巨人通力电梯企业概况和先进性.doc

巨人通力电梯有限公司企业概况 2005年初，具有95年历史的芬兰通力集团作为中国化进程的一部分，与有着27年专业历史的中国最大的电梯本土品牌企业浙江巨人电梯有限公司选择了一个使彼此变得更加强大的战略性举措：在中国创建合资企业----巨人通力电梯有限公司。合资企业总投资规模2亿元人民币，注册资本8300万人民币，中方占股本的60%，外方占股本的40%，合资合作期限50年。 通力是世界第三大电梯和自动扶梯公司。目前，在全球40多个国家拥有800多个营运机构，巨人电梯公司经过几十年的发展，在产品、管理、团队、工厂、市场等方面已建立了良好的基础。巨人与通力的合作将使更多的顾客享受到世界一流品牌的电梯技术与服务，堪称是强强联手，珠联璧合的光辉典范。 巨人通力位于地处长三角腹地、紧邻上海的浙江省湖州市南浔经济开发区，占地面积91957平方米。 巨人通力引进通力领先的产品技术和管理技术，整合巨人高效率的运营模式及本地化的市场经验，为客户提供尽善尽美的产品与服务。 通力耀眼的魅力不仅体现在90余年熠熠生辉的传奇历史中，更体现于非凡的产品、科技及研发实力。1996年，通力推出革命性的EcoDisc?碟式马达和以此为基础的KONE MonoSpace?无机房电梯和MiniSpace?小机房电梯技术，巩固了其在全球业界的领先地位。 依托通力在全球的各大研发中心，结合目标市场特点，致力于引进、研究和发展，使巨人通力的技术与产品处于业界前列。 众所周知,通力不仅是节能、环保潮流的引领者,也是视电、扶梯为建筑心脏（The heart of your building）的倡导者，作为血统纯正的巨人通力电、扶梯产品技术均源自通力，与通力无与 伦比的技术和精湛的工艺一脉相承，产品设计承袭欧洲严谨的特点，外观展现出典雅的斯堪的那维亚风格， 源自通力的控制技术、驱动技术、工业设计技术和服务技术无不张扬安全、科技、人性的至高境界。 以世界一流制造装备和现代化的厂房构成的生产条件，一丝不苟地执行通力的管理模式，保证了产品的高品质。我们秉承“尽心尽职，提供顾客和我们自己都满意的产品与服务”的质量方针，产品质量从设计到制造、从安装到维保均严格受控。 巨人通力公司通过ISO9001、ISO14001国际认证和欧盟CE认证，拥有国内同行业中最高级别的A级制造许可证和A级安装、改造、维修许可证；国家级攻关项目—“大批量定制的产品配置管理技术的研究及其在电梯行业中的应用”（简称MC）在国内同行业中处于领先水平。 巨人通力标准产品由自动扶梯、自动人行道、乘客电梯、观光电梯、病床电梯、液压电梯、汽车电梯、载货电梯等八大类十三个系列组成。通力作为环保、节能的先锋，其发明的无机房电梯技术更是执世界之牛耳。巨人通力同样提供用于乘客、观光和病床电梯的无机房、小机房解决方案。 保障在用的电（扶）梯运行处于最佳状态只是我们工作的一部分，客户高度满意才是我们的目标。公司实行制造、安装、维保一条龙服务。严格遵循“工地、队伍、质量、客户”“四要素”服务标准开展工程管理，产品提供保修期内外保养、预防性维保、例行保养、急修服务等终身服务手段，实行电梯“身份证”制、服务结果用户确认、公司定期考核、定期走访客户、投诉电话受理等服务管理流程并优价、快速、终身提供配件服务具有对电梯运行状况实现自我诊断、实时监控、远程维护等功能的远程监控系统，可确保顾客永无后顾之忧。 企业使命 巨人通力电梯有限公司是一家立足国内市场并积极拓展国际市场，向注重高性价比、有个性需求的顾客提供电梯、自动扶梯等人员与货物垂直及水平运输设备产品与服务的企业。公司注重加强 与国际的联系，在世界范围内跟踪和采用最匹配的先进技术，不断开发产品、强化管理、提升质量，目前已成为国内最好的中外合资企业之一。公司贯彻“尽心尽职、提供顾客和我们自己都满意的产品和服务”的质量方针，致力将“巨人-通力（GIANT-KONE）”这一品牌铸成“百年”品牌；公司目前的目标是扩大市场占有率，使股东得到良好的经济效益；公司崇尚以人为本，努力创造一种能不断提升员工素质并让其价值充分体现的机制；同时公司重视社会责任，尽力为文化建设、环境保护和社会进步作贡献。 企业宗旨 以市场为导向，采用当今世界先进的产品技术和管理方法，使公司的产品在品牌、质量、服务、价格和环境保护等方面具备较强的竞争力，使投资者获得满意的经济效益。 核心价值观 诚信、敬业、知识（技能）、团队精神 企业精神 用我们的劳动，提高我们的生活，建设一个美好的社会。 质量方针 尽心尽职、提供顾客和我们自己都满意的产品与服务。 经营策略 专业经营、稳健发展、满足个性需求、注重高性价比 服务理念 永