【精选】当当网的物流体系分析.ppt

* * 当当网物流系统简析 * * 目 录 第一部分 公司简介及发展历程 第二部分 供货商系统 第三部分 仓储系统 第四部分 配送系统 第五部分 总析 * * 第一部分 公司简介 当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售，总部设在北京。 当当网1999年11月开通，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。2010年12月8日，当当网首次登陆美国股市，吸引了全球投资者的目光。 创始人：李国庆和他的夫人俞渝 * * 当当网首页 * * 公司的主要发展历程： 2006.06 当当网将送货上门，货到付款的服务，并承诺免费上门收取退换货的服务在全国突破180个城市。 2007.01.08 当当网和北京新华中启信息技术有限公司签署当当网ERP项目一期工程，ERP项目总投资500万。 2007年4月当当网与包括飞利浦、欧莱雅、卡西欧、耐克、乐高等300多个知名品牌达成合作，这些知名品牌的产品共同进驻当当网。 2007年5月 占地面积达4万平方米的新物流中心在北京投入运营。 * * 2007年8月 当当网新的ERP系统上线，同时推出新的购物车和结算功能。 2007年10月 当当网买断李宇春2007年新专辑《我的》版权，直接进入唱片出版发行领域，开辟网络销售+地面发行全新唱片销售模式。 2008年7月 当当网针对北京、上海、广州、深圳四地进行物流大提速。 2009年5月 当当网成都物流中心启用。 2010年5月，20000平米的郑州出版物DC启用。 2010年8月，成都百货DC投入使用。 * * 2010年11月，郑州百货DC启用。 2010年11月，武汉百货DC开始筹建。 2010年，8万平米的无锡物流中心开始组建。启用后将取代上海DC的位置。 2009年10月当当网武汉物流中心启用，全国库房总面积达到12万平方米，成为国内电子商务公司中库房面积最大、物流配送网络最广泛和最发达的公司 2009年10月当当网在北京地区为联营商城商户开通了COD(送货上门、货到付款)服务，今后将逐步为全国其他地区的联营商户提供此项服务。 * * 第二部分 供应商系统 目前，有3000家供货商在同当当合作，当当网可以从他们的手上拿到30万种商品的最低价格。 2005年以来，当当从专一的图书零售商转变为综合性网络零售商，当当的商品在不断地增多，价格却始终保有竞争力，就是得益于这3000家供货商的合作关系上。 * * 传统的地面书店不论销售量大小，同图书供应商之间始终保持着8个月的结算周期，大量资金滞留在上千家流通环节。当当网也极少用现金采购。 但相比之下，同当当网的合作，图书供应商4个月便能收回货款，当当网上的图书价格要比地面书店平均低30％以上，就是这个原因。 * * 已经有600多家百货数码供应商和当当签约，其中有沃尔玛、家乐福、麦德龙、国美电器、华联和易初莲花这样的大型供应商。 今年5月，当当又全面收购了数码产品销售网站www．010buy．com，将数码产品一举囊入其产品线。 2006年7月，刚刚融资2700万美元的当当网计划在下半年大规模挺进成都百货业，第一步就是与成都各大地方网站建立联盟，共同开设专门的网络购物频道。 要尽可能长时间地留住消费者，就要满足消费者全方位的购物需要，商品种类越多越好。下一步转型的重点就在百货市场。 此次当当网和地方大型网站联合运营网络购物频道，在国内电子商务业尚属初步尝试。 * * 据悉，当当网正在计划把百货大规模采购体系在成都对接，一种商品至少要采购3000件以上，为商品低价格销售打下基础。 当当网的联合创始人及联合总裁俞渝表示公司的业务扩展是成功的，2005年当当网的营收为4．4亿元，其中家用百货的贡献率达到总营业额的60％。 * * 第三部分 仓储系统 当当网一直致力于产品、技术和创新服务，同时在物流网络等电子商务基础设施的构建上也着力甚勤，相继推出了可实现购买功能的手机当当网、网上自助式的退换货、订单跟踪查询系统、个性化推荐、定制图书以及在线阅读等革命性的产品和服务，并在全国建成总面积超过10万平米的六大物流中心，货到付款服务可覆盖全国1238个地区、近800个城市，这些都大大提升了当当网的商品交付能力、用户体验和平台粘性。 * * 据悉，此前10年间，当当网先后在北京、上海、广州、