第9章 电子商务物流模式.ppt

第九章 电子商务物流模式 第一节 自营物流 一、自营物流的含义 自营物流（自理物流），即企业自身投资建设物流的运输工具、储存仓库等基础硬件，经营管理企业的整个物流运作过程。 目前采取自营物流的电子商务企业主要有两类： 第一类是资金实力雄厚且业务规模较大的电子商务公司。 第二为传统的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站 二、自营物流的优势与劣势分析 优势分析： 反应快速、灵活 企业拥有对物流系统运作过程的有效控制权 劣势分析： 一次性投资大、成本高 需要较强的物流管理能力 第二节 第三方物流 一、第三方物流概述 第三方物流(Third—Party　Logistics，简称3PL或TPL)是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。 第三方不拥有商品，不参与商品买卖，而是为顾客提供物流代理服务。包括设计物流系统、报表管理、货物集运、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付等。 案例一 美国通用汽车在美国的14个州中，大约有400个供应商负责把各自的产品送到30个装配工厂进行组装，由于卡车满载率很低，使得库存和配送成本急剧上升，为了降低成本，改进内部物流管理，提高信息处理能力，使用了第三方物流公司。 1、委托Penske专业物流公司为它提供第三方物流服务。 服务内容包括：为通用选择并管理配送中心，并提供60辆卡车和72辆拖车服务；通过信息系统帮助通用汽车公司调度供应商的运输车辆以便实现JIT送货。? ? 2、选择目前国际上最大的第三方物流公司Ryder负责其土星和凯迪拉克两个事业部的全部物流业务。 3、选择Allied Holdings 负责北美陆上车辆运输任务。 4、选择APL公司、WWL公司负责产品的洲际运输。 案例二 海尔集团发现检验是一个薄弱环节。检验时间长，造成大量库存积压。于是把检验集中起来，尽量分散到分供方和第三方仓库去检验。这样企业中的物流就没有检验这一环节，减少了大量的库存，目前只有3天的库存量，库存资金也大大减少。 ? ?　同时，海尔也利用第三方物流进行内部配送。 二、电子商务与第三方物流的关系 （一）第三方物流是电子商务配送的首选 （二）电子商务为第三方物流的发展搭建了信息业务平台 电子商务信息技术发展促进了第三方物流服务商向信息化、网络化的升级 电子商务对配送需求的多样性与分散性，为第三方物流整合系统内资源提供了内在的动力和外在的需求 电子商务的发展同时也拓展了第三方物流公司的业务发展渠道 三、第三方物流企业的类型 按服务种类分 资产型 拥有自己的运输工具和仓库，进行物流操作。 管理型 属于管理咨询公司，不拥有资产或租赁资产，提供人力资源、咨询和先进的物流管理系统等。 综合型 兼具上述两种能力。 按业务分 综合型物流企业：能够完成和承担多项甚至所有的物流功能。 功能型物流企业：即它仅仅承担和完成某一项或几项物流功能。 按照其主要从事的物流功能可将其进一步分为运输企业、仓储企业、流通加工企业等等。 四、第三方物流与物流一体化 （一）物流一体化的内涵 以物流系统为核心的由生产企业，经由物流企业和销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。它利用物流管理，使产品在有效的供应链内迅速移动。 （二）物流一体化的发展可分为三个层次 物流自身一体化 微观物流一体化 宏观物流一体化 （三）第三方物流与物流一体化的关系 物流一体化必须以第三方物流充分发展和完善为基础。同时，物流一体化的趋势为第三方物流的发展提供了良好的发展环境和巨大的市场需求。 社会物流需求快速上升 社会物流总成本增长趋缓 社会物流增加值幅度高于国民经济增长水平 物流领域固定资产投资快速增长，但投资规模还相对较小，滞后于物流需求的增长。 五、 我国物流产业发展的四大特点 依资产性质分，我国专业化的3PL企业主要有三类： 第一类，外商独资、中外合资企业，如UPS、DHL、TNT、Fedex、Maserk、Danzas以及黄天百、宅急送、新科安达； 第二类大型国有企业，如中外运、中储、中远、中铁、中铁快运； 第三类民营企业，如宝供物流、虹鑫。 我国3PL物流的类型 联邦快递（Fedex） 联邦快递的中国市场战略 联邦快递在中国业务是以代理的方式来做 中国加入WTO前，合资；中国加入ＷＴＯ两年内，外商持股就可以超过５０％，加入ＷＴＯ三至四年以后，外商就可以独资经营。“长远的话，联邦快递是希望做独资的”。 向中国申请更多的直飞航班。 客户关系管理体系：联邦快递认为