中国银联支付系统.ppt

银行信息系统管理概论 * 6.2.3 电话支付 1、电话下单流程 (1)支付卡必须开通电话支付功能。 (2)持卡人拨打商户销售热线电话,订购产品或服务,告诉销售人员选择的银行,并留下个人手机号码 (3)商户销售人员通过商户的订单系统录入订单和支付信息，通过联机接口方式，将订单信息提交到Cp电话支付平台。 (4)Cp平台根据持卡人选择银行信息，进行处理。招商行的订单信息将通过联机接口提交到招商银行平台。 (5)招商银行订单处理之后，回复Cp平台处理结果。 (6)Cp电话支付平台修改订单状态之后，将处理结果通过联机接口返回给商户平台。 (7)商户平台通过订单系统向电话销售人员反馈下单结果，商户电话销售人员根据Cp提供的支付说明和流程，引导持卡人进行支付。 2、网站下单流程 (1)支付卡必须开通电话支付功能。(2)持卡人登录商户网站，订购产品活服务生成订单,并选择CP支付。 (3)商户网站重导向到CP支付页面，持卡人选择“招商电话”，并选择确认支付，持卡人浏览器现实订单提交页面，要求持卡人输入手机号码，并选择提交。(4)CP平台根据持卡人选择银行信息，进行处理。招商银行的订单信息将通过联机接口提交到招商银行平台。(5)招商银行订单处理之后，回复CP平台处理结果。(6)CP电话支付平台修改订单状态之后，将处理结果通过联机接口返回给商户平台。 (7)CP电话支付平台同时将处理结果和支付流程引导信息通过浏览器返回给持卡人。 银行信息系统管理概论 * 6.2.3 电话支付 电话支付业务流程： 持卡人用绑定的电话拨打招 行特服电话95555，按照自 动语音流程进行支付操作。 2. 招行平台将支付结果通过联 机接口反馈给CP电话支付平 台。 3. CP电话支付平台修改订单支 付结果状态后，将支付结果 通过联机接口反馈给商户平 台。 4. 商户根据支付结果处理发货 事宜。 银行信息系统管理概论 * 6.2.4 网付宝 网付宝支付业务是银联网络在有效加强网上支付安全性的基础上，为解决网上支付的支付范围和支付限额问题，利用银行卡网上支付平台进行业务及技术方面的创新，增加刷卡终端，实现有磁有密的网上支付，从而有效解决了电子商务活动的支付瓶颈。网付宝支付业务主要是用于票务、商务等的直销、代理销售等行业的B2B、B2C电子商务活动。 B2B:B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 B2C:“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。 银行信息系统管理概论 * 6.2.4 网付宝 1. 网付宝的诞生 随着POS交易量的日益扩大，POS网络有时会出现阻塞，通信费用的负担也在不断增加，在一定程度上制约了商户受理POS刷卡业务和消费者使用银行卡支付的积极性。为了解决这一问题，银联推出了网络POS解决方案—网付宝(E-POS) 2. 网付宝系统结构 网付宝的安装环境和技术条件要求不高。商户首先需具有宽带上网条件，至少有由一个读卡器及密码键盘构成的网付宝终端和一台可以连接网付宝终端的电脑。网付宝终端通过数据接口接入用户主机后，根据语音提示完成刷卡、输密操作即可。 6.2.4 网付宝 2. 网付宝系统结构 银行信息系统管理概论 * 3. 网付宝优势 网付宝系统支持全国范围内各家银行发行的有银联标识的银行卡支付。持卡人无需办理银行卡网上支付申请手续，极大地便利了持卡人的网上支付，使能进行网上支付的银行卡种大大增加。而且网付宝系统与传统POS刷卡系统相比，更能提高交易线路的利用率，降低商户通讯费用。网付宝系统为商户提供基于互联网的POS交易服务，不受支付限额限制，并能无缝接入商户的销售系统，从而实现POS资金管理与物流管理的融合 4. 网付宝的安全保障 商户使用对称和非对称算法对交易订单数据进行加密和签名，并对支付结果的数据进行解密和验证签名；对称算法采用3DES算法，非对称算法采用RSA的1024bit算法，确保数据的安全性和不可抵抗性；商户的浏览器与服务网站之间采用SSL连接。 银行信息系统管理概论 * 6.2.4 网付宝 银行信息系统管理概论 * 6.2.5 网上跨行转账 网上跨行转账是由中国银联支持开展的银行卡跨行交换业务，通过银联的互联网跨行转账