋势的分析。.1.2.供方产品、过程和体系的相关信息的收集与分析。.1.3.改进措施的跟进及效果的确认。 本文件非经公司准许不得私自翻印 东莞市金众电子有限公司 系统名称： 质量管理系统 主题： 制程管控SPC应用程序 文件编号：JZ-OP-24 页次 第4页共12页 版本 A1 5.2.工程科 5.2.1.过程参数的设定与变更。.2.2.产品特性参数的提供与变更。.2.3.会同品质部分析相关数据。.2.4.改进措施的提出与实施。 5.3.1.记录并统计相关数据。.3.2.执行改进措施﹐稳定产品质量。.4.1.提供顾客满意度评估方法。.4.2.分析顾客满意度。.4.3.顾客满意度信息反馈窗口。.技能培训与考核 6.1.在各种统计技术应用实施之前相关人员必须经过《制程管控SPC应用程序》培训,并将培训结果填入相关培训记录中。 .2.培训计划 6.2.1.培训计划按《员工教育训练程序》中所要求和制定的年度培训计划来进行。.2.2.培训期限要求：,新来的职员和相关 员工根据实际情况临时性安排进行培训。 7..1.本公司主要应用以下统计技术但不局限于以下几种：.1.1.抽样检查：,通过检查出的少量产品中的 不合格品数,来作出判定这批产品是合格或不合格,是接收或拒收的结论。.1.2.控制图:指以控制图形式来判断和预报生产过程中质量状况是否发生波动的一种常 用的质量控制统计方法，它能监视生产过程中的质量动态，具有稳定生产、保证质量、积极预防的作用。.1.3.散布图(相关图):指通过分析研究两种因素的数据之间的关系,来控制影响产品质量 的相关因素的一种有效方法。.1.4.柏拉图(排列图):指用来找出影响产品质量主要质量问题(或主要因素,或主要项目) 的一种有效方法。 本文件非经公司准许不得私自翻印 东莞市金众电子有限公司 系统名称： 质量管理系统 主题： 制程管控SPC应用程序 文件编号：JZ-OP-24 页次 第5页共12页 版本 A0 7.1.5.工序能力指数(CPK):是研究工序在一定时间内处于稳定状下的工序实际加工能力, 是对产品质量管理分析的有效手段,用来衡量工序的能力具有足够的精确度和良好 的经济特性。.1.6.检查表(调查表):是指利用统计