【培训课件】中国企业文化管理理念.ppt

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【培训课件】中国企业文化管理理念

普智经盛是中国式管理的倡导者,并在公司战略-企业文化-人力资源三环管理模式的研究及实践应用上成绩卓著。 课程的主要内容 目前中国企业文化需要补强的文化因素 目前中国企业文化需要补强的文化因素(续) 企业文化诊断评估最为关键的是要进行优劣势分析及个性界定,使之成为未来文化建设的坚实基础 在文化定性研究中,观察法的运用目的在于深入客户组织现场,身处其中以获得直接的感性的基本感知 访谈是企业文化研究最重要以及最有价值的评估方法,在面对面的开放式的深度沟通中,蕴涵关键价值的信息不断得到印证与梳理 员工价值观取向测评量表 既包含文化现状的评估,又抓住组织文化核心的价值理念测量,是未来中国企业文化测评的应然之义 普智经盛服务过的部分客户愿景示例 中国移动的新跨越战略 使命谣 普智经盛服务过的部分客户使命示例 普智经盛服务过的部分客户核心价值观示例 战略定位阶段 根据企业文化三环模型,企业文化塑造必须在公司战略的指引下进行,从战略的角度对企业文化进行定位。明确企业文化塑造的目标,具有复杂性和系统性,一定要拟定切实可行的计划方案。要有准确的定位和清晰的目标,只有在可操作的行动方案指导下,企业文化塑造才能成功。 企业战略明确企业文化的方向 企业领导人是企业文化建设的第一推动者 设立企业文化建设决策委员会和执行委员会 召开企业文化启动大会 没有调查就没有发言权,企业文化建设的调研同样如此。本阶段主要了解企业的现状和竞争环境及公司的历史、文化和个性等。实施公司文化调研,就是要对该公司文化的目标、决策、利益结构、激励方向等主要素和次文化要素的市场导向、视野、工作气氛、冒险心理等进行调研,使该公司文化现状清晰地呈现出来。调研工作要深入、仔细、全面,从调研方案的制订、实施到总结,大概需要60天的时间。 编制调研方案 确定调研任务 编制调研可行性计划 确立调研类型和方法 主要的调研分析技术 设计调查问卷 调查访谈 调研阶段 诊断分析阶段 本阶段主要揭示公司的现状、竞争环境和公司的历史、文化和个性。企业文化调查分析,将在对公司文化调查数据统计、研究的基础上,准确地揭示出企业文化的特征,参照世界多国文化评价系统对公司文化中的目标驱动、决策方式、成就感、利益结构、激励方式与方向、思维的主导方式,公司职工的伦理观、市场导向、竞争风格、集团工作气氛等近20项文化指标作出准确的描绘。 分析框架 相关因素选择 环境诊断分析 诊断的内容 ? 编制综合诊断报告书 规划阶段 企业文化定位 确定可量化指标 工具和方法 原则和策略 案例:某地铁公司企业文化推广方案之理念视觉化工程方案 第四部分 核心理念:个性化的文化脉络 为什么沃尔玛在中国受到越来越多的质疑?沃尔玛的核心价值观弊端是什么? 为什么世界五百强的核心价值观不能够成为中国企业的标杆? 为什么《追求卓越》所提倡的核心价值没有参考价值? 为什么《基业长青》所提倡的理念在中国不适用? 摩托罗拉人力资源体系是如何体现核心价值观? 六、案例 一、引航的愿景 二、战略与文化的关系 三、共赢的使命 四、标杆式文化图腾 五、制度化的核心价值观 六、案例分析 第五部分  应用理念:文化落地的基础 一、应用理念体系的讨论导航图 二、公司层面应用理念讨论 三、职能层面应用理念讨论 四、业务层面应用理念讨论 五、案例分析 第五部分 应用理念:文化落地的基础 一、应用理念体系的讨论导航图 六、案例分析 第五部分 应用理念:文化落地的基础 为什么说中国式的企业文化体系是应用型文化? 西方企业文化体系在中国应用时会遇到那些方面的障碍? 一、应用理念体系的讨论导航图 二、中国式应用型企业文化之本土化特点 三、公司层面应用理念讨论 四、职能层面应用理念讨论 五、业务层面应用理念讨论 六、案例分析 第六部分  传播理念:贯通品牌与文化 品牌文化BC( Brand Culture),就是指通过建立一种清晰的品牌定位,在品牌定位的基础上,利用各种内外部传播途径形成受众对品牌在精神上的高度认同,从而形成一种文化氛围,通过这种文化氛围形成很强的客户忠诚度。这种忠诚度是将物质与精神高度合一的境界,人物合一是对品牌文化的总结。它代表了某一种人群的生活方式、价值观和个性。 品牌文化是顾客实现梦想的一种方式 2001年美国经济的阴霾并没有阻止哈里轰隆马力的强劲,全年共销售了234,461辆各种类型的摩托车,提前突破了2003年预定的20万辆的目标,销售收入达30.36亿美金,比上年增长15.7%, 而利润增长25.9%,纯利达4

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