【精选】承诺型人力资源管理实践、知识分享和组织创新的关系研究.pdf

承诺型人力资源管理实践、知识分享 和组织创新的关系研究术 。 阎海峰 陈灵燕 摘 要 在 复杂多变的竞 争环 境 中，知 识 密集型企业 享 的促进作用 ，并有少数文献从组织层面考察 了某些 如何提 高 自身的知 识管理 能力和 组织创新 水平是一个重 单项人力 资源 管理实践对 知识分享 的影 响。[3 例如， 要 的研 究议 题 。尽 管理论研 究者 已经认 识 到人 力 资源 探 究组织 的薪酬 政 策 对 知识 分 享 的作 用。5『但 组 织 的 管理 实践 对知 识 分 享、组 织创新 的影响 作 用 ，但 检验 各项 人 力 资源管 理 实践对员工 的影 响并非 是相 互独立 这 三 者之 间关 系的经 验研 究迄 今 还 不多见。本 研 究通 的 ，员工分 享知 识 的行 为会受 到 多种人 力 资源管 理实 过对 124家知识密集 型企业 的实证 考察发现 ，承诺 型 践 的综合作用 。7【而且 ，与交 易型人力资源管理实践强 人 力资源管理 实践与知识 分享之 间存在 显著 的正相 关关 调组 织 和员工 间 的短期 交 换 关 系不 同，承诺 型人 力资 系 ；同时发现 ，知识分 享在 承诺 型人 力资源管理 实践和 源管 理实 践更 加 注 重发 展 组织 和员工之 间 的长期交 换 组 织创新之 间起 到 了部 分 中介 作 用。我们的研 究丰富 了 关系， 使得员工更倾 向于与其他成 员分享所拥有的知 有关知 识管理 的文献 ，也 为组 织创新 管理实践提供 了有 识 即承诺 型人 力 资源管 理 实践对员工分享 知识 的行 为 益 的启 示 。 有更大 的促 进 作用。I9但 是 ， 目前从 组 织层面系统考察 关键 词 承 诺 型人力资源管理 实践 ；知 识分 享 ；组 承诺 型人力 资源 管理实践对 知识分享影 响 的经验研 究 织创新 ；知识 密集型企业 还很 少。 {本文受国家 自然科 学基金 项 目资助 尽管许多研 究者 曾经检验了承诺型人力资源管理实 践 对组织创新 的影 响 (如 Gupta和 Singhal、[1叫Martell 引言 和 Carro1l、… ShiPton等 、 Si0erd、[13JimeI1ez— 在复杂多变 的竞 争环境中，组织创新 已经成 为影响 Jimenez和 Sanz—Valle_l)，但有研 究指 出，承诺 型人力 组织绩效、决定组织生存 能力的一个关键 因素。口作为 资源管理实践并不直接影响组织结果 ，只能支持为组织 全球市场 的后来者，中国企业面临着转 型经济环境和全 带来价值 的资源和能力。¨ 因此 ，识别承诺 型人力资源 球化所 带来 的双重压 力，如何通过 有效 的组织创新 克服 管理实践通过支持何种组织 资源和能力进而影响组织创 自身 的竞争弱势就显得尤 为重要。 已有的文献 表 明，成 新就 成为一个重要议 题。文献 表明，组织创新主要依 赖 功的知识管理 是实现 组织创 新的重 要前 提 ，_2】而成 功知 员工分享 、运 用和创造 知识 的行 为，[1而这种行 为会 受 识管理的一个核心内容就是如何有效实现组织内部的知 到承诺 型人 力资源管理实践 的影 响。 ] 识分享 。3【因此 ，探究何种组织管理实践能够有效促进 从 实践层面 看，经 过 30多年 的改革开放，承诺 型 组织 内部 的知识分享 、进而提高组织创新水平，对于中 人力 资源管理实践在 中国企业 中的应用 已经越来越广 国企业 具有十分重要 的现实意义。 泛 ，[1特别是在知识密集 型企业 中，管理者更倾 向于通 组织 内部 的知识分 享并不是没有 障碍 的，[4】因为员 过承诺 型人力资源管理实践来强化 员工与组织之间的心 工 未必愿 意或者 能够有 效地分享知识 。[3除 了个性 、个 理联 系，进而激发 员工的忠诚 度 和 自主 的工作行为。 人效能感等个体 因素会影 响员工 的知识分享行为外 ，