人力资源规划HRP培训课件.ppt

助理人力资源管理师——人力资源规划(HRP) 主 讲： 课程引导 国家人力资源管理师考试介绍 国家人力资源管理师各级考试定位 高级人力资源管理师 人力资源管理师 助理人力资源管理师 助理人力资源管理员 助理人力资源管理师考试题型 助理人力资源管理师考试题型 理论知识考试 （8：30-10：00）90分钟 职业道德：25’ ×10% 单选题 ： 60’ ×100% 多选题 ： 40’ ×100% 考试范围：职业道德10%；基础知识20%；教程80% 技能操作考试 （10：30-12：30）120分钟 简答题：10’×2=20’ 改错题：5’×2=10’ 综合分析题：15’ ×2=30’ 计算题：20’ ×1=20’ 方案设计题：20’ ×1=20’ 试卷分值分布及重点题型 基础知识考试形式 分数比重： 二级：占理论知识总分的10%（约12题） 三级：占理论知识总分的20%（约24题） 考试题型（选择题） 单选（ABCD四个选项，一个正确答案） 多选（ABCDE五个选项，两个或两个以上正确答案） 基础知识考试内容 基础知识涉及学科领域 经济学：宏观经济学/微观经济学 技术经济学/管理经济学 管理学：企业管理学 战略管理 市场营销 人力资源管理 人力资源开发 心理学：普通心理学 社会心理学 管理心理学 组织行为学 心理测量学 法学： 劳动法/行政法 本次培训目标 第一层次：理解人力资源管理原理 时间安排（2课时） 第二层次：理解人力资源规划原理 时间安排（4课时） 第三层次：掌握考试规定知识点 时间安排（1课时） 第四层次：应用原理分析实际问题 时间安排（1课时） 本次培训内容 1 人力资源管理《基础知识》 2 人力资源规划《企业人力资源管理师》（三级） 战略规划 组织规划 人员规划 制度规划 费用预算 3 人力资源规划历年考试试题分析 1 人力资源管理 1-1 人力资源及其特点 1-2 人力资源管理及其内容 1-3 人力资源管理者及其分类 1-4 现代人力资源管理 1-1 人力资源及其特点 企业资源及其分类: 基础知识P50 有形资源 无形资源 人力资源：一定时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总合。（基础知识P179） 人力资源的特点（基础知识P180/191） 时间性 消费性 创造性 主观能动性 1-2 人力资源管理及其内容 人力资源管理 HRM：运用科学方法有效管理人力资源以实现组织目标的过程。（基础知识P181） 人力资源管理的内容（基础知识P182/191） 求才——吸收（招聘） 用才——录用调整（配置） 激才——评价（绩效管理） 育才——发展（培训） 留才——保持 人力资源管理职能环节 人力资源规划：为实施企业发展战略，完成企业经营目标，根据内外环境条件变化，预测HR供需情况并制定相应的政策措施，以实现HR供需平衡和HR的的合理配置，有效激励员工的过程。 人员招聘：企业为弥补岗位空缺进行的一系列管理活动总称。 绩效管理：为实现组织战略目标，采用科学方法评价员工综合表现，及时发现问题，提高员工积极性的过程。 薪酬管理：对员工劳动进行补偿和激励的过程。 培训与开发：为实现组织战略目标，采用各种方法对员工进行教育、培养和训练，提高其职业素质的活动过程。 劳动关系管理：对劳动者与劳动力使用者之间因社会劳动而产生的关系进行调整的过程。 1-3 人力资源管理者 思考： 组织中什么人属于人力资源管理者？ 人力资源管理者的分类 基础知识P51 直线管理者——非人力资源管理部门（基本活动） 职能管理者——人力资源管理部门（支持活动） 人力资源管理部门的工作职责 直线职责 职能职责 1-4 现代人力资源管理 传统人事管理： 职能角色——成本中心 战略型HRM：案例分析 战略角色——利润中心 传统人事管理与现代人力资源管理的差异 工作内容 管理对象 管理方式 管理目的 现代人力资源管理原理 现代人力资源管理案例分析 思考：这些战略目标对人力资源管理的要求是什么呢？ 一家高科技公司为有效适应激烈的市场竞争环境，制定了短期内迅速占领市场的战略目标，因此，要求企业在收入增长（顾客满意度）的同时，提升生产力（单位劳动效率）。 一家以食品生产为主的上市公司，5年的长期战略目标是提升净资产报酬率，为股东创造价值。为此，需要在收入增长的同时严格控制成本。 人力资源规划教学内容 2-1 人力资源规划的内涵 2-2 人力资源规划的内容 战略规划 组织规划 制度规划 人员规划 费用规划 引导案例 思考以下组织遇到了哪些问题？什么原因导致这些问题的出现？ 企业人员的年龄结构太不合