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从电影《十二怒汉》看从众心理 　　摘 要 从众行为在社会生活中是一个很普遍的现象。哪里有群体，哪里有意见领袖，哪里就有人趋之若鹜，随波逐流。什么是从众，什么样的人容易从众，哪些因素可以催化从众，以及怎样避免盲目的从众行为，这里我将通过电影《十二怒汉》来一一分析。 关键词 从众 影响因素 心理 一、什么是从众 最早对从众心理进行科学研究的美国心理学家谢里夫，他的“游动效应”实验，对群体的社会规范的形成和变化进行了研究，发现群体特有的并为其成员认同的价值取向和行为方式就是社会规范，它是群体成员行为的参照标准。在一定条件下，个人会因为社会群体的压力而产生从众行为。 迈尔斯在社会心理学里面给“从众”下的定义是：指根据他人而做出的行为或信念的改变。他认为“从众”一词本身确实不含消极的价值判断，但是不同的文化却有不同的看法。西方文化并不赞赏屈从同伴的压力，而在日本与其他人保持一致则是忍耐、自我控制、成熟的象征。 郑杭生的《社会学概论新修》里面，在社会互动这一章节有介绍集合行为。指的是一种人数众多的自发的无组织行为。在介绍集合行为的成因时，举出了以下几种理论：斯梅尔塞的基本条件说，模仿理论，感染理论，紧急规范理论，匿名理论以及控制转让理论。除控制转让理论外，其他几种理论把集合行为视作非理性行为，把其参与者视作违反常规、情绪冲动的非理性行动者。集合行为中就存在大量的从众者，有的是受群体情绪的感染，有的是自己不动脑筋，简单模仿他人，也有的是投机者，也有的是墙头草两边倒。 勒庞在《乌合之众》一书中也生动的论述了群体的心理、意见与信念。群体成员有意识的人格已消失，无意识的人格得势，思想和感情因暗示和相互传染作用而转向一个共同的方向。群体成员已丧失了理性、独立思考的能力，不自觉的走向了从众。 通过对以上理论的总结和分析，我们可以看到从众行为既有理性为之，也有非理性为之。从众行为的结果既有积极作用，也有消极作用。而我在这里分析的从众行为，绝对是贬义的。陪审员的职责就是提出合理怀疑，确保审判的公正性。每个陪审员应该有自己独立的看法和见解，应该排除自己的偏见，尽力做到公正而客观。 二、什么样的人容易从众 我们看到，在电影一开始，陪审员的投票结果是11：1一边倒的趋势，也就是说有十一个人认为被告有罪，只有一个人觉得被告无辜。而陪审团又必须全票通过才能有效。看完电影，我们可以判断除了自大、粗暴的白手起家者，受过良好教育、细致而又有条理的股票经纪人，还有一个持有偏见、种族歧视的加油站老板外，其他八个陪审扮演了典型的从众者的角色。从他们的性格、职业和气质上分析，可以总结出以下几个方面。 1、缺乏自信，立场不坚定者 缺乏自信的人往往从众的可能性也最大。电影中的2号陪审员是一位懦弱的、有些谢顶的银行职员，被另外一个陪审员挖苦为：“你根本就是戴眼镜的墙头草。”一开始他投的是有罪，也不太发表自己的观点。中途又改为无罪，问他为什么投无罪，他也说不出什么原因，就是觉得是这样。他的特点就是犹豫，随大流，很容易被说服。但是后来有一个合理怀疑是他提出的。这也是在经过激烈的辩论以后他从一个从众者变成一个参与者。 2、缺乏责任感 最典型的莫过于果酱推销员，一个经常唠叨棒球的球迷，光想着赶快离开去看晚上的球赛，对被告缺乏基本的人文关怀。开始投被告有罪，只是因为觉得大多数陪审员都持有这种观点，这样事情就很简单，大家一致投有罪票而通过。后来发现局势出现了转变，其他陪审员逐渐倾向于投被告无罪，所以为了能够尽快结束这场争论，他就改为投无罪票。所以，他是完全漠视审判结果的，投被告有罪还是无罪对他来说并不重要，重要是要能够尽快达成一致，尽快完成任务。 3、惰性：不爱动脑子 “我只是一个上班族，要动脑筋的人是我的老板”，剧中的油漆工陪审员说过这么一句话，这也是底层人民的最真实写照。由于文化水平不够，所以一切规则由被称作精英的人来制定。因为缺乏判断能力，所以对精英们制定的规则他们只有附和的份。长久如此，他们就没有自己开动脑筋的习惯，对一切判断和决定都依赖于他人，需要他人来替自己安排、决定一切。 4、参与者态度 “如果你要投无罪一票必须是因为你相信被告的确是无罪的，而不是因为你觉得厌倦”，这说明了参与态度的重要性。十二个陪审员，有的一开始就想草草了事，说“从来没看见有人把时间花在这件小事上”，有的抱着娱乐的心态，说有幸碰到一起谋杀案，像打架、诽谤这样的案子就太无趣了，也有的是来履行职责的，不过这个职责仅仅是投个票，然后走人。只有亨利方达饰演的戴维斯从始自终都清楚的认识到陪审团的真正意义是什么，认识到自己的职责。他用自己坚毅的态度，果敢的姿态向其他人传达着道义。如果把戴维斯换做另外一个玩世不恭的陪审员，想必