中国人寿保险公司企业文化培训讲座（ 82页）.ppt

5、企业识别系统 企业文化对内主要体现在精神层的传播上，它更关注企业理念的宣贯和执行；企业文化对外的传播途径主要是通过CIS来传播企业理念和品牌。 CIS主要包括理念识别系统MI、行为识别系统BI和视觉识别系统VI 。 5、企业识别系统主要内容 企业文化对内主要体现在精神层的传播上，它更关注企业理念的宣贯和执行；企业文化对外的传播途径主要是通过CIS来传播企业理念和品牌。 MI 理念识别系统 BI 行为识别系统 VI 视觉识别系统 最高决策层次。导入企业识别系统的原动力。主要包括企业使命、价值观、愿景、企业精神、经营理念等。 动态识别形式。对外指环境营造、员工教育和员工行为规范；对内主要指服务活动、广告、公关、促销哦奥等活动。 静态识别符号。具体化、视觉化的传达形式。主要包括标志、标准字、标准色、专用字体、业务用品系统、标帜、制服等。 通过本讲内容，您将了解 文化竞争时代 企业文化是什么 企业文化不是什么 企业文化价值 企业文化塑造 企业文化前沿理念 赣州国寿企业文化畅想 企业文化前沿理念 学习力文化 ★ ★ 快乐文化 感恩文化 反思文化 ★ ★ 反危机文化 ★ 1、学习力文化 随着学习型组织的兴起，学习力文化成为了一种前沿的文化理念。 树根理论 学习力 = 动力+毅力+能力 学历≠能力 未来企业的竞争将是学习力的竞争 2、快乐工作文化 快乐工作文化就是为员工创造一种快乐工作的氛围，用企业的共同愿景激励员工的积极性，激励员工的创造性，是员工能够充分发挥个人的潜能，在为企业创造出最大的价值的同时活出生命的意义。 员工也是客户，有快乐的员工才有快乐的客户 吹口哨工作 草裙舞 元旦晚会，反串小丑，营造快乐氛围 听雨轩 黑墨崖…… 3、感恩文化 第五代管理理论理念： 感恩 善念 包容 快乐 所谓感恩，是强调组织与个人，组织与社会，组织内人与人之间培育一种高尚的感恩之情。只有懂得感恩的人与组织才有可能获得成功。 公司规定：新员工第一个月的工资要一分不少交给自己的父母，感谢父母的养育之恩。 2003年11月27日感恩节，布什在伊拉克 4、反思文化 1、通过自我批评学习，自我批评就是反思 2、通过信息反馈学习，让每个人、每个团队随时知道反馈回来的各种信息，不断调整，这就是反思 3、通过交流共享学习，把反思的感悟进行交流，避免犯同样的错误 反思是品格的表现 反思是学习的基础 反思是最重要的学习 反思就是发现问题 文化反思 经验贡献 5、反危机文化 反危机文化：企业和员工拥有危机意识，营造主动地考虑自己将来可能遇到的危机，而主动的反危机的氛围。 外部危机：市场宏观经济、政策…… 内部危机：资金流失、管理漏洞、安全事故、团队背叛、家族矛盾…… 微软离破产永远只有18个星期 战战兢兢，如履薄冰 化为的冬天 李嘉诚语录： 我凡事必有充分的准备然后才去做。例如，天文台说天气很好，但我常常会问自己，如5分钟后宣布10号台风我会怎样…… 通过本讲内容，您将了解 文化竞争时代 企业文化是什么 企业文化不是什么 企业文化价值 企业文化塑造 企业文化前沿理念 赣州国寿企业文化畅想 赣州国寿企业文化畅想 中国人寿 成己为人 成人达己 双成文化 赣州国寿 脐橙文化 齐诚文化 齐成文化 诚信文化 成功文化 诚成文化 脐橙文化——内澄外实 个性文化 地域文化 行业文化 诚信文化 齐诚文化——真诚 诚信 内诚于心 外诚于行 同事真诚 客户诚信 齐成文化——成长 成功 客户成长 客户成功 自己成长 自己成功 诚成文化——先诚后成 内诚于心 外诚于行 同事真诚 客户诚信 客户成长 客户成功 自己成长 自己成功 齐诚文化 齐成文化 诚成文化 先诚后成 张修志联系方式 手机号码电子信箱: zhangxiuzhi2008@ 新浪微博：/leoszhang 4、企业精神文化——核心价值观 企业核心价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的最基本信念，它是被全体或多数员工认同的关于企业意义的终极判断。 价值观展示企业的基本性格和经营宗旨； 价值观决定企业的经营政策和战略目标； 价值观左右员工的共同愿景和行为规范； 价值观影响企业的根本信念和发展航向。 童叟无欺一视同仁 中国人寿的价值观——与客户同忧乐 与客户共担风雨，共享阳光！ 先客户之忧而忧，后客户之乐而乐！ 4、企业精神文化——企业使命 企业使命是对企业存在意义的高度概括，是企业开展经营活动的依据。 企业使命是企业承担的经营责任；