当当和卓越的比较（资料收集）.doc

当当网与卓越网物流配送系统比较(2009-01-22 18:19:18) 当当网和卓越网都建有各自的物流配送系统，尤其在卓越网被亚马逊收购以后其物流系统有很大的改观，亚马逊用自己的物流配送理论来构建卓越网的物流配送系统。电子商务网站的盈利很大一部分来自于物流体系的建设，像亚马逊就因为完备的物流体系的建设带来了丰厚的利润。当当网和卓越网都建有自己的物流系统，他们之间既有相同之处，也有各自的特色。 1、物流成为收购砝码： 作为世界最大的电子商务网站，亚马逊拥有先进的互联网技术及电子商务管理理念和方式，对于提升卓越网现在有管理水平大有帮助。卓越网相对成熟的物流和经营模在与亚马逊谈判的过程中式成为了一个很关键的砝码。近几年的发展，卓越不仅在北京、上海和广州拥有自己的仓库，而且拥有自己独立的快递配送系统，并在省会城市及中西部地区铺开了业务，这是一个目前在国内来说比较完整的物流体系。 2、自主配送： （1）配送过程直接迅速：客户在网上下订单后，经过订单处理中心，集中汇总到库房，然后进行拣货、配货，交由配送公司用金杯车将包装好的货品集中运输到分布全市的8大站点，再根据不同的送货线路分配给相关配送员，骑车将货品送到客户手中。 （2）卓越网自身配送公司世纪卓越快递以北京市内配送为主。合作快递公司“风火快递”和“风景同城”满足其节假日业务增长需要。 （3）20余个大中城市开通了送货上门服务。世纪卓越快递公司所有的快递业务人员都经过相应的电子商务培训，让其熟悉送货上门的业务流程，并长期进行综合能力的考核。配送信息系统实时监控订单配送货的流程信息。 3、从书带库到百货库： 卓越网现在有3个库房（北京、上海和广州），能够各自辐射周边的范围。原先卓越网走的是精品路线，货物比较少。但是随着卓越网业务量的大幅度增长，进货的总数量越来越大，尤其是上了百货以后，原先用来存放大批量进货的商品整库已经无法再容纳更多的商品。以前的旧库房受空间限制，由好几个仓库拼凑在一起，形成一个总面积。在具体配货时，搭货就不大顺畅。新库房就能满足这种一体化需求，所有的货都是摆在一起，配货很方便。而且业务发展到一定阶段，还能在库区周边再租用相应的仓库，能满足继续扩展的需求。 4、精品转向大而全： 一直以来，卓越网都有着自己独特的商业模式：“精选品种，全场库存，快捷配送”，即通过在库房里维持足够的库存来保证配送的顺畅。而现在随着商品品类的增加，要实现更快的业务增长，就必须实现更大批量的进货，而与之对应的就必须要有更大的物流存储设施。 不同点： 一．当当网在费用上比卓越省。 自2008年10月22日10点起，当当网全场免运普通快递送货上门和普通包裹在活动期间运费全免。送货方式 送货范围 运 费 一类区域普通快递送货上门 全国120个城市 详细说明 5元/单，30元以上免运费 二类区域普通快递送货上门 全国240个城市 详细说明 6元/单，30元以上免运费 加急快递送货上门 仅北京五环内 详细说明 10元/单，单张订单满200元免加急运费 普通包裹 大陆地区 详细说明 5元/单 港澳地区 详细说明 运费为总计商品原价的30%，运费低于20元按20元收取 海外地区 详细说明 运费为总计商品原价的50%，运费低于50元按50元收取 邮政特快专递 北京地区 详细说明 总计购物金额的50%，运费低于20元按20元收取 大陆其它地区 详细说明 总计购物金额的100%，运费低于20元按20元收取 港澳地区 详细说明 运费为商品原价的70%，低于60元的按60元收取 台湾 详细说明 基价140元（人民币） 增加一件，费用增加25元；增加两件或以上，每件增加费用15元 1.普通快递送货上门及平邮订单配送费为5元/单。配送优惠：每张订单商品总金额满49元(及以上)优惠5元配送费。 2.加急送货上门的配送费，北京、上海、广州地区为10元/单，其它地区为15元/单(配送优惠为5-10元/单，每张订单仅享受一次配送优惠)，具体配送费收取标准参见配送时间和配送范围-加急快递送货上门。 二．在送货时间上卓越网要比当当网快一点。卓越网拥有了亚马逊先进的管理理念和世纪卓越快递公司的发展，而当当网在这一点上要做着差一点。 三．总体上说还是当当网更好一些。总的来说，当当网在中国的物流体系建设的比较早，拥有完整的物流配送网络和先进的管理方法。从总体来考虑，当当网在物流系统的建设和应用上要比卓越网好一些，但随着亚马逊先进的管理理念的注入，卓越网的发展也很迅速。 当当网与卓越网的比较 简介： 当当网（）由民营的科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资。自1999年11月成立6年以