【精选】意大利SCM集团简介及进口木工机械销售员培训.pdf

Industrial Division Training Programme Welcome! WE ARE ONE 意大利SCM集团北京分公司 孙经理 jason@ Industrial Division Training Programme SCM GROUP  SCM 集团介绍  SCM 中国组织结构  SCM 产品结构  SCM 销售网络  SCM 销售技巧  SCM 商业模式  代理商团队建设 意大利SCM集团北京分公司 孙经理 jason@ Industrial Division Training Programme 意大利SCM集团北京分公司 孙经理 jason@ Industrial Division Training Programme 销售员培训 salesman training 销售过程中销的是什么？答案：自己 What are you selling? Answer: Your own ( Image, Moral character,Credit ） 一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说： “我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”； 二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己； 三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身； 四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？ 五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾 客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你 谈下去。你的业绩会好吗？ 六、让自己看起来像一个好的产品。 1.TOP salesman, Joe Gilad said: I do not sell my car, I sell my own; 2, to sell any product before the first vending is yourself; 3, the product and the customer has an important bridge; sales staff; 4, face to face sales process, if the customer does not accept you, he will give the opportunity of the product? 5, no matter how you talk to customers about your company is first-class, is a first-class products, first- class service is, however, if the customer look at your people, like the five –class guy, listening to you speak more like laymen, so, in general, the customer is not willing to talk to you .Your performance will be better? 意大利SCM集团北京分公司 孙经理 jason@ 6, make you look like a good product. Industrial Division Training Programme ※销售过程中售的是什么？答案：观念 In the sales process. What is your selling ?Answer: Idea 观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。 念——信念，客户认为的事实。 一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、 三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。 四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销 售。 记住 是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱； 我