【精选】我国知识型员工知识转移的动机实证研究.pdf

管 　　理 　　工 　　程 　　学 　　报 Vol21 , No1 Journal of Industrial EngineeringEngineering Management 2007 年 第 1 期 我国知识型员工知识转移的动机实证研究 唐炎华 , 石金涛 (上海交通大学管理学院 , 上海 200052) 摘要 : 本文在对上海 、北京 、广州等地区 10 余家知名高科技企业的428 名知识型员工问卷调查的基础上 , 分 别用 SPSS110 、LISREL82 统计软件进行探索性因素分析和验证性因素分析 , 证明我国企业知识型员工知识转移的 动机包括 : 个人利益 、兴趣动机 、个人成就感和组织情感四维度结构 , 最后 , 通过相关回归 , 将以上四维动机对 知识转移行为的影响力进行了分析 , 对我国企业内部知识转移激励机制的设计有一定的参考价值 。 关键词 : 知识型员工 ; 知识转移 ; 动机 ( ) 中图分类号 : F27292 , F40615 　　文献标识码 : A 　　文章编号 : 2007 0 　引言 在此基础上 ,近年 ,知识管理学者对员工知识转移的动 21 世纪的人类社会已经进入一个以知识为主导的时代 , 机进行了研究 ,Scott 等人的研究认为 ,员工在组织内相互合 知识正在逐渐取代传统的生产要素 :劳力 、资本和土地而成 作 ,转移知识主要是源于 Maslow 需要层次理论中的社会交 为企业特别是知识型企业最重要的资源 。知识管理正成为 往 、受人尊重和自我实现这三个较高层次的需要[ 1] 。也就是 现代企业管理的核心内容 。 说 ,社会情感 、被人接纳和认可 、成就感以及发挥潜力并追求 知识最初总是潜藏在员工个体之中的 ,个体知识是形成 成长 ,是知识型员工进行知识转移的内在驱动力 。Hendriks 组织知识的基础 。作为知识特别是隐性知识载体的知识型 根据双因素激励理论提出知识型员工进行高水平知识转移 员工 ,是企业内具有较高素质的群体 ,也是企业 内知识最密 的动机 ,来 自激励因素而非保健因素[2 ] 。Davenport 和 Prusak 集的群体 ,能否将其个体知识转化为组织知识是企业赢得竞 则认为期望共享自己知识的同事会对 自己有所回报也即互 争优势的关键 。有些企业内部人才济济 ,高手如云 ,但其经 惠互利 , 以及对名望的追求是个人在组织内知识转移的重要 济效益却不尽人意 ;有些企业辉煌一时 ,却因个别或部分核 动机[3 ] 。Constant et al 等人在对信息共享态度 的研究中发 心员工的离去而迅速衰落 ,从此一蹶不振 , 皆因缺乏将员工 现 :人们共享隐性知识是因为他们能从中得到某些个人利 个体知识转化为企业知识的能力与机制 。而要将员工个体 益 。这些个人利益可能仅仅是承认他们的经验 ,或是一个微 知识转化为企业知识 ,其关键在于促进组织成员的知识转 笑 ,但是他们还是得到了回报 。他们的研究认为组织内人们 ( ) 移 ,并在此过程中 ,通过交流 、使用派生出新的知识 。对员工 共享知