第一讲 物流配送中心概述.ppt

课程目标： 运输经理/主管 配送经理/主管 仓库经理/主管 物流经理/主管 调度员 速递员 司机 仓库管理员 海运/空运操作人员 教学内容： 物流配送中心基本知识 配送中心物流系统优化的理论基础 物流配送中心选址与布局 物流配送中心系统规划分析 物流配送中心设施规划 物流配送中心搬运系统 物流配送中心作业管理 “配送中心是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施”。 “配送中心是从供应者手中接受多种大量货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施”。 “是一种物流结点，它不以贮藏仓库的这种单一的形式出现，而是发挥配送职能的流通仓库，也称作基地、据点或流通中心，配送中心的目的是降低运输成本、减少销售机会的损失，为此建立设施、设备并开展经营、管理工作”。 “专门从事配送工作的物流据点称配送中心”。 “配送中心是直接与顾客相联系的末端据点”。 中心向各地店铺发送的商品分为两类：一部分是基本商品，包括日常用品，大约占总数的85%。另一部分是特性商品，如北海道多雪，防寒及雪上活动的用品需求较多，再如一些带有历史文化传统特征的商品，大约占总数的15%。日本国土不大，又具有发达的高速公路网络，为物流的畅通创造了有利条件。从位于东京的府中配送中心，用大吨位的集装箱卡车和冷藏车向各地的分中心送货，除运离日本本土的冲绳外，其他地区当日都可到达。各地配送中心为店铺送货就更加方便及时了。为营业方便起见，运输大都在夜间进行，将商品送到店铺门前。 主讲人：物流教研室 晏军 邮箱：yanjun@ 电话办公室：C7三楼 这些工作你能胜任吗？ 第一节 配送中心概念 第二节 配送中心的类型、功能与作用 第三节 配送中心的现状及发展 经典案例1：百胜餐饮物流成功运作之路 经典案例2：GY医药公司在物流配送方面存在的问题 一、配送中心的定义 “配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施”。 从供应链的角度，我们将配送中心视为“在典型的物流系统中，离开生产线的产成品首先会暂时存放于某一地点，最后被运送到离市场较近的某处，这里就是配送中心”。 二、与配送中心相关的概念 比较模式 种类 储存周期 现代化程度 针对角度 反应速度 仓库 长 低 设施 慢 配送中心 短 高 功能 快 物流中心 短 高 宏观 快 一、配送中心的类型 1．根据配送中心的设立者分类 制造商型配送中心 批发商型配送中心 零售商型配送中心 专业配送中心 2．根据配送中心的服务范围分类 配送中心的服务范围是由其服务半径决定的，配送中心的服务半径就是指“配送中心所服务的需求点的地理覆盖范围” 城市配送中心 区域配送中心 3．根据配送中心的功能分类 从配送中心的定义来看，配送中心有仓储、加上、流通等功能，而每个配送中心都会有所侧重，根据各配送中心所强调功能的不同 储存型配送中心 流通型配送中心 加工型配送中心 三、物流配送中心的作用 1．配送中心有助于企业降低销售环节的物流成本 2．配送中心有助于企业电子商务业务的开展 3．配送中心可以提高企业的服务质量，扩大产品的 市场占有率 4．配送提高了物资利用率和库存周转率 5．配送完善了干线运输中心的社会物流功能体系 6．配送对于整个社会和生态环境来说，也起着重要 的作用 四、物流配送中心的现代化的要求 1．建立现代化物流要以规范化为前提 2．配送中心的现代化要求建立完善的信息管理系统 3．配送中心的现代化是实现物流的高速化的保障 4．配送中心的现代化是建立在适合自身运营特征的 基础上的 一、物流配送中心的形成原因 货运量迅速增加 运输方式的多样化和运输工具的发展 道路交通发展的因素 物流成本降低因素 城市经济发展的因素 科学技术发展的因素 贸易形式变化的因素 二、国外连锁商业配送中心 日本“西友”公司是一家实行正规连锁的综合性大型零售企业，有店铺206座，职工2万人，为了满足遍及全日本的连锁店铺销售需要，西友公司建立了八处配送中心，承担本公司以及邻近地区其他店铺的进货、集配和送货任务，其中最大的东京府中配送中心要供应130个店铺。这些配送中心都受公司物流部的直接领导，