信息系统监理师监理咨询服务体系(第三讲).ppt

信息系统监理师考试 钓鱼岛考试网吧 二零一三年五月 监理单位应在招标阶段的监理大纲中将符合条件的监理机构组建完毕，并在监理合同签订后将监理机构的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命书面通知建设单位。 监理机构的组织形式 1、直线制 最典型的特征就是没有职能部门。 优点：只有一个上级，形式简单，命令统一，隶属关系明确，职责明确，决策迅速。 缺点：要求总监理工程师必须是“全能”人物，容易造成个人管理的弊端。 2、职能制 最典型的特征就是既有职能部门，也有项目组（职能部门能领导属于该部门的监理人员）。 优点：专业化程度、管理效率提高了。 缺点：下级有多个上级的状况，多头指挥，容易产生矛盾。 监理组织结构 监理组织结构 3、直线职能制 既有职能部门、也有项目组，监理人员既属于某个项目组，也属于某个职能部门，但职能部门不能直接领导项目组人员，需要通过总监理工程师才能进行沟通协调。 优点：直线领导、统一指挥、职责清楚和管理专业化的优点。 缺点：由于职能部门不能直接给项目组下达命令，因此信息沟通不畅，也容易产生矛盾。 4、矩陈制 最典型的特征就是职能部门和项目组纵横交叉，呈棋盘状。 优点：监理人员可以从一个项目转到另一个项目，具有较大的机动性和适应性，有利于业务能力的提高和复杂问题的解决。 缺点：容易出现相互推诿的现象。 监理项目部 监理单位正式实施信息系统工程监理之前，应组建监理项目部，并制定监理人员岗位职责，编制《监理大纲》、《监理规划》、和《监理实施细则》。 监理项目部由总监理工程师、总监理工程师代表（必要时配备）、监理工程师和其他监理人员组成。 总监理工程师职责 总监理工程师除必须取得监理工程师资格证书和注册证书之外，还应具有相当高的业务技术水平、丰富的管理经验和良好的职业道德。 行使合同赋予监理单位的权限，全面负责受委托的监理工作。监理单位取得建设单位书面意见后，可以调换总监理工程师人选。 1、全面负责工程监理合同的实施； 2、确定机构人员分工； 3、主持编写工程监理规划、审批监理细则； 4、负责管理监理机构日常工作，定期向监理单位报告； 监理项目部 5、检查和监督监理人员的工作，根据工程顶目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作； 6、主持监理工作会议，签发工程监理机构的文件和命令； 7、审查承建单位资质、并提出审查意见； 8、审定承建单位的开工申请、系统实施方案、施工进度计划； 9、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和工程监理工作总结； 10、主持审查和处理工程变更； 11、参与工程质量和其他事故的调查； 12、审查承建单位竣工验收申请，组织有关人员进行竣工测试验收，签认竣工验收文件。 13、主持整理工程项目的监理资料； 14、审核签认承建单位的付款申请、支付证书和竣工结算； 15、调节建设单位与承建单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期； 16、组织建设单位与承建单位完成工程移交。 总监理工程师在下列情况中之一，可下达停工令： 1、建设单位要求暂停施工，且工程需要暂停施工； 2、为了保证工程质量而需要暂停施工的； 3、施工中出现了安全隐患，总监理工程师认为有必要停工以消除隐患； 4、发生了必须暂时停止施工的紧急事件； 5、承建单位未经许可擅自施工，或拒绝监理机构管理； 6、实施、开发中出现质量异常情况，经提出后，承建单位不采取改进措施或采取的措施不力，末使质量状况好转时； 7、隐蔽作业未经现场监理人员查验自行封闭、掩盖； 8、末经监理工程师审查同意，而擅自变更设计或修改图纸进行施工时； 9、未经技术资质审查的人员或不合格人员进入现场施工时； 10、使用没有技术合格证的工程材料、没有授权书的软件或者擅自替换、变更工程材料及使用盗版软件时； 11、擅自允许未经项目监理机构审查认可的分包单位进场施工。 监理项目部 监理项目部 总监理工程师代表职责 总监理工程师代表-----是经监理单位法定代表人同意，由总监理工程师书面制授权，代表总监理工程师行使其部分职责和权力的监理师； 1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作； 2、行使授权范围内的总监理工程师的职责和权力； 总监理工程师不得将以下工作委托给总监理工程师代表： 1、主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则； 2、签发开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书及工程竣工报验单； 3、审核签认承建单位的付款申请、付款证书和竣工结算； 4、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期； 5、根据工程项目的进展情况，