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互联网的产品精神李开复
* 李开复 创新工场 董事长兼首席执行官 2011年1月 互联网的产品精神 互联网的产品精神 关注用户 数据导向 快速迭代 清晰定位 重视细节 追求简约 打破陈规 整合领域 洞悉未来 互联网的产品开发:开发成本达到历史新低 开发成本 开源 云计算 网络商店 互联网的产品开发 – 多元化、低成本模式 Product managers are responsible for the overall and ongoing success of a product, through the entire lifecycle. 痛点 用户对于手机流量费缺乏了解,需要安全感 帮助用户减少带宽使用 以PC为中介 通过服务器中转 帮助开发者统计流量 帮助用户防被扣费 1.关注用户:以痛点为契机 2.数据导向 Launch Quickly 鼓励尝试 Iterate Experiment 把互联网当作实验室 Make decisions based on data相信数据 Which is better? 1 2 Let the users decide! 3.快速迭代(微创新) Ready Aim Shoot Ready Shoot Aim “MVP” (minimally valuable product) 超短产品周期 (一周做一个功能) 测试用户行为、数据 小团队,快动作 4.清晰定位 知道你的产品的清晰定位 What problem are you solving? 你的产品切入点是什么?一句话说清楚 “如果我有一个小时拯救世界,我会花55分钟定位问题,5分钟解决问题” – 爱因斯坦 避免Featuritis (feature creep) 避免完美主义“Better is the enemy of good.” – Voltaire 5.重视细节 产品经理必须是骨灰级用户 重视所有细节也是一种突破 不能“做出最好产品”就足够,要深度理解用户的: Detailed workflow Learning Curve Switching Cost … 把产品当作自己的baby 不容忍用户体验不好 在乎每0.01秒、0.1K 6.追求简约 问题:有哪些信誉好的足球投注网站用户输入的词太短,导致结果不够针对性。 7.打破陈规 Thinking Inside the Box 7.打破陈规 Thinking Outside the Box 8.整合领域 Alta Vista + PageRank + simple UI + hardware/parallel processing MySpace + real-name + campus-promotion + newsfeed + platform Walkman + solid state storage + simple UI + iTunes 9.洞悉未来:走对方向可能是成功的一半 价格(RMB) 时间(年) 2008 2011 2010 2009 4000 3000 2000 1000 品牌手机 价格(RMB) 1000 2000 销量 推出2000元以下手机将促进快速成长 推出1000元以下手机将促进爆发式成长 传统互联网 移动互联网 Thank you! kaifu@ * * * * * Customers cannot process too many features Fewer features allow capturing more value later Focus adjust based on market needs 同时只做1,2个,敏捷开发验证,1-2周验证一个新功能,快速决定放弃/增加资源,而不要花5、6个月同时开发10个功能。 专注 80%的精力放在核心功能上,一次只做一个方向,一个核心需求的探索,核心要做到比较完美,除非失败,再做下个方向探索,绝不同时做两个方向。 想清楚你要验证的用户行为和数据是什么,做好数据跟踪分析模块。盲目的数据收集没有意义,发布前要有明确的发布目标和验证目标 * 找到一个好的产品切入点: 1 你的产品是为谁服务的, 可以一句话清晰描述的明确用户群(所有上网用户不是答案,对于一个早期产品,最好找到一群最需要的核心用户,试图满足越多的用户,往往你的产品会越复杂,越不能让所有人满意) 2 可以一句话说清楚的,产品核心需求和核心功能 如果这两点不能在两句话说清楚,就不是一个好的切入点。 开发出来的产品功能线开始逐渐变长,拉出了非常多的新功能,但是这些所谓的改进功能,新功能,反而让我看不到这个产品本来的用户和功能主线是什么。 比如说天下有七八十亿的人口
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