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当当网/ 当当网网站经营 B2C模式 成功关键 盈利方式 存在问题 B2B商业模式 综合B2B商业模式 当当网优势 成功关键 1、当当网全部商品“假一罚一”承诺 　　 2、全国800个大中城市可实现“货到付款” 　 3、全国800个大中城市可实现“上门退换货” 4、自动智能比价系统，保证所售商品价格最低 存在问题 1.商品作假2011年7月底8月初一元阿迪鞋”、“110元三星手机”到“儿童图书促销 2.账户盗刷，网络缺少管理账户遭人盗刷，扣除余额给陌生人，邮箱被修改，无法追回账号。客服无能为力，建议自行报警。 3.网购乱局当当网再现乌龙1800元图书错卖50元 4.网售假表，欺骗消费者2012年6月卡西欧手表未经检验的假货 * * 当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国 当当网老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。 　　1999年11月，当当网正式开通。成立十年来，当当网销售业绩增加了400倍。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到60万种。目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东西，每月有3000万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过2000万件。 　　当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。 商品种类最多 经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店 购物最方便 参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等，为消费者提供了愉悦的购物环境 顾客最多 目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲，都是中国顾客最繁忙的网上零售店 价格较低 使命就是——坚持“更多选择，更多低价” 　　.核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士 　　顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者 *