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第七章 其他测评与选拔方法 “曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花。有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的；正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。” ——朱自清《荷塘月色》 一、笔迹分析技术假设：书写者的的基本个性特征会通过笔迹表现出来。 笔迹分析基本内容包括七个方面： 1、书面整洁情况 2、字体大小情况 3、字体结构情况 4、笔压轻重情况 5、书写速度情况 6、字行平直情况 7、通篇布局情况 1、书面整洁情况 书面整洁者，书写者举止高雅、穿着讲究、性喜干净整齐，较注重自己的仪表与形象，并多有较强的自尊心和荣誉感。 书面书写有多处涂抹者，可能有穿着随便、不修边幅、不拘小节等性格特征。 2、字体大小情况 字体大者，不受格线的限制，说明书写者性格趋于外向，待人热情，兴趣广泛、思维开阔，做事有大刀阔斧之风，但多有不拘小节，缺乏耐心，不够精益求精等不足。 字体小者，性格偏于内向，有良好的专注力与自控力，做事耐心、谨慎，看问题比较透彻，但心胸不够开阔，遇事想不开。 字体大小不一，说明书写出者随机应变能力较强，处事灵活，但缺乏自制力。 3、字体结构情况 结构严谨，书写者有较强的逻辑思维能力，性格笃实，思虑周全，办事认真谨慎，责任心强，但易循规蹈矩。 结构松散者，书写者发散思维能力较强，思维有广度。为人热情大方，心直口快，心胸宽阔，不斤斤计较，并能宽容他人的过失，但往往不拘小节。 4、笔压轻重情况 笔压重，表明书写者精力充沛，为人有主见，个性刚强，做事果断，有毅力，有开拓能力，但主观性强，固执。 笔压轻，说明书写者缺乏自信，意志薄弱，有依赖性，遇到困难容易退缩。 笔压轻重不一，书写者想象思维能力较强，但情绪不稳定，做事犹豫不决。 5、书写速度情况 全篇文字连笔较多，速度较快，说明书写者思维敏捷，动作迅速，效率较高，但有时性急，容易感情冲动。 笔速较慢，说明书写者头脑瓜不是很快，行动较慢，但性情和蔼，富于耐心，办事讲究准确性。 6、字行平直情况 字行平直，表明书写者做事有主见，只要自己认定的事一般不为他人所左右。 字行上倾，书写者积极向上，有进取精神，这种人常雄心勃勃，有远大的抱负，并常能以较大的热情付诸实践。 字行过分上倾，书写者除有上特征外，还往往非常固执。 字行下倾，书写者看问题非常实际，有消极心理，遇到问题看阴暗面、消极面太多，容易悲观失望。 字行忽高忽低，说明书写者情绪不稳定，常常随着生活中的高兴事或烦恼事或兴奋或悲伤，心理调控能力较弱。 7、通篇布局情况 左边空白大，说明书写者有把握事物全局的能力，能统筹安排，并为人和善、谦虚，能注意倾听他人意见，体察他人长处。 右边空白大，说明书写者凭直觉办事，性格比较固执，做事易走极端，遇到困难容易消极。 左右不留空白，书写者有着很强的占有欲和控制欲，比较自私。 行与行之间排列整齐，书写者有良好的教养，正直，不搞邪门歪道，头脑清晰，做事有条不紊，讲究计划性、系统性和程序性，有较强的自尊心、责任感和荣誉感。 行与行之间排列不整齐，说明书写者头脑比较简单，条理性较差，做事马马虎虎，缺乏责任感。 二、履历分析 1、履历分析的定义 2、履历分析的功能 3、履历分析的特点 4、履历表的种类 5、表格式履历表的筛选 1、履历分析的定义 履历分析又称资历评价技术，是通过对评价者的个人背景、工作与生活经历进行分析，来判断其对未来岗位适应性的一种人才评估方法。 2、履历分析的功能 对人员的初步筛选 了解相关信息 为后续测评提供信息 建立人才库 3、履历分析的特点 评价的普适性 依据的客观性 项目的多维性 操作的低成本性 表格式履历表 传记式履历表 4、履历表的种类 表格式履历表和传记式履历表的比较 表格式履历表 传记式履历表 项目数量 一般10-20个信息 一般50-200个问题 项目构成 个人基本情况、个人经历、个人历史和工作表现情况 个人资料，人生经历；态度、观念、价值观等问题 项目形式 填空题和问答题为主 选择题为主 项目内容 客观信息 客观信息和主观信息相结合 计分方式 设立权重，加权统计 Likert 5点评分为主，选项独立评分 一家制药公司研究发现，富有创造性的研发人员均具有以下特点： 有主见 埋头工作 希望担任有挑战性的工作 父母亲比较宽容 和面试和心理测验相比，传记式项目检核记录表省钱省事更有效 5、表格式履历表的筛选 优先考虑“硬性指标” 警惕“含糊信息” 分析“逻辑性” 关注“匹配性” 巧借电话筛选简历 硬性指标 含糊信息 逻辑性 匹配性 电话筛选 性别 学历和专业