专业技能-统一教材讲义的讲解.ppt

金蝶培训统一教材的讲解 金蝶公司客户支持中心 服务培训部 备课笔记 培训教材 培训讲义 使用手册 培训软件 1. 如何使用备课笔记？ 备课笔记按照讲义结构准备； 列明各章节内的操作及业务重点、难点、注意事项； 设计提问问题； 如何使用培训教材？ 引导学员根据教材做课前预习； 在授课中适当使用教材中内容； 引导学员利用教材做课后练习； 教材作为学员进一步提高的工具 如何使用讲义？ 讲义作为授课线索，同时结合备课笔记，增强课堂效果的作用； 教师在讲授每一个内容前，应先打开讲义ＰＰＴ，并以之作为思路和线索上课； 使用手册的应用 使用手册主要用于软件操作指导； 作为辅助教材——在讲解操作及上机实习时使用； 引导学员将其作为操作指南，在日常工作中使用； 培训软件的使用 准备培训数据库；应做出多个阶段的数据库备份，以便在教学、实习时使用 在讲解完业务处理后，按照业务流程在软件中演示完整的流程； 在演示时要结合备课笔记讲述软件使用的重点、难点； 教材内容讲解示例 一. 教会学员 １.以业务为主线的培训教材的使用;教会学员如何使用培训教材进行预习、复习和练习 ２.以功能为主线的使用手册的使用;教学员如何利用这个工具进行功能操作的查询以及功能要点的掌握 ３.向学员推荐K/3工业业务处理流程图;教学员业务流程图的使用方法，指导学员利用业务流程图整理自身的业务流程 教材内容讲解示例 　　　 二. K/3系统总体介绍 １.简述Ｋ／３的性质，对企业的作用，总体功能树，总体功能的分类，各子系统功能树。 ２.上述内容必威体育精装版版本的变化，提示学员作标注或记录。 ３.展示功能树时不要深入，只打开展示即可。 教材内容讲解示例 　　　　三. 初始化 １.开山震虎——先讲初始化的内容，注意事项，意义等，引起学员对初始化的认识和重视！（见讲义） ２. 强调初始化流程，按照流程讲。 3.初始化的内容基本上分为以下三种： （１）参数、选项（２）资料挡案（３）初始数据 　　　下面分别叙述这三种内容的讲法： 教材内容讲解示例 三. 初始化 （１）参数、选项 １.详细解释该参数、选项的含义 ２.对企业业务的影响 ３.对企业应用的建议 三. 初始化 （２）资料、档案 一.教师讲述内容： １. 详细解释每个资料档案的含义、用途。 ２. 每个资料档案之属性： 　　　（１）解释其含义用途 　　　（２）是否为可选项 　　　（３）如何设置 　　　（４）对其他业务及操作的影响 　　　（５）注意事项，对企业应用的建议 二.授课方式： 　　可采取小范围同步，即老师讲完一个小内容，即带领学员 　　　　　操作该内容，学会该内容。　　 教材内容讲解示例 三. 初始化 （３）初始数据录入 讲述功能： 录入初始数据，对账，启用账套。 讲述：注意要点： ——1. 先作好系统设置（参数、档案） ——2.做充分准备、整理。 ——3.与《总账系统》对账！必须对上！ ——4.不可更改！ “启用”操作 不可逆，须慎重！ 　　 教材内容讲解示例 四. 业务处理模块 对业务事项进行描述； 启发学员描述该业务流程； 讲解标准业务流程； 讲解软件操作的处理流程； 切换到软件操作界面依业务流程的顺序详细讲解软件操作； 教材内容讲解示例 业务处理模块 每种应用流程的讲解： １.讲解基本流程图 ２.流程单据及是否可选？ ３.该流程注意事项 ４.该流程中各个单据的讲解 教材内容讲解示例 业务处理模块 ４.该流程中各个单据的讲解： １）可结合使用手册，给学员做操作演示 　 ２）详细解释每个数据项的含义、用途 　　　与其他功能、数据的关系，输入方法 　　　是否可选？ 　 3）根据备课笔记讲解注意事项、可能引起的误操作、对企业应用的建议等 　　　　五.共同性—针对整个教材 １.教师在讲授每个具体内容前先交代本部分的讲授方法。 2. 业务处理部分，以“流程和案例”贯穿全部操作。 ３.每个功能及操作数据处理均应揭示其与软件其他部分的关系及对其他部分的影响。（这是作为金蝶培训教师最重要的职责之一！） ４.明确指出：教材未列出和界面隐藏的功能操作！　 　　　　　　　如：增加“基础资料”的操作等 教材内容讲解示例 五.共同性—针对整个教材 教师还必须明确指出下列几个方面的内容： 　　　（１）重点 　　　（２）难点 　　　（３）可选项 　　　（４）可能引起的误操作 　　　（５）对企业应用的建议 　　　（６）提示学员作“笔记、笔注和记录” 　　 “笔记、笔注和记录”的内容包括： 　　　　１）教材的书写印刷错误 　　　　２）必威体育精装版版本与教材不符的地方 　　　　３）特别重点及要注意的地方 　　　　４）教材