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从当前社会需求看高职文秘专业人才培养 　　[摘要]文秘专业目前的供求现状为：总体上需求大于供给，部分地区供求极不平衡，民营企业需求量扩张。我们应该根据社会需求确定文秘专业人才培养目标，根据社会需求决定人才培养途径，使文秘专业的学生在校期间真正学有所获、学有所长、学有所用，最终成为企业发展的主力，实现个人价值。 [关键词]社会需求 综合能力 实践能力 培养方向 培养途径 [作者简介]宋峻峰（1967- ），女，河北衡水人，湖北水利水电职业技术学院职业技能鉴定所主任，副教授，研究方向为高职院校中文秘书专业的教学。（湖北 武汉 430071） [中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）32-0123-01 文秘是全球性的职业，其专业培养在国内已经走过了近30年的历史。在其不断完善发展的过程中，为社会发展中的相关领域输送了大量的秘书专业人才。作为高职院校中最为普及的专业，文秘专业发展也经历过许多变革，特别是伴随着社会政治经济体制改革的不断深化，高职文秘类专业亟待重新定位，其专业人才的培养方向也应进行深度调整，以便能够更加符合当前的社会发展形式，满足市场经济下社会发展的需要。 一、文秘专业目前的供求现状 （一）总体上需求大于供给 文秘专业在高职院校的开设、发展起步都比较早，是许多高职院校一建校就开办的专业。早期主要是为党政机关、事业单位等政府机构或职能部门输送相关人才，培养方向非常明确，课程设置清晰实用，其人才培养策略性强，其专业人才的整体素质较高，就业也比较理想，因此受到社会的认可。从社会总体需求来看，文秘的就业市场是比较大的，特别值得注意的是，文秘专业的涵盖范围是比较广泛的，例如行政专员、助理、前台、接待等许多文职都划入文秘专业的培养方向中，有着广泛的就业市场。因此从总体上来说，需求是大于供给的。 （二）部分地区供求极不平衡 就地区性就业来说，部分省、市出现了地区性的供需不平衡。根据全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心2011年文秘类专业毕业生数与文秘类岗位需求数对比显示，地方院校文秘专业培养毕业生数与地方文秘类岗位的人才需求数存在严重不平衡。数据显示：文秘专业的学生生源90%左右都是来自本地区，但是本地区却呈现出就业岗位与毕业人数严重失衡的情况。以内蒙古为例，内蒙古某地区2011年本地毕业生人数为522人，但是同年市场提供的文秘就业岗位仅仅有216个，相当于毕业人数的一半。这个数据说明了一些经济发展相对落后的地区，文秘专业毕业生与岗位需求之间存在着供大于求的情况。这值得我们思考是否应从当地的市场经济发展情况出发，有针对性地完善文秘专业课程设置，或根据地域经济发展特点培养复合型人才。 （三）民营企业需求量扩张 民营企业近年来对于文秘专业毕业生的需求量在不断扩张。而且从市场反馈的信息来看，民营企业需要的文秘专业人才80%来自于高职院校，可见高职文秘专业仍然是有着较大的市场需要的。但是这不意味着我们的人才培养方向不需要进行调整，因为民营企业顺应我国经济发展，有着巨大的活力和潜力，对于文秘人员的工作要求是更加专业和全面，文秘人员不仅仅要能够进行文件的起草、档案的整理，还需要参与到企业的精神文化建设、商务活动策划之中去。因此，民营企业对于文秘人员的综合素质和综合能力的要求越来越高了。 二、根据当前社会需求确定培养目标 （一）顺应商务型企业的人才需求 就业前景中的供求关系已经为高职文秘专业的发展提供了导向性目标，即能够培养符合市场需求的文秘专业高素质人才。特别是伴随市场经济体制改革的深化，中小型企业日益壮大，而电子商务、教育类、文化类、贸易类等多个领域的经济发展态势良好，使得商务型企业的人才需求量日益扩大，这成为高职文秘专业就业流向的主流，而不再以成为党政机关和事业单位中的编制人员为主体了。这需要高职院校在秘书专业的课程设置和培养方向上进行及时完善，行政秘书人员需求量的不断减少，企业秘书人员需求量的不断增加意味着高职院校势必要进行文秘专业培养方向和措施上的深度调整。 （二）重视培养文秘专业人才的实践能力 根据市场需要，从文秘专业人才的培养目标上看，理论学习和实践操练的培养方式应是高职文秘专业人才培养的主要模式。而在实际的高职院校教育教学过程中，有些学校的文秘专业甚至还沿袭着老的教学模式，课程的设置也非常的单一，根本无法适应现代企业的需要。因此，高职院校不能只强调文秘专业学生理论基础知识的掌握，却忽略了对文秘专业学生进行相关岗位的工作适应能力的培养。特别在网络、电子办公产品广泛应用的今天，如果该专业的毕业生仅仅拥有丰富的理论知识，却连最简单的打印机、传真机、碎纸机等都不会使用，简单的电脑办公程序都不会应用