第15章 电子商务道德自律.ppt

第15章 电子商务安全的道德自律 15.1电子商务安全与网络道德概述 15.2网络道德问题的内在根源 15.3网络道德预防的实施 15.4网络道德自律的局限及补救  15.1电子商务安全与网络道德概述 15.1.1传统道德与网络道德 15.1.2网络生活中的道德要求 15.1.3网络安全与网络道德 15.1.4电子商务的基础是网上诚信  15.1.1传统道德与网络道德 人们生活在世界上，总是要和社会、群体、他人发生各种各样的关系，也会和自然发生关系。为了处理这些关系，同时也为了扩展人们的自由，就必须产生一定的行为规范，以调节和指导人们的行为。这些行为规范主要有两大类：一类是通过惩罚，制裁等方式运作的强制性规范，即法律；另一类是通过社会舆论、教育、内心信念来维持的非强制性规范，即道德。 15.1.2 网络生活中的道德要求 当今，网络已变成人类的另一个生存世界，让人们自由驰骋。在现实生活中，人们往往以“超我”面目出现;在虚拟空间里，人们更多地以“本我”体现。年轻人的年龄特点决定了他们抵御网络糟粕的能力较弱。年轻人的社会生活经验较少，对于经过伪装的思想和言论的识别能力较差，加之特有的好奇心，比较容易被诱导，而产生错误的伦理道德倾向。有人有时还会把错误的伦理道德倾向带到现实生活中,甚至于对现实世界的伦理道德标准产生排斥心理。 15.1.3 网络安全与网络道德 网络蕴藏了巨大的潜能，但随着网络技术和网络建设的发展，也带来了道德冷漠、人际情感疏远、网民隐私受到侵犯、安全受到威胁等网络伦理问题。也就是说，人们应该如何使用网络；怎样发挥其正面效能而避免其负面作用；怎样使人合理、善意地使用网络技术而不是利用其发生危害，已经成为一个严峻的问题摆在网民面前。建立相应的网络伦理规范，以避免和制约网络技术被盗用和恶意泛滥，是时代赋予我们的历史任务；而揭示问题产生的根源，无疑有助于认识和把握网络伦理问题的实质，并为网络伦理问题的解决和控制提供有价值的思路。 15.1.4 电子商务的基础是网上诚信 诚实就是真实无欺，守信就是重诺言，诚实和守信是统一的。就个人而言，诚实守信是高尚的人格力量；就组织而言，诚实守信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚实守信是正常秩序的基本保证；就国家而言，诚实守信是良好的国际形象。诚实守信是中华民族的传统美德，在我国传统道德中，诚实守信被看作“立身之本”、“举证之本”、“进德修业之本”。尽管世事更替、时代变迁，中华民族将此道德精神始终延续不断。 15.2网络道德问题的内在根源 15.2.1网络道德问题的技术根源 15.2.2网络道德问题的个体根源 15.2.3网络道德问题的历史根源 15.2.4网络道德问题的社会根源  15.2.1网络道德问题的技术根源 现代技术是现代文明得以建立的基础，我们文明的未来将在一定程度上被技术控制和决定。网络虚拟社会伦理问题的产生同样也离不开网络技术层面上的根源。　　（一）网络建设的固有问题　　1.网络的军事目的蕴含网络伦理问题　　1957年美国国防部（DoD）组建了高级研究计划局（ARPA），开始将计算机网络技术应用于军事领域，并组建了互联网（Internet）的前身：阿帕网（ARPANET）。组建网络的唯一目的即是国家利益和军事利益。但是，自从1988年莫立斯蠕虫在Internet上蔓延、造成巨大经济损失以来，网络伦理问题伴随着网络技术的发展而日见突出。信息时代出现了人类道德问题上的新情况，随着人类信息交往方式的变化，人类将出现新的，并且也需要新的道德观念和规范。 15.2.1网络道德问题的技术根源 　2.网络的特点诱发网络伦理问题　　 网络的快捷、便利和虚拟的特点易于导致大量的不道德、反道德的信息侵犯人们的道德心理，抑制健全道德人格的形成，致使群体道德水平下降。这样这些不道德、反道德的信息极有可能通过电子信息手段得以放大，从而成为现实社会中伦理规范难以调节和整合的社会顽症。 15.2.1网络道德问题的技术根源 3.网络的兼容性产生网络伦理问题　　网络技术的兼容性使伦理主体无所适从。脱离国家的电子空间不具有建立强有力秩序的能力。应该由谁来确立电子空间的法律呢？网络组织本身的法制能力是很弱的，它目前的处罚手段无非是断绝交往，从道义上谴责或者给其造成一些麻烦。这种情况的形成不是偶然的。现有的电子空间以因特网国际互联网为构架，它在性质上是开放的、松散的，它在网络上各责任主体的控制方面先天不足，不足以充当自我规范的重任。 15.2.1网络道德问题的技术根源 4.网络的开放性导致网络伦理问题　　在全球性的因特网国际互联网络上，任何人都可以通过网络与世界进行交往。网络交往面的急剧扩大，交往层次的增多，交往内容的日益丰富，交往方式的多样化，使得人们的社会关系，包括道德关系日益