兽药gsp制度目录.doc

目 录 1、质量管理目标、承诺和信息公示制度 2、员工培训、考核制度 3、员工质量责任制度 4、企业负责人岗位职责 5、质量管理人员岗位职责 6、采购人员岗位职责 7、兽药验收员岗位职责 8、兽药养护员岗位职责 9、仓库管理人员岗位职责 10、销售人员岗位职责 11、兽药采购管理制度 12、首营企业与首营品种审核管理制度 13、兽药验收管理制度 14、兽药入库和查验制度 15、兽药陈列与养护管理制度 16、兽药储存与养护管理制度 17、仓库管理制度 18、兽药出库和查验制度 19、兽药销售管理制度 20、兽药售后服务制度 21、供货商和采购兽药的质量评估制度 22、兽药不良反应报告制度 23、清洁卫生管理制度 24、温湿度控制和特殊监管兽药监控制度 25、兽药退货管理程序 26、不合格、过期兽药管理制度 27、兽药投诉和用药事故管理制度 28、拆零兽药质量管理制度 29、质量信息管理制度 30、质量管理体系文件管理制度 31、票据、台账、记录管理制度 32、运输车辆管理制度 1、质量管理目标、承诺和信息公示 文件名称 文件编码 起 草 人 审 核 人 批 准 人 起草日期 审核日期 批准日期 颁发部门 颁发数量 生效日期 分发部门 一、目的：强化全员质量意识，提高兽药经营质量管理水平二、适用范围：三、责任人：四、正文： 本公司坚持“质量第一”的原则，全面贯彻落《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等法律法规加强基础管理，完善各项质量管理制度，确保各项质量管理制度的有效实施，强化全员的质量意识，提高员工素质，不断提高兽药经营质量管理水平。企业质量管理方针为：质量第一，用户至上。企业质量目标如下：确保企业经营行为的规范性、合法性；2、确保所经营兽药质量的安全有效；确保质量管理体系的有效运行及改进；不断提升公司的质量信誉及品牌效益；最大限度地满足客户的需求。 企业质量承诺：我公司销售的兽药产品均兽药GMP企业生产的合产品；我公司保证出售的兽药产品符合国家法定兽药质量标 （四）信息公示制度：企业经营场所设置质量信息公示板，对企业经营情况进行定期公示，接受兽医行政主管部门和消费者的监督指导。公示内容： 1、企业经营质量管理制度规范和经营承诺 2、经营兽药产品信息和近期货源情况 3、企业员工信息和近期人事变动情况 4、企业质量信誉和服务范围  2、员工培训、考核制度 文件名称 文件编码 起 草 人 审 核 人 批 准 人 起草日期 审核日期 批准日期 颁发部门 颁发数量 生效日期 分发部门 一、目的：强化培训，提高员工业务素质。 二、适用范围：三、责任人：、质量负责人 四、正文：经考核合格后上岗。 建立员工培训档案，员工培训情况考核成绩进入培训档案，作为聘用、加薪、晋升的依据。 文件名称 文件编码 起 草 人 审 核 人 批 准 人 起草日期 审核日期 批准日期 颁发部门 颁发数量 生效日期 分发部门 一、目的：明确员工质量责任，使之符合兽药经营质量管理规范要求。 二、适用范围： 三、责任人：全体员工 四、正文： 本制度旨在使企业的兽药产品质量、工作质量、服务质量符合“兽药经营质量管理规范”要求，适用于公司每个员工。 本制度依据《兽药经营质量管理规范》要求制定。 对公司兽药质量和工作质量负全面责任。 质量负责人负责对全公司的质量监督、考核、管理等工作，并对负责。 业务部门及仓库管理人员为本部门的质量负责人，负责质量管理制度和质量法规，文件的具体执行，对商品的进、销、存进行严格的质量管理，严防购销伪劣兽药。 企业全体员工都应按照“兽药经营质量管理规范”要求，对本岗位的工作质量、服务质量和相关的兽药质量负责。 全体人员认真执行公司的各项管理制度，对现实的和潜在的质量问题不断地进行检查、发现，及时采取预防或补救的措施。 公司设立质量奖制度，用于各种质量管理工作的奖励。文件名称 文件编码 起 草 人 审 核 人 批 准 人 起草日期 审核日期 批准日期 颁发部门 颁发数量 生效日期 分发部门 一、目的：明确的责任和工作守则，规范其行为，促进企业发展。 二、适用范围：三、责任人：四、正文：是公司最高行政管理领导人，全面负责、主持公司的日常行政和业务活动。拟定公司发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案。任免和调配公司各级员工，确定对员工的奖罚。代表公司和授权公司员工外签合同和处理业务。建立健全公司规章制度和工作流程。财务审批权和投资决策权。对公司财产的安全、保值、增税负责；有对经济效益、利润的追求义务。遵守国家法律、法规的义务；遵守公司规章的义务；履行经济合同的义务；对公司诚信、忠诚、勤勉的义务。