客梯事故处置作业指导书.doc

附件4： 客梯事故处置作业指导书 1 目的 为提高电梯事故的应急救援能力，最大限度保障乘客人身安全和设备安全，依据《特种设备安全监察条例》、《宁夏特种设备重大事故应急预案》、《电梯应急救援预案编制范本》等法律法规以及电梯相关标准，特编制本作业指导书。 2 适用范围 本作业指导书适用于在宁夏回族自治区境内的客梯发生事故应急处置的作业指导。 3 主要事故类型与事故描述 3.1电梯非开门区困人(停电、冲顶、蹲底、门触点故障)：电梯停在井道内不能正常启动运行，将人员关(困)在电梯轿厢内； 3.2电梯非正常开门运行发生剪切事故(开门走车、溜车)：电梯门区或在井道内，将人卡在门区和轿厢、轿厢与对重之间； 3.3电梯制动器失效：电梯停在井道内不能正常启动运行，将人困在电梯轿厢内； 3.4安全钳意外动作：限速器动作后带动安全钳动作，将电梯轿厢或对重闸在导轨上，电梯停在井道内不能正常启动运行，将人员困在电梯轿厢内； 3.5上行超速保护装置动作：电梯停在井道内不能正常启动运行，将乘客困在电梯轿厢内； 3.6发生火灾：一是电梯可以继续运行，二是电梯停在井道内不能继续正常运行，将人员关(困)在电梯轿厢内； 3.7发生大面积停电、雷击、暴风雪、地震等自然灾害：由于暴风雪侵袭引停电，电梯停在井道内不能正常启动运行。 4 事故原因及危险因素分析 4.1 机械故障危险 4.1.1曳引机失效危险 蜗轮蜗杆副磨损严重时会造成轿厢冲顶。抱闸失效会造成电梯冲顶。电机轴承长期使用或润滑不良都会造成损坏。曳引轮绳槽磨损，曳引绳与曳引轮将有可能出现严重滑移而产生保护性停梯或溜梯。 4.1.2机械安全部件失效危险 限速器过于灵敏或长期使用(测速不准)造成非正常停梯或超速不停梯。安全钳系统传动系统卡阻。电梯厅门机械联锁保护装置功能失效轿厢不在本楼层时但本层厅门开启。当电梯非正常停梯时，乘客自行扒开厅门。液压缓冲器缺油。 4.1.3 易损件失效危险 钢丝绳有磨损或断裂现象。钢丝绳上的油污未及时清洗，造成钢丝绳与曳引轮产生滑移。转动部位零部件严重发热磨损或抱轴而毁坏。零部件磨损、老化。导靴磨损。电梯运行过程中由于震动引起某些紧固螺丝松动或松脱，使某些部件尤其运动部件工作不正常。 4.2 电气故障危险 4.2.1安全回路不能断开。包括缺相欠相保护、极限保护、限位保护、限速器、安全钳电气开关、门联锁保护。 4.2.2电梯端站换速及楼层号校正失效。 4.2.3主回路、抱闸接触器未吸合或粘连。 4.2.4防夹人保护失效。 4.2.5电梯的开关门回路、门机控制器故障，电梯到站将无法开门。 4.2.6电气回路的断路和短路。 4.2.7过压保护、欠压保护、三相电源不平衡保护。 4.2.8门系统电气安全保护装置功能失效。 4.3 用户使用原因 4.3.1电梯进水。 4.3.2厅门被异物卡阻。 4.3.3厅门被撞击变形。 4.3.4严重超载。 4.4 其它危险因素 4.4.1发生火灾。 4.4.2发生大面积停电、雷击、大风、暴风雪、地震等自然灾害。 5 事故现场应急处置 5.1 紧急处置 5.1.1针对电梯轿厢内受困人员： a.应急救援人员与电梯轿厢内人员保持联系，对受困人员进行安抚。 b.提示电梯轿厢内人员保持安静，尽可能远离电梯轿门，配合救援活动。 c.如果需要，在医护人员指导下，对电梯轿厢内病人采取正确的救治措施。 5.1.2针对伤员： a.采取必要辅助措施。 b.采取必要的包扎、止血措施。 c.在医护人员指导下，配合医护人员进行必要的救护工作。 5.1.3防止事故的扩大发展，可以通过操作“急停按钮”或“切断电源”的方法，使造成事故的电梯停止运行。 5.1.4建立有利于开展应急救援活动的环境，例如：灭火、关闭跑水管道的阀门、疏散现场群众、维护应急救援现场秩序、。设置警示标志、设置警戒线、禁止群众进入应急救援现场，防止次生事故发生。 5.1.5立即通知相关应急救援指挥部，启动相关应急救援预案。应急救援预案的工作流程见附录4。 5.1.6根据现场的具体情况和实际需要调 动应急救援队伍，配备专用救援设备、器械和药品等救援物资，落实处置措施，必要时，通知公安、武警、医疗、卫生防疫机构对应急救援现场施行保护、警戒、协助抢救。若确认有人员伤亡或有可能有人员会伤亡等情况，应立即同时通报120。 5.2 应急救援方案 5.2.1电梯发生困人事件后，如果电梯专业维修人员能够对电梯进行操作和控制，通过电梯专业维修人员采取一般救援措施，对电梯进行人工操作，完成救援活动。 5.2.2电梯发生困人事件后，如果维修人员不能对电梯进行操作和控制，建议请求专业的消防人员支援，采取消防人员的特殊救援措施，完成救援活动。 5.2.3当一般救援方法不能完成救援活动时：应急救援小组负责人向本单位应急指挥部报告，请求应急指