湖南车险双核考试复习题2.doc

湖南车险双核考试复习题 （保险基础知识与理论·车险承保政策部分） 一、填空题： 1.根据《中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》要求，为确保公司经营的业务财务基础数据真实可信，要求确保保费收入据实全额入账。严格按照新会计准则及保费收入确认原则，在保费收入科目中全额如实反映保费收入情况。严禁虚挂应收保费、虚假批单退费、撕单埋单、阴阳单证、净保费入账、系统外出单、账外账等违法违规行为。 2. 根据《中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》要求，严禁保险机构对条款费率报行不一，各公司分支机构不得以各种理由随意扩大或缩小保险责任，不得随意变更总公司统一报批报备的条款费率，从而进行恶性价格竞争，破坏市场秩序或损害被保险人利益等违规行为。如需修改或变更条款费率的，必须依法履行报批或报备程序。 3.根据交强险费率浮动办法规定，上一个保险年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故的车辆，今年的浮动比例为0%；上一个保险年度发生有责任道路交通死亡事故的车辆，今年的浮动比例为30%。 4.打击“三假”的工作内容为打击假机构 、打击假保单、打击假赔案。（考点：打击“三假”的工作内容及工作任务） 5.改善中介业务管理，实现中介业务实时录入核心业务系统，保证中介业务财务收支两条线，杜绝坐支保费、赔款等现象。（考点：打击“三假”的工作责任） 6.加大对保险消费者的宣传、教育力度，把识假、打击“三假”作为维护保险消费者知情权、监督权的重要内容，纳入消费者教育范畴。（考点：打击“三假”的工作要求） 7.以科学发展为统领，以保护消费者合法权益为根本出发点和落脚点，以防范化解保险风险为根本目标，全面落实保监会、集团公司和总公司关于打击“三假”工作的安排部署，增强社会责任，积极维护公司的信誉和品牌形象。（考点：打击“三假”的指导思想） 8.落实自查和排查任务过程中要求地市公司完成本机构的兼业代理机构合法性和合规性、单证管理、印章管理、赔案真实性的自查工作。（考点：打击“三假”的自查整改阶段任务） 9.加强公司内控、强化责任追究，明确各级机构和高管人员对 违反犯罪行为的管控责任和领导责任，形成制度化的责任追究机制。（考点：打击 “三假”的工作任务及责任） 10.根据国寿财险发【2007】72号文件要求，交强险要重点加强和规范费率、手续费、理赔三个环节管理，商业车险要重点加强和规范手续费、批改退费、应收保费和理赔环节管理，确保各业务环节符合监管政策。 11.各公司向监管部门报备的手续费支付标准，应在经营中严格遵循，不得突破。 12.涉及退保、退费的批改，必须经过投保人的书面申请，并取得投保人及其委托人的身份证复印件与签章后，保险公司才可以进行办理。 13.各保险公司不得以向被保险人赠送其他保险产品的方式变相降低车险费率。 14.各保险公司要加强对保费收入真实性的管理，严禁以撕单、埋单、坐扣保费、鸳鸯单等形式进行帐外经营套取资金。 15.保险业务由依照《保险法》设立的保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织经营，其他单位和个人不得经营保险业务。国务院保险监督管理机构依法对保险业实施监督管理。 16.保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。 17.与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人为投保人。 18.与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司为：保险人。 19.订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立 20. 保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。 二、多选题： 1.《中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》的工作重点内容包括以下哪几项？（ABCD） A.确保公司经营的业务财务基础数据真实可信 B.严格执行向保险监管部门报批或备案的条款费率 C.解决理赔难问题 D.确保公司主要内控制度的执行落实 E.建立健全规范的理赔服务标准和理赔流程，保险消费者对保险公司恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等行为的投诉明显下降 2.打击假机构的具体工作体现为（ABC） A.严厉查处非法设立保险机构 B.非法经营保险业务 C.未得到监督机构批复，擅自开展保险业务的行为 D.严厉查处公司内部人员或管理销售员销售已作废保单的行为 考点：打击“三假”的工作内容及工作任务 3.打击假保单的具体工作体现在（ABD） A.严厉查处各类印制、销售假保单的行为 B.打击内部人员或营销员通过私刻公章、私印单证、销售假保单行为 C.未得到监督机构批复，擅自开展保险业务的行为 D.严厉查处公司内部人员或管理销售员销售已作废保单的行为 考点：打击“三假”的工作内容及工作任务 4.大家假