基于心治管理在高校后勤管理中应用探究.docVIP

基于心治管理在高校后勤管理中应用探究 　　【摘 要】本文指出高校后勤管理是高校管理的重要组成部分，并服务性、先行性、相对独立性、协调性、技术性、务实性和社会适应性等是其工作的基本特点。本文在对这些特点进行解释了之后，基于这些特点对心治管理方式开展了探研。高校后勤管理水平的高低直接影响着学校生活的质量，并对学校的发展也起着举足轻重的影响作用。高校后勤管理工作要不断提高管理水平，使高校后勤管理工作上台阶，就需要大力倡导心治管理方式。 【关键词】心治；心因；高校后勤管理；内涵 一、引言 众所周知，高校后勤管理工作有它自己的诸多特点，比如：服务性、先行性、相对独立性、协调性、技术性、务实性和社会适应性等。服务性是指高校的后勤管理要为学校的教学、科研和师生员工的生活服务学校经营的事业不以盈利为目的，而是为了解决教职员工的后顾之忧。先行性是指高校的任何工作都必须有充分的物质条件作保证，而这些物质条件的提供一般都要先于学校其他活动的开始而完成，因此后勤工作必须先做。相对独立性是指相对于学校这个系统而言的，后勤是它的一个子系统，与学校其他部门（各子系统）之间有一定的联系，但后勤部门又具有一定的独立性。单从生活需要和一般工作需要的角度看，它是可以自成体系的。协调性是指后勤管理工作要做到适时、适量、恰到好处，就必须掌握高校办学的内在规律，与各方面的工作相协调，要处理好每个环节，使之形成一个横向到边、纵向到底的服务网络。技术性是指高校后勤工作是一个多层次、多工种、内容复杂、技术性强的工作。当前，广大师生的生活水平和消费层次不断提高，大量高新技术和现代化设备不断引入高校后勤部门，这就对高校后勤战线的每一位干部和职工都提出了新的更高的要求。现在师生生活服务工作需要的是精通本行、技术精湛、一专多能的能工巧匠。没有技术，就干不了后勤的工作；没有技术，就搞不好服务。务实性是指高校后勤工作是复杂、琐碎的事务性工作。“吃、喝、拉、撒、睡、衣、食、住、行、用”，每一项工作都是具体、实在的事务性劳动。它要求我们每一位后勤管理工作者放下架子，深入下去，到基层，到现场，到一线去扎扎实实、一板一眼、脚踏实地地根据情况去解决实际问题。社会适应性是指为了方便师生的教学科研、生活与学习，后勤部门开展了多种项目的服务，在校内基本形成了“小社会”。后勤工作与社会各方面发生着密切的联系。高等学校后勤管理工作必须适应社会主义现代化建设的需要，适应高等学校全面改革的需要，适应社会主义市场经济的需要。事实上，目前，我国高校后勤管理工作中存在着诸多问题，比如，我国各高校后勤部门工作人员的社会竞争意识普遍不强，缺乏主动性汉文参与意识。同时，许多高校后勤部门在开发人力资源、充分调动人员能动性等方面也严重地缺乏科学手段和有效的策略。 二、对心治管理方式的内在机理的探研 众所周知，高校后勤管理工作模式的研究是一个紧紧围绕着要建设什么样的后勤工作方式，要怎样建设高校后勤工作机制，要如何构建后勤工作保障体系等问题的颇具复杂性的工作。通过对高校后勤管理工作模式的研究可有力地促进我国各高校后勤管理科学化、规范化、标准化，可很好地促进我国各高校后勤管理工作的完善。事实上，如何使高校后勤管理工作人员具有良好的职业道德和持久的敬业精神，是搞好高校后勤管理工作的关键。因为，良好的职业道德和持久的敬业精神不仅是高校后勤管理工作人员优质服务的根本动力，也是他们能够进行高水准、高技术服务的坚实的基础。心治管理方式是一种可以使高校后勤管理工作人员拥有良好的职业道德以及持久的敬业精神的很好的高校后勤工作的管理方式。因为心治管理方式以其内在机理性规约着高校后勤管理工作人员对良好的职业道德的建立以及对持久的敬业精神的形成。下面，我们就探研一下这种管理方式的内在机理性，即心治管理方式中枢神经的内涵。所谓心治管理方式是提高高校后勤管理工作人员自身的道德水准，并以这样的道德水准根本，为主导，通过对列车驾驶员的职业道德的自觉性的唤起，实现高校后勤管理工作人员的职业道德水平的提高，进而实现基于心理与道德的方式来搞好自身的工作。实际上，唤醒和提升被管理者的心理与道德的自觉性是需要管理者高水平的心理与道德培育和感召的。唤醒和提升被管理者的心理与道德自觉性所使用的管理工具绝不应该局限于制度管理，而更应该包括心理与道德培育和感召。心理与道德培育和感召是一种良心的培育和良心的感召、精神的培育和精神的感召、也是一种情感的培育和情感的感召，是一种“放长线钓大鱼”的无形管理，因而比制度管理具有更深刻、更持久的内在力量。 众所周知，通常，正常人的心理、思维与行动是由自己来支配、来主宰的。但是，人的这种支配、这种主宰恰恰是以人的这种主宰被主宰了为条件、为基础的。如果不是这样的话，人的心理、思维和行动虽然可以被自己所主宰，但