【精选】建筑施工企业流程管理与项目管理.pdf

下载文档 降价啦

2
0
约4.24万字
约 28页
2017-12-10 发布于贵州
举报
版权申诉
保障服务

【精选】建筑施工企业流程管理与项目管理.pdf

1、本文档共28页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

【精选】建筑施工企业流程管理与项目管理

建筑施工企业发展战略与集团管控建筑施工企业精益管理最佳实践引言：中国建筑施工企业发展趋势 Part1：建筑施工企业战略管理 Part2：建筑施工企业集团管控 Part3：建筑施工企业流程管理与项目管理 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 1 建筑施工企业发展战略与集团管控什么是流程？ • 哈黙（Hammer）：流程是一组能够一起为客户创造价值的相互关联的活动进程。流程管理是从流程角度出发，关注流程是否增值的一套管理体系。 • ISO9000：流程就是一组将输入转化为输出的活动进程。我满意，因为流程为我创造了迈克尔·哈黙价值。客户愿意付费的就是增值的（哈默）！若干活动输入资源输出结果 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 2 建筑施工企业发展战略与集团管控 APQC流程分类框架（1996年版VS2004年版）运营流程 1.0 勾画远景和战略 2.0 产品/服务的设计和研发 3.0 产品/服务的营销和销售 4.0 产品/服务交付 5.0 客户服务管理管理和支持流程 6.0 开发和管理人力资本 7.0 信息技术和知识管理 8.0 财务管理 9.0 资产的获取、建设和管理 10.0 环境健康和安全的管理