经济转型背景下高端技能型营销人才培养模式探究.doc

经济转型背景下高端技能型营销人才培养模式探究 　　[摘要]经历了三十多年的高速发展，我国经济发展的外部环境和内部条件都发生了很大变化，但经济长期向好的基本面没有改变。为了拓展市场，企业对营销人员提出了新的要求。文章通过分析经济转型对营销人才需求的特点，剖析了高职高端技能型营销人才培养存在的问题，就培养具有较强营销策划能力的高层次、实践能力强的复合型营销人才教学模式进行研究，旨在培养用人单位需要的高端技能型营销人才，更好地服务于经济的转型升级。 [关键词]经济转型 校企深度合作 订单式培养 创新能力 综合素质 [作者简介]李凤珍（1963- ），女，江苏苏州人，苏州工业职业技术学院经贸管理系，讲师，研究方向为市场营销。（江苏 苏州 215104） [中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）03-0117-02 随着全球化经济时代的到来，全球化的“营销时代”已经来临。经历了三十多年的高速发展，我国经济发展的外部环境和内部条件都发生了很大变化，但经济长期向好的基本面没有改变。未来我国经济发展的环境和模式将会发生变化，消费者将更愿意买高品质的产品和服务。为了拓展国内外市场，提高市场占有率，在竞争中立于不败之地，企业对营销人员提出了更高的要求。本文就培养具有较强市场营销策划能力的高层次、实践能力强的复合型人才教学模式进行研究，旨在培养用人单位需要的高端技能型营销人才，更好地服务于区域经济的转型升级。 一、经济转型对营销人才需求的特点 经济转型是指一个国家或地区的经济结构和经济制度在一定时期内发生的根本变化。“十二五”规划将其内涵进一步丰富，李克强总理在会见中外记者时首次提出打造中国经济升级版，目前我国的经济发展已进入了一个以城市化为主要推力的新的发展阶段。在这个阶段，经济发展将从出口导向型、劳动密集型、数量扩张型，转变为以内需为主、制造业升级、服务业快速发展的方式。随着经济发展方式的转变，企业迫切需要通过产品创新、营销创新、经营模式创新等有效解决发展瓶颈问题。而营销创新需要大量的高端技能型营销人才，目前企业对营销人才需求呈现以下特点：（1）营销人才需求数量大。竞争的白热化、产品的同质化、利润率的下降已困扰许多企业，提高市场占有率、扩大销售额、实现企业利润目标等需要大量的优秀营销人才去充实销售队伍，广招营销人才，这无疑增加了营销人才的市场需求总量。根据苏州市、吴中区人才市场以及吴江、常熟等人才市场的信息，近年来营销类人才的需求量一直保持在高位。（2）营销人才需求呈现多元化趋势。从营销岗位的层次看，中高级营销人才“匮乏”，优秀的营销人才成为“紧俏商品”，没有专业特长的“万金油”式的营销人员越来越难获得高层营销职位。在对企业看重的营销技能，如市场调研、产品推销、组织策划、销售管理、学习创新、语言沟通、心理素质、道德品质等的调研中，一线营销人才在产品销售、语言沟通能力等方面尤其被企业看重。营销人才在基层向管理层的发展中，必须要有可持续发展的核心竞争力。（3）需要高职学生从事一线销售岗位，如营业员、业务员、业务助理、客户代表等。调研中多数企业对营销人员的学历要求在大专，而中低端零售行业中有大量的高中或中专毕业生担任销售人员。（4）企业对学生的非智力因素高于智力要求，如良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力，学习能力，耐挫力、心理素质等情商因素。由于营销类岗位与业绩指标挂钩，导致企业通常以结果为导向，所以营销人才必须具备超常抗压能力。 二、高职高端技能型营销人才培养存在的问题 由于经济的快速发展，产品的差异化越来越小，市场营销能力已成为企业成功的关键因素之一，目前招工难与就业难并存，企业对营销人才的要求与学校的培养存在差异，大学供给的学生劳动力仍在低端，主要表现在以下几个方面： 1.教学中理论与实践相脱节。在整个教学过程中，教师较注重对营销专业理论特别是应知内容的学习，忽视岗位职业能力的培养，课堂上以教师为主体，学生对枯燥的理论缺乏学习兴趣，教学设计较重视学生记忆能力、推理能力的培养，学生的个性特点和主动性难于发挥，教学难以产生共鸣，导致部分学生在工作后发现大学所学与工作所用脱节。 2.教学内容缺乏针对性。目前营销教材普遍滞后于企业实践，教学内容上缺乏针对性或只是泛泛的理论学习，重知识、轻应用，重考试、轻实践，教学中较重视智力因素，忽视非智力因素。而营销工作需要的沟通协调能力、抗压能力、团队协作精神、责任心等职业素养的培养缺少具体的平台，营销专业技能共性有余、个性不足，导致毕业生在就业的过程中不具备绝对优势。特别在专业性很强的产品营销中，对产品知识的相对缺乏已成为就业劣势。而企业招聘中对工作经验、行业商品知识要求较高，部分企业要求营销类新员工需