第七章__项目风险管理.ppt

风险的构成要素 风险因素 风险事故 损失 面对风险应有的态度 项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性、项目当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离的可能性。这包括给当事者带来损失的可能性和带来机遇的可能性两个方面。项目风险：造成项目达不到预期目标甚至失败的可能性。 项目风险管理的主要内容与过程 项目风险管理的主要内容和过程 3.项目风险管理计划 项目风险管理计划编制依据 项目章程 组织的风险管理政策 项目相关利益主体的风险容忍程度 项目风险管理计划模板或标准（指南、手册等） 项目风险管理计划编制的方法 1.一般都是采用项目风险管理计划会议的方法。 2.主要的参加人包括：项目经理和项目团队管理人员、主要的项目相关利益主体、项目实施组织的风险管理人员等。 3.他们使用项目风险管理计划模板或标准（指南、手册等）作为参照制定新项目的风险管理计划。 项目风险管理计划编制的结果 生成一份项目风险管理计划（指南或手册） 项目风险管理方法—包括工具和技术及相关规定。 风险管理角色和责任—项目团队及个人责任规定。 项目风险预算—项目风险管理的资源和预算安排。 时间安排—项目风险管理的时间和循环周期安排。 项目风险度量方法—包括风险/后果/时间进程等。 项目风险临界值（征兆）--对风险采取措施的界限。 项目风险跟踪的办法和要求。 项目风险度量的结果 项目的全部风险 项目风险的优先序列安排 项目风险的发展趋势说明 需进一步跟踪、分析和识别的项目风险 实现项目目标的可能性（综合风险评价） 风险应对计划的主要工具和 技术 项目风险应对措施计划的结果 项目风险应对计划 组织可容忍的项目风险 项目风险转移的合同 项目预备金（不可预见费） 项目外购（资源外取）和项目保险 风险预警机制 上世纪70年代奥地利发生的“大风吹翻火车”事故，带动国外相关研究不断深入。在铁路网络较为发达的欧洲和日本，碰到大风危险区域，在确定轨道布局和火车运行速度前，必须参考大量风速、地形等数据,有的研究成果已经广泛应用。如将车体上部轮廓改造成光滑的圆弧形，或其他非方形；在大风区域的铁轨周围建防风林、防风建筑等。 表* 减轻项目技术、成本和进度风险的一般策略 回避——取消项目 转移——上级决策/产品保险 消减——协商、重新谈判 接受/容忍——内部消化变更 2006年9月17日，日本南部九州岛的延冈，一列火车被大风吹翻 。 第七章 项目风险管理 2007年2月28日新疆列车翻车事故 风险因素 风险事故 损失 风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在或间接原因。 　　根据性质不同，风险因素可分为实质风险因素，道德风险因素和心理风险因素三种类型： 　　物质风险因素。 　　道德风险因素。（故意） 　　心理风险因素。（过失、疏忽、 无意 ） 风险事故是是造成损失的直接或外在原因，是损失的媒介物，即风险只有通过风险事故的发生才能导致损失。 　　就某一事件来说，如果它是造成损失的直接原因，那么它就是风险事故；而在其他条件下，如果它是造成损失的间接原因，它便成为风险因素。 　　举例：下冰雹路滑发生车祸，造成人员伤亡 冰雹直接击伤行人 通常将损失分为两种形态，即直接损失和间接损失。 直接损失是指风险事故导致的财产本身损失和人身伤害，这类损失又称为实质损失； 间接损失则是指由直接损失引起的其他损失，包括额外费用损失、收入损失和责任损失。 风险的特征 客观性 普遍性 偶然性 可变性 “Risk is Salt and Sugar of Life” 事先制定应变计划 危机出现时尽快作出反应 不仅尽量减少风险事件发生的可能性，而且也要减少对正在实施项目产生的影响。 项目风险 项目的一次性使其风险比其他一些重复性经济活动要大许多。 项目不同阶段有不同的风险. IBM咨询集团发现68%的顾客/服务器项目耗时太长、55%的项目成本超出预算。 《财富》公布超过80%的负责人对企业业务流程再造（BPR）的工作感到失望。 项目过程中各种各样的风险 按照风险后果严重程度分类 按风险引发原因分类 按风险关联程度分类 按风险预警信息分类 按风险发生概率分类 按照风险造成结果分类 项目风险分类方法及其关系 风险分类——按后果划分 纯粹风险（无法获利的风险） 后果： 损失 不损失 投机风险（可能获益，可能损失） 后果： 损失 不损失 获益 风险分类——按来源分 自然风险 洪水 地震 海啸 人为风险 行为风险 经济风险