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基于WEB设备报修系统设计和实现 　　摘 要：绥芬河市职教中心网上设备报修系统是一套通过WEB方式实现的校园数字化系统，它运用了PHP+MYSQL技术实现了对维修设备的网上添报、维修处理、维修反馈等功能，提高了后勤维修的工作效率。 关键词：PHP+MYSQL；网上报修；设备维修；后勤 中图分类号：TP311.52 每个学校的后勤部门负责学校设备的维护维修工作，小到桌椅的维修，灯具的更换，大到教学设备、楼内基础设施的维护都是后勤部门管理范围。在过去，一般是采用口头报修，总务记录的方式。这种方式浪费了人力物力还容易出错，不符合现代化教学管理理念。 现在一般的学校都有自己的校园网站，如何把传统的报修模式搬到网上，实现报修自动化，数字化，网络化，是现代学校教学管理的必然要求。设计一套网上报修系统，将能够把复杂、易错、浪费人力的报修记录工作交由电脑系统完成，既可以提高后勤部门工作效率，也可以方便领导和教师实时查阅相关维护信息，提升了整个学校的现代化管理水平。经过近一年的使用，平台运行稳定，学校的报修维修效率大大提高。 下面对绥芬河市职教中心网上设备报修系统的系统结构、基本功能、实现技术及程序设计等加以阐述。 1 系统结构设计与功能 本设备报修系统采用B/S结构，通过WEB的方式实现报修、维修及反馈等所有功能的操作。根据我校后勤工作实际情况，结合我校自己的管理理念和方法，报修管理系统的功能模块包括设备报修添写、报修信息处理、报修信息汇总查看、报修结果反馈等四个功能模块 主要功能描述如下： 1.1 设备报修填写 教师有报修需求时，点击报修链接进入报修页面，根据提示填写相应的表单项目。提交后一条新报修记录添加至数据库相关表中。 本系统设计报修信息填写页面未采用后台登录的方式，主要为降低报修操作的复杂度和难度。同时为了防止校外无关人员恶意填写信息，在程序设置了统一的报修密码和验证码功能，所有校内教师通过输入密码和验证码便可实现报修操作。 1.2 报修信息处理 后勤管理员通过“管理员登录”页面，输入“用户名”、“密码”、“验证码”，进入后台，进入报修信息处理的管理页，进行如下操作：查看新报修的信息、填写维修受理人及更改维修状态（维修中或已修好），并发布到前台页面展示出来，方便报修人查看维修状态。 1.3 报修信息汇总查看 所有教师点击报修信息汇总链接，即可查看报修人、报修设备、报修时间、维修状态、维修人员信息等结果，既方便了维修人员查看是否有新的报修信息，也利于报修教师及时了解维修状况，同时也方便了学校领导对总务维修人员工作量的细致掌握。 1.4 报修结果反馈 设备维修完成后，报修人可登录后台对维修人员维修速度、维修状况等做综合评价。 2 系统运行平台及使用技术 本系统是在绥芬河市职教中心校园网站程序的基础上做二次开发而成，依托校园网成为数字化校园管理功能的一部分。绥芬河市职教中心校园网站是使用目前国内知名的开源网站管理系统DedeCMS制作而成，该网站系统基于目前比较流行的PHP+MySQL的技术开发而成，具有运行稳定、安全、高效等特点。网站运行在本校校内WEB服务器中，服务器配置环境为WAMP（Windows2003+Apache+PHP+MYSQL）。 由于系统的大部分功能主要是完成对数据库中数据的添加、修改、查询显示等操作，一般情况下中学的设备日报修量不会很大，使用PHP+MYSQL的配合完全可以满足功能要求。另外由于DedeCMS系统中提供的sql数据库类、动态分页类以及模板引擎技术等具有强大的数据库操作功能和模板调用功能，使得开发者编写很少量的代码，便能完成对数据添加、读取、修改等操作，大大提高了开发的效率。 3 系统的实现 3.1 数据库设计 数据库设计的是否合理，直接关系到程序的运行效率及功能的实现。由于不同身份的用户在使用设备报修系统时需要使用不同的用户名和密码登录后台，所以需要创建管理用户表admin_user存储不同的用户名和密码，还需要创建设备报修数据表baoxiu用来存放报修信息及反馈信息。由于本报修系统使用DedeCMS系统做二次开发，所以用户表admin_user可以不用新建，使用网站系统中原有的管理员用户表即可满足要求。 本系统只需新建报修数据表baoxiu，包含的字段名称分别为：id号、报修人姓名、报修部门、报修设备、报修原因、联系电话、报修时间、维修状态、受理人、维修反馈等字段。 3.2 主要文件设计与代码实现 3.2.1 设备请添写您的中文姓名”）； document.form1.name.focus（）； return false；