国家工商行政管理总局行政学院网络培训试题二.doc

消费维权国际合作及消费维权前景展望（课后练习） 一. 单选题 （共10题） 1. 为让农村消费者也享受到城镇消费者所享受的消费维权公共资源，要努力实现“一会两站”农村村镇和城市社区（ ）覆盖。 A..85% B.90% C.100% ★标准答案：C 2. “五个更加”是：更加自觉服务经济发展、更加高效加强市场监管、更加有为强化（ ）、更加努力推进依法行政、更加严格锻炼干部队伍。 A.企业监管 B.消费维权 C.商标监管 D.广告监管 ★标准答案：B 3. 从我国经济结构和拉动经济增长的动力看，消费（ ）仍是当前经济运行中的主要问题，是中国经济可持续增长遇到的深层次矛盾和问题。 A.过多 B.过少 C.不足 ★标准答案：C 4. 消费维权服务站是（ ）设立的解决消费纠纷的平台。 A.政府 B.工商部门 C.企业 ★标准答案：C 5. 发展（ ）经济已经成为建设资源节约型、环境友好型社会的具体举措。 A.环保 B.低碳 C.新能源 ★标准答案：B 6. 在消费维权工作中要做到三统筹。下面有只有一个统筹的说法是正确的：( )。 A.统筹事前引导防范 B.统筹城乡消费维权工作 C.统筹服务领域消费维权工作 ★标准答案：B 7. 我国居民家庭恩格尔系数呈下降趋势，反映（ ）消费比重上升。 A.实物型 B.服务型 ★标准答案：B 8. 在经济全球化过程中，经济、市场、技术与通讯形式都越来越具有全球特征，民族性和地方性在（ ）。 A.增加 B.减少 ★标准答案：B 9. （ ）是消费维权工作的重要内容，是工商行政管理部门进一步更新消费维权理念，实现消费维权“关口”前移的有效措施。 A.消费教育引导 B.加强新闻宣传 C.强化执法 ★标准答案：A 10. 经济全球化是由( )国家为主导的实现各国市场分工与协作，相互融合的过程。 A.发达 B.发展中 C.不发达 ★标准答案：A 二. 多选题 （共5题） 1. 12315行政执法体系“四个平台”建设是指努力将12315建设成为:( )。 A.工商部门与广大消费者和人民群众信息互动的平台 B.工商部门畅通民意的平台 C.工商部门接受社会监督和听取群众意见的平台 D.工商部门解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的平台 ★标准答案：A,B,C,D 2. 要积极拓展与（ ）在消费者权益保护领域更广泛的合作，完善相应合作机制的运行方式和程序，适时拓展新的合作对象和空间。 A.周边国家 B.经济发达国家 C.发展中国家 D.区域经济组织 ★标准答案：A,B,C,D 3. 12315“五进”是指12315进( )。 A.商场 B.进超市 C.进工厂 D.进企业 E.进景区 ★标准答案：A,B,D,E 4. 工商行政管理机关有关服务领域消费维权职责主要涉及：（ ）。 A.依法办理经营主体登记注册 B.取缔无照经营 C.依法查处垄断、不正当竞争、虚假违法广告等违法行为 D.加强合同监管，监督处理服务合同违法行为 E.依法受理和处理消费者申诉举报等工作 ★标准答案：A,B,C,D,E 5. 消费者权益保护工作改革发展的基本原则是：（ ）。 A.坚持以人为本，切实增强消费维权能力 B.牢记党的宗旨，切实增强服务发展能力 C.坚持执法为民，切实增强高效监管能力 D.坚持扩大消费需求,切实增强促进经济发展能力 ★标准答案：A,B,C 三. 判断题 （共10题） 1. 工商行政管理部门的消费维权工作包括对消费市场监管执法核对消费者权益保护的双重职责。 错误 正确 ★标准答案：正确 2. 过去，中国经济增长主要走的是一个消费拉动的发展模式。 错误 正确 ★标准答案：错误 3. 保护境外消费的国内消费者，同时也要同等保护国外消费者在我国境内消费的合法权益。 错误 正确 ★标准答案：正确 4. 工商行政管理机关开展消费教育的对象主要是学生。 错误 正确 ★标准答案：错误 5. 数据建设，是工商信息化工作的一项重要内容，是提高监管服务水平、加强消费维权法制建设的重要技术支撑。 错误 正确 ★标准答案：错误 6. 相互依赖日益加强,是当代世界经济与政治发展的主要特点和趋势。 错误 正确 ★标准答案：正确 7. 人才是消费维权事业改革发展的第一资源，是充分发挥工商行政管理机关重要支撑的推动力量。 错误 正确 ★标准答案：正确 8. 只有切实维护消费者合法权益，工商行政管理才有群众支持的根基。 错误 正确 ★标准答案：正确 9. 消费维权是新时期加强和创新社会管理、促进社会和谐的有机组成部分。 错误