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大学生网上购物市场调研策划书 调查的目的、意义 随着互联网和通信技术的发展,网上商店如雨后春笋般迅速崛起,而人们为了节约时间,越来越多人选择网上购物这种新型的交易方式。学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。为了进一步了解在校大学生网上购物现状以及大学生网上购物的发展趋势,进一步研究在校大学生的消费心理,树立科学的消费观,倡导大学生的理性消费,同时安全方便地引导大学生进行网上购物。 越来越多的商家都在网上开辟了自己的网上店铺,此调查为商家进一步开拓大学生群体市场做参考,更好的为大学生顾客提供网上购物服务。 调查的内容 调查大学生网上购物的认知程度,网上购物的原因,以及经常访问的购物网站。 了解大学生进行网上购物次数、购买的主要产品以及购买产品的价位。 调查了解大学生对网上购物支付流程、支付方式、邮寄方式的选择及了解程度。 调查大学生对进行网上购物所经历的各种支付环节、产品种类和质量、产品价格、到货时间以及商家服务的满意程度。 调查大学生对网上购物各种环节的信任度。 大学生对网上购物的优点及不足的认识。 调查范围、地点、对象、分析单位及时间框架 调查范围:内蒙古财经大学的在校大学生。 调查对象:内蒙古财经大学大一至大三在校大学生,采用分层抽样的方法内蒙古财经大学大一到大三的学生中选出一部分学生进行抽样调查。 分层抽样方法如下:抽取样本总数为300名大学生,以年级为分层单位,根据各个年级学生人数的比例抽取样本数,最后确定所抽取的样本名单。 (四)分析单位:学生个体 (五)时间框架:在大约相同的时间调查不同的学生。 四、调查资料的收集方法和分析方法 (一)资料的收集方法: 1、自填问卷访问法。将封闭式问题和开放式问题相结合设计出调查问卷,遵循先易后难、先一般后敏感、先封闭后开放的原则。采取自填访问法,将调查问卷发放到个人手中,待其填好后收回。 2、当面访问法:面对面的向被调查者提问,以详细的了解他们的具体情况,根据,得到比较全面的资料。 (二)资料的整理方法: 1、审核资料的齐备性、完整性、准确性、时效性、真伪性等内容,把零碎的、杂乱的、分散的资料将已经资料进行统计计算,有系统地制成各种计算表、统计表、统 计图对各项资料中的数据和事实进行比较分析,准备阶段问卷调查费统计费大学生网购调查问卷 同学们: ?????? 大家好!现在网络购物已经成为当代的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军,为了解当代大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查,您所提供的数据将只用于统计分析麻烦您在忙之中给与帮助和支持,谢谢您的合作! ? 你的性别是:?????????????????? ????????????????????? 所在学:??? ??????????????????????????????? 1.您所在的年级是:(?? ) A 大一???????????????? B 大二???????????????? C 大三??????????? 2.你是否有网上购物的经历:(?? ) A 有???????????????????? B 没有 (回答有的请接着回答3-10题,回答没有的请接着回答第11-15题,16-25两者都需要回答) 3.你选择网上购物的理由是?(多选)(???????????????? ) A 节省时间、节约费用???????????????????? B 学校去市区购物不方便 C 寻找新奇商品?????????????????????????????? D 出于好奇 E 时尚、款式新颖??????????????????????????? F 受身边朋友影响 G 可以货比三家,没有营业员施加的压力 4.你选择网上购物的支付方式?(? ) A 通过第三方担保(例:支付宝、易宝)?????? B 网上银行直接转账 C 电信支付方式(例:手机、固定电话)?????? D 货到付款 5.在网上购物你经常选择的产品是(多选)(?????????????? ) A 书籍及影音类?????????????????????????????? B 衣服饰品??????????????????????? C 礼品 D 手机及数码产品?????????????????????????? E 电脑及配件???????????????????? F 生活和体育用品 G美容化妆品????????????????????????????????????????? H 食品类?????????????????????????? I 其他 ?????????? 6.你在网上购物的频率?(???? ) A 平均每季一次????????????

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