质量月报第6期.doc

内部刊物 注意必威体育官网网址 不得外传 2002 质量月报 第六期  上海柴油机股份有限公司 质量保证部 2002年8月 《质量月报》 2002年第6期 （总第 78期） 主 编：白洪法 副主编：刘兆邦 责任编辑：曾学军 编 委：刘兆邦 穆新禹 胡金寿 陈 力 刘书林 刘春博 王鸿霖 谢季光 金光源 曾学军 吕宁彩 周科清 于 琨 陆红飞 编 审：王荣煦 主办部门：质量保证部 电 话2761 目 录 信息报导----------------------------3 外部质量信息------------------3 内部质量信息------------------15 信息处理----------------------------23 动态传真----------------------------24 质量考核----------------------------25 信息报导 外部质量信息 顾客报修统计 1、处理报修(2002年7月) 系 列 顾客 报修数 公司责任 报修数 责任报修 比例％ 02年产品公司 责任报修数 135 1238 728 58.80 371 G135 98 52 53.06 38 D6114A 567 307 54.14 211 D6114B 50 23 46.00 13 C121 15 5 33.33 0 合计 1968 1115 56.66 633 2、责任报修 本公司各系列柴油机责任报修同期对比情况列于下图表。 135柴油机公司责任报修记录统计对照表 单位：台次 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 01年 436 475 440 723 488 901 821 1257 783 890 1892 1176 02年 1013 519 709 1176 1142 1228 728 增减 +577 +44 +269 +553 +654 +327 －93 G135柴油机公司责任报修记录统计对照表 单位：台次 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 01年 43 62 46 40 75 75 36 108 61 67 66 72 02年 55 40 58 84 74 91 52 增减 +12 -22 +12 +44 _1 +16 16 D6114A柴油机公司责任报修记录统计对照表 单位：台次 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 01年 157 177 179 198 197 277 259 401 220 268 573 379 02年 327 257 252 403 439 391 307 增减 +170 +80 +73 +205 +242 +114 48 D6114B柴油机公司责任报修记录统计对照表 单位：台次 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 01年 / / / / 4 8 6 11 6 8 14 18 02年 9 70 36 12 21 28 23 增减 +17 +20 17 C121柴油机公司责任报修记录统计对照表 单位：台次 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月